L’ONG CARE International recrute un(e) Directeur(trice) régional(e) des services aux Entreprises - Afrique de l’ouest

Indéterminée
03/03/2023 - 17:15

Annonceur

L’ONG CARE International recrute
Professionnel
Lieu de travail : Côte d’Ivoire - Abidjan Type de poste : Sans objet
Autre emplacement possible : Financement : APPROUVÉ
Déplacements prévus : jusqu’à 30% Type de contrat :
Exigences linguistiques : ANGLAIS/FRANÇAIS Date limite d’inscription :
Durée de l’employé : Plein temps  
 
 



 
Résumé du poste:
CARE travaille dans le monde entier pour sauver des vies, vaincre la pauvreté et parvenir à la justice sociale. Nous sommes un chef de file mondial au sein d’un mouvement mondial voué à l’élimination de la pauvreté. Nous sommes connus partout pour notre engagement inébranlable en faveur de la dignité des personnes, et nous plaçons les femmes et les filles au centre parce que nous savons que nous ne pouvons pas vaincre la pauvreté tant que toutes les personnes n’ont pas les mêmes droits et les mêmes chances. Notre engagement envers les valeurs fondamentales décrit qui nous sommes, ce que nous faisons et comment nous le faisons. Il reflète nos valeurs fondamentales de transformation, d’intégrité, de diversité, d’excellence et d’égalité qui servent de fondement à tout ce que nous faisons. Si ces valeurs et notre mission parlent de vos valeurs personnelles et si vous êtes un autodidacte très motivé avec un sens politique organisationnel qui aime aider à résoudre les problèmes dans les coulisses, lisez la suite!

CARE USA gère, soutient et supervise 8 bureaux de pays dans la région de l’Afrique de l’Ouest par le biais de l’unité de gestion régionale (RMU). Au sein de l’UAR, le Directeur régional des services aux entreprises est un poste stratégique qui relèvera du Directeur régional et assurera la supervision des opérations de services aux entreprises et le soutien aux bureaux de pays: 1) Servir de connecteur réseau principal et de liaison au sein de CARE pour la région de l’Australie occidentale afin de coordonner le soutien aux services aux entreprises des bureaux de pays et d’assurer la circulation libre et par les voies appropriées pour résoudre les problèmes de services aux entreprises.

