L’ONG MERCY CORPS recrute pour (04) postes - Niger / Burkina Faso

Poste 1: Conseiller(ère) technique Emploi et Entrepreneuriat des jeunes

1. Les jeunes sont dotés de compétences adaptées au marché pour les préparer à gagner leur vie
2. Les jeunes et les groupes de jeunes accèdent à des ressources améliorées pour les aider à gagner leur vie (accès aux informations, réseaux, opportunités, services d’appui et services financiers)
3. Les jeunes et les groupes de jeunes engagent activement les structures de gouvernance locale pour défendre leurs propres besoins de développement

• Qualité de Programmes et Suivi de l’implémentation :
• Il/elle appuie l’équipe d’implémentation pour intégrer les approches techniques et les méthodologies adoptées par le programme dans la planification globale des activités et à l’intégrer dans les plans opérationnels pour chaque région en prenant en compte les contextes régionaux et les spécificités des groupes cibles ;
• Il/elle appuie le projet dans le développement de la stratégie de mise en œuvre pour accompagner l’équipe de terrain dans l’implémentation effective des activités ;
• Il/elle participe à la mise en cohérence globale des différentes interventions en coordonnant directement avec les autres conseillers techniques engagement des jeunes et cohésion sociale et les partenaires clés du programme ;
• Il/elle participe régulièrement aux différentes réunions de coordination et de suivi au niveau central et régional et contribue à identifier les gaps et les difficultés de mise en œuvre et propose au besoin des solutions adaptées ;
• Il/elle contribue avec l’équipe en charge de l’implémentation des activités et l’équipe MERL à analyser les écarts constatés sur terrain et formule des propositions techniques et des solutions alternatives
• Appui technique, renforcement des capacités :

• L’identification et la priorisation des besoins en renforcement de capacité et appui technique (en lien avec la composante entrepreneuriat des jeunes) aux membres de l’équipe de terrain et développe des plans de renforcement de capacités adaptés et contribue à leur mise en œuvre :
• Il/elle propose et met en œuvre des interventions spécifiques pour faciliter l’appropriation par les membres de l’équipe et des partenaires clés des approches collaboratives et orientées vers le marché (compréhension des chaines de valeurs, engagement du secteur privé, coordination multi acteurs, adaptation et accessibilité des services supports, accès aux financements) et les accompagne pour les intégrer dans les interventions du programme ;
• Il/elle appuie l’équipe d’implémentation, selon le besoin, pour identifier et mettre en œuvre certaines interventions complexes et des initiatives innovantes et à les intégrer dans la planification opérationnelle du programme y compris la conduite de certaines discussions préalables avec des partenaires (accès aux marchés, accès aux financements, analyse des synergies avec d’autres programmes, initiatives innovantes de formation professionnelles, initiatives adaptées d’accompagnement des porteurs de projets y compris l’approche incubation, ..);
• Il/elle appuie à l’élaboration et la réalisation de certaines évaluations préalables pour l’implémentation des interventions du programme ;
• Il/elle contribue à l’élaboration de termes de références et de cahiers de charges techniques spécifiques à certaines interventions ou missions d’appui technique et contribue à l’évaluation de la qualité des livrables et des dossiers techniques de partenaires ou de prestataires externes.

• Développement de ressources techniques et pédagogiques :
  • Il/elle développe des ressources techniques et pédagogiques en lien avec les interventions clés de la composante appui à l’emploi et à l’entrepreneuriat des jeunes du programme
  • Il/elle facilite des formations techniques de l’équipe de terrain et contribue à leur orientation et accompagnement sur terrain
  • Il/elle propose des outils adaptés et appuie à l’évaluation des besoins des groupes cibles et de certains partenaires potentiels sur terrain
• Représentation :
  • Il/elle contribue à l’identification et l’établissement de relations de collaboration avec les institutions nationales (services centraux, universités, institutions de recherche, …) et des initiatives pertinentes au niveau national et dans les régions ;
  • Il/elle représente, selon le besoin, le programme pour le volet emploi et entrepreneuriat des jeunes et aide à identifier et concrétiser des pistes de collaboration et des partenariats avec des programmes clés y compris ceux financés par USAID
  • Il/elle assure une communication fluide et régulière et facilite la coordination des activités avec les équipes des partenaires dans les régions ;
  • Il/elle entretient de bonnes relations de travail avec les cadres supérieurs, les dirigeants locaux, les agences partenaires et les autres parties prenantes clés ;

