CORIS HOLDING SA est une Compagnie Financière agréée par la Commission Bancaire de l’UEMOA, qui supervise les pôles : – Banque (neuf banques que sont CBI Bénin, CBI Burkina Faso, CBI Côte d’Ivoire, CBI Guinée, CBI Guinée Bissau, CBI Mali, CBI Niger, CBI Sénégal, et CBI Togo) ; – Mésofinance (Coris Mésofinance).
Nous recrutons: Un(e) Support Monétique et Assistance aux utilisateurs (H/F)
Conditions de recrutement
Durée du contrat: CDI
Diplôme Minimum requis: BAC + 4/5 en informatique.
Conditions requises:
• Être âgé de 22 et 30 ans au 31 Décembre 2023 ;
• Nombre d’années d’expérience requis : 1 année minimum ;
• Avoir une bonne connaissance sur le fonctionnement des GAB et TPE ;
• Compétences requises (théoriques et pratiques) :
• Avoir le sens de l’organisation, de la planification et de la synthèse. • • • Avoir un esprit de coordination ;
• Avoir une intégrité morale, la capacité d’adaptation et de probité ;
• Avoir une bonne capacité d’analyse des problèmes, bonne connaissance dans l’administration, l’exploitation des plateformes monétiques et le dépannage de DAB ;
• Être capable de travailler sous pression ;
• Etre honnête, rigoureux, respectueux.
• Avoir une bonne maîtrise des progiciels de gestion bancaire AMPLITUDE (DELTA-BANK) et PAY WAY seront un atout.
Missions Générales:
Monitoring des DAB, disponibilité des services et plateformes monétiques, traitement des fichiers LIS, participation à des projets, assistance aux utilisateurs.
Activités:
• Activité 1 : Acquisition – Assurer le suivi et la mise en production de DAB de la filiale ;
• Activité 2 : Emission – Gestion du fichier de personnalisation des cartes ;
• Activité 3 : Traitement du LIS ;
• Activité 4 : Gestions des relations extérieures et des réclamations monétiques ;
• Activité 5 : Assistance aux utilisateurs ;
• Participation aux projets et reporting.
Constitution du dossier:
• Un CV détaillé et actualisé portant une photo (récente et en couleur) ;
• Une lettre de motivation ;
• Les copies légalisées des diplômes ou attestations (les attestations d’admissibilité ne sont pas recevables).
Procédures de recrutement:
• Présélection sur dossiers ;
• Entrevue.
Dépôt de candidature:
Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir leurs dossiers de candidature à
candidature-ml@coris-bank.com Au plus tard le 15 juin 2023