rapidement et efficacement. Le Directeur des services aux entreprises collabore avec des collègues clés de la matrice des services aux entreprises et se tient au courant des développements dans la région, afin de représenter les bureaux de pays de CARE et / ou la région de l’Australie occidentale dans les forums appropriés sur les services aux entreprises en tant que de besoin ou à la demande du directeur régional. Le directeur des services aux entreprises se tient également au courant des développements au sein des fonctions de services aux entreprises au sein de CARE USA afin d’assurer et de favoriser l’amélioration continue et l’alignement avec les politiques et les pratiques avec les CO.
2) Assurer l’exécution en temps opportun des processus de services opérationnels, évaluer l’efficacité organisationnelle et surveiller le cadre de contrôle interne et sa mise en œuvre. Faire remonter les problèmes des bureaux régionaux et des bureaux de pays aux points de contact de la matrice des services opérationnels pour obtenir un soutien et une résolution. Recevoir des informations en retour et des recommandations des points de contact de la matrice des services aux entreprises concernant l’amélioration du fonctionnement des services aux entreprises dans les bureaux de pays.
3) Établir un partenariat commercial avec le DPF et les membres de l’équipe régionale des finances basés au Centre de services partagés (CSP) sur toutes les questions de CO et de gestion financière stratégique régionale. 4) S’associer à Award Management Solutions (AMS) pour identifier des solutions permettant de renforcer la conformité des donateurs dans les bureaux de pays.
5) Superviser la planification financière et l’évaluation des indicateurs de performance clés de santé financière pour les bureaux de pays.
6) Superviser les achats, la chaîne d’approvisionnement et la gestion des biens dans les bureaux de pays.
7) Veiller à ce que les exigences légales et légales en matière de conformité dans les bureaux de pays soient respectées ; établir un partenariat avec les directeurs de pays en ce qui concerne les changements de contexte ou d’autres considérations opérationnelles lors du renouvellement et de la production de rapports.
8) Gérer les ressources financières de l’UAR et les opérations de services aux entreprises.
9) Collaborer avec la fonction des opérations du programme en ce qui concerne la gestion des risques, en particulier en ce qui concerne les fonctions des services opérationnels.
10) Collaborer avec le Directeur régional pour appuyer et superviser la transformation et la gestion du changement du bureau de pays.
11) Établir des partenariats et travailler en étroite collaboration avec le partenaire d’affaires régional des RH en ce qui concerne le personnel, les politiques et les procédures en matière de RH et les processus
opérationnels connexes Le directeur des services régionaux aux entreprises doit être passionné par la mission de CARE et pour l’amélioration continue, et être quelqu’un qui peut combiner son expérience dans l’aide humanitaire internationale et le travail de développement avec des compétences fonctionnelles et des expériences dans les services aux entreprises, ainsi que des compétences démontrées en matière de responsabilisation et d’impact, de travail en partenariat, de perfectionnement du personnel, de coordination et de travail d’équipe.
Responsabilités:
  1. Fournir un appui et une supervision aux opérations des services opérationnels aux bureaux de pays
    • Superviser et appuyer les bureaux de pays et la région en ce qui concerne les achats, l’administration, les stocks, les technologies de l’information, la logistique, etc. concernant leur structure, leurs processus et leurs modèles de dotation, et travailler avec les AC pour combler les lacunes ou les faiblesses relevées.
    • Surveiller la conformité légale et statutaire des CO dans les contextes respectifs et obtenir des mises à jour régulières concernant le statut grâce à divers outils tels que COMFORT et les registres de risques.
    • Superviser la production et l’analyse de COMFORT, du ROAR, des rapports d’audit du COS et collaborer avec AMS, SPC d’autres fonctions de CARE USA et CO pour atténuer les risques et les problèmes identifiés. Rendre compte des tendances et des difficultés rencontrées par les bureaux de pays ainsi que des solutions possibles.
    • Établir des partenariats avec le HRBP et le leadership du CO (soit par l’intermédiaire d’un conseiller technique direct, soit par l’identification de consultants externes) pour examiner leurs structures, leur efficacité organisationnelle, leur dotation (rôles clés dans les finances et les opérations) et leurs flux de travail.
    • Superviser la mise en œuvre des politiques et procédures internes de CARE au niveau du CO.
    • Superviser les changements majeurs dans la Région (modèles d’affaires).
  2. Examen, analyse et amélioration des opérations des services opérationnels régionaux
    • Effectuer des visites périodiques du CO pour assurer la conformité avec CARE USA, les donateurs et les politiques, procédures et pratiques en matière de CO. Identifier les domaines à améliorer ou où un soutien est nécessaire
    • Établir des partenariats avec AMS, SPC et d’autres unités fonctionnelles au sein de CARE pour trouver des solutions systémiques aux problèmes
      couramment cernés Soutenir les AC dans la mise en œuvre des solutions identifiées.
    • Partager les résultats d’analyse, les observations et les recommandations pour l’amélioration de l’ensemble de l’Organisation par divers canaux
  3. Servir de connecteur réseau et de liaison au sein de CARE
    • Assurer la communication et la coopération au sein de la région et entre la région et l’ensemble de l’organisation autour des questions stratégiques et opérationnelles de SP.
    • Assurez-vous que l’information circule librement et par les bonnes voies pour résoudre les problèmes de services aux entreprises rapidement et efficacement.
    • Se tenir au courant des politiques, procédures et systèmes de CARE afin d’aider efficacement les pays à résoudre les problèmes qui surviennent ou à atténuer les risques émergents ou changeants.
    • Maintenir un contact régulier avec l’IPO à l’AC ainsi qu’avec toute unité appropriée au sein de CARE USA afin de faciliter le processus d’obtention d’une assistance appropriée lorsque les connaissances ou les ressources locales sont insuffisantes pour résoudre un problème.
    • Identifier les possibilités de dépannage des TDY par le personnel des services aux entreprises de la région et encourager/faciliter ces affectations.
    • Représenter les CO WARMU et/ou la région WA dans les forums appropriés sur les services aux entreprises au besoin ou à la demande du directeur régional.
    • Se tenir au courant des développements au sein des fonctions de services aux entreprises au sein de CARE USA afin d’assurer et de favoriser l’amélioration continue et l’alignement avec les politiques et les pratiques avec les CO.
  4. Superviser et appuyer la planification financière et la performance des bureaux de pays.
    • Diriger le processus de CO et de budget régional et de prévisions semestrielles et gérer les questions de durabilité du CO.
    • Partenaire commercial avec l’équipe régionale des finances basée au Centre de services partagés (SSC) avec un soutien en matière de gestion financière à la région et aux bureaux de pays, sur demande.
    • Suivre les indicateurs clefs de performance des bureaux de pays en matière de gestion financière.
    • Superviser la santé financière, la planification et l’évaluation de la viabilité des bureaux de pays.
    • Aider les bureaux de pays à élaborer des modèles financiers et à planifier des scénarios.
    • Examiner l’analyse des états financiers préparée par SPC et surveiller l’état des questions ayant une incidence financière majeure.
    • Examiner et analyser le portefeuille des bureaux de pays, les taux de combustion et l’état des pipelines.
  5. Gestion financière et opérationnelle de WARMU
     