• Capitalisation et valorisation des approches développées par MC
  • En coordination avec l’équipe MERL, il/elle contribue à l’identification et l’analyse des données pertinentes pour capitaliser les bonnes pratiques et tirer les leçons apprises sur terrain pour une diffusion interne et pour alimenter les rapports
  • Ecrit des notes techniques et des documents de capitalisation autour des apprentissages et leçons apprises sur terrain
  • En coordination avec l’équipe recherche, il/elle contribue à l’analyse des données et à la capitalisation des interventions pilotes programmées dans le projet.

• Disposer d’un Diplôme supérieur BAC + 5 ans en économie, droit, gestion de projet, économie rurale, agroéconomie, entrepreneuriat, gestion d’entreprises ou similaire ;
• Avoir au moins cinq années (05) d’expérience de mise en œuvre de programmes qui œuvrent pour l’entreprenariat et l’emploi des jeunes ;
• Avoir au moins trois ans d’expérience professionnelle dans la gestion de projet de développement ou de composante d’un programme de développement
• Expérience confirmée en matière de développement de ressources pédagogiques, de formation de formateurs, facilitateurs et animateurs ;
• Une grande capacité d’écoute et d’observation et une aisance à travailler avec l’équipe ;
• Une expérience confirmée en matière de conseil et de coaching technique d’équipe ;
• Bonne compréhension du fonctionnement institutionnel national, notamment dans le domaine de l’appui à l’entrepreneuriat et à l’insertion professionnelle ;
• Expérience confirmée en matière d’inclusion financière des jeunes et une bonne maitrise des approches techniques ;
• Connaissance des programmes et des mécanismes-programmes publics d’appui à l’entrepreneuriat et à l’emploi ;
• Une bonne connaissance de la zone d’intervention du programme (Maradi et Tillabéry);
• Expérience confirmée dans le soutien et le renforcement des capacités des organisations locales ;
• Fortes compétences en communication, y compris la capacité de motiver efficacement les gens et de gérer diplomatiquement les relations avec les partenaires locaux et les différentes autorités ;
• Maîtriser des logiciels de base : Word, Excel, Power Point ;
• Avoir une très bonne capacité de rédaction en français ;
• La maitrise des langues locales sera un atout
• Un niveau en anglais qui permet d’exploiter des documents techniques et des ressources en anglais et de mener des échanges avec l’unité de soutien technique de Mercy Corps.

• Veillez au respect des procédures et des politiques de sécurité définies par l’organisation et les institutions en place ;
• Contribuer à l’analyse de la situation sécuritaire dans la zone d’intervention du programme YC ;
• Faire remonter toute information pouvant affecter la sécurité des équipes terrain et la mise en œuvre du programme YC.

• Niger : DCoP Niger, Coordinateurs/trices de renforcement de capacités, Gestionnaires de mise en œuvre régionaux, ATP, équipe MERL & CLA YC
• Burkina : DCoP Burkina, Responsables de composantes
• Partenaires du consortium
• Temps de travail sur terrain : 40%

• Avoir une excellente connaissance et une compréhension claire de l’éthique de la communication, du plaidoyer, et la mise en place d’une stratégie de communication claire et objective ;
• Être polyvalent, avoir une excellente maîtrise des langues locale (Djarma, haoussa) l’anglais et français ;
• Savoir convaincre, atteindre des objectifs dans le temps à travers la communication (orale et écrite) ;
• Avoir la volonté et l’habilité absolue d’adhérer aux politiques et procédures de Mercy Corps et du bailleur ; avoir une attitude irréprochable de transparence et d’honnêteté ;
• Avoir l’habilité prouvée d’interagir effectivement avec le personnel national et international, les partenaires, les bénéficiaires ;
• Avoir une habilité démontrée d’assurer un travail de qualité dans les délais avec autonomie personnelle et un minimum de supervision ;

Poste 2: Gestionnaire de programme – Développement du Système de Marché du Maïs (DS2M)