    • Gérance des ressources financières de WA RMU et conformité globale.
    • Élaborer le budget, proposer les approches de financement et de recouvrement des coûts pour la structure et les rôles existants.
    • Gestion financière de tous les types d’allocations à l’UMR par HQ USA et différents partenaires membres de CARE (CMP): UNR, fonds d’appel / pool, fonds privés, fonds de donateurs restreints.
    • Superviser le mémorandum budgétaire et d’accord (BAM) et l’accord de mise en œuvre de projets individuels (IPIA) avec divers CMP pour les allocations de fonds pour l’UAR et pour le traitement de toutes les configurations nécessaires.
    • Gérer l’attribution de l’UNR aux CO en collaboration avec le directeur régional et le BPA de l’AC, et superviser et contrôler l’utilisation des fonds.
    • Préparer et gérer les MAB et les EIPI pour allouer les fonds régionaux aux OC.
    • Assurez-vous que l’équipe de support fournit des services à la clientèle de haut niveau au personnel de RMU et aux divers visiteurs. Contrôler la qualité des livrables.
    • Établir des partenariats avec les équipes de RDD PQ et de programme pour assurer l’intégration et la collaboration pour des résultats percutants.
    • Superviser la conformité de l’UAR aux exigences réglementaires locales mises en œuvre par l’intermédiaire du CO.
    • Superviser le soutien aux opérations liées à l’organisation d’événements, d’ateliers et de conférences par l’UMR ainsi qu’à l’équipe de l’UAR et aux visiteurs pour la planification des voyages.
Qualifications:
  • Baccalauréat en finance / administration des affaires ou équivalent.
  • Minimum de 12 ans d’expérience professionnelle au CO ou au niveau régional mis en place dans une organisation non gouvernementale internationale (OING).
  • Au moins 7 ans d’expérience démontrant une connaissance des subventions bilatérales et / ou multilatérales des donateurs institutionnels et des pratiques de gestion des opérations, des finances et de la conformité en travaillant avec et en interprétant les règles et règlements applicables des donateurs
  • Expérience de l’examen des processus opérationnels, de l’analyse de données pour prendre des décisions.
  • Excellentes compétences en communication, en relations interpersonnelles et en résolution de problèmes. en anglais et en français
  • Connaissance avérée (ou expérience professionnelle) du travail dans la région de l’Afrique de l’Ouest.

Postulez en ligne

Services Emploi
Voir le contenu du poste pour la date limite de soumission