• Assurer un leadership efficace dans la gestion de programmes DS2M de Mercy Corps, y compris assurer que le programme atteint les objectifs, respecte les délais, la qualité de mise en œuvre, et le budget.
• Mise en œuvre des outils de gestion tels que la planification opérationnelle et le suivi de budget.
• Veiller à ce que le programme respecte les normes de Program Management @ Mercy Corps (PM@MC).
• Assurer les communications régulières avec le bailleur sur l’état des activités du programme.
• Préparer des rapports de projet mensuels, trimestriels, annuels et finaux de haute qualité en collaboration avec les équipes du programme et l’équipe MEL.
• Assurer un soutien à tous les membres de l’équipe, notamment en gérant directement une partie des programmes si nécessaire, en particulier les études de marché, les renseignements, les évaluations et les études de faisabilité ; établir des partenariats avec le secteur privé et des plans d’engagement ; assurer la liaison avec les acteurs du marché du travail pour trouver des points de levier stratégiques pour le co-investissement ; et concevoir des interventions systémiques en réponse aux causes profondes de l’inefficacité du marché et de l’exclusion des jeunes.

• En tant que responsable technique du DS2M au sein de l’organisation, veillez à ce que les études de marché, la mise en œuvre du programme et l’évaluation de DS2M soient conformes aux normes de l’approche DSM promue par Mercy Corps ;
• Veiller à ce que les systèmes opérationnels permettent à l’équipe du programme aux compétences diverses de mettre en œuvre le programme DS2M dans le respect des procédures opérationnelles sur l’engagement et la passation de contrats avec le secteur privé, permettant la conception et la mise en œuvre d’interventions pertinentes avec les conseils idoines pour une gestion adaptative.
• Produire une analyse régulière du contexte sociopolitique et économique du Burkina Faso, tout en veillant à ce que cette analyse soit partagée et intégrée dans la programmation courante et à venir.
• Contribuer à l’élaboration de la stratégie du pays, notamment en ce qui concerne les composantes liées au développement des systèmes de marchés (DSM).

• Créer et maintenir un environnement de travail fondé sur le respect mutuel, où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
• Promouvoir la responsabilisation, communiquer les attentes et fournir un retour constructif par le biais de discussions régulières sur les performances et de solides protocoles de gestion des performances.
• Superviser, embaucher et orienter les nouveaux membres de l’équipe, le cas échéant.
• Former et encadrer le personnel aux approches DS2M afin de garantir la réussite de la mise en œuvre du programme.
• Reconnaître les possibilités d’actions innovantes et créer un environnement où les points de vue alternatifs sont les bienvenus.

• Soutien au développement d’outils de gestion financière et au suivi des budgets.
• Recouper les transactions détaillées et examiner le budget par rapport aux rapports de dépenses réelles (BVA) pour déterminer le statut des taux d’absorption du programme.
• Travailler avec le directeur financier du pays pour s’assurer que les plans de réduction des dépenses et les projections de trésorerie sont élaborés et suivis.
• Diriger la contribution du programme à toute révision du budget ou à la contribution du programme aux rapports financiers.

• Travailler avec l’équipe MEL pour assurer la finalisation du plan MEL spécifique au programme et de toute procédure pertinente avec une désignation claire des rôles et des responsabilités entre les équipes du programme et de la MEL.
• S’assurer que des systèmes robustes de suivi et d’évaluation, de collecte et d’analyse de données de qualité sont en place, respectés et utilisés comme outil de prise de décision, en coordination avec l’équipe MEL.
• Assurer une attention appropriée à l’apprentissage du programme et à l’intégration des leçons apprises.

• Relève directement du : Coordinateur pays
• Travaille directement avec : le directeur des programmes, les autres chefs de département, les gestionnaires des autres programmes, le personnel support (finances ; opérations, ressources humaines et administration) ; l’équipe de programme régionale du siège de Mercy Corps Europe ; l’unité de soutien technique (TSU) ; le département de développement des ressources.

• Un Master 2 ou un diplôme équivalent en développement international, relations internationales, gestion des affaires ou autre domaine pertinent est fortement recommandé ;
• 5 à 7 ans d’expérience sur le terrain dans le secteur du développement rural en général avec une expérience confirmée dans le développement de systèmes de marchés avec un accent sur les marchés agricoles dans des contextes fragiles est requise ; au moins 3 ans d’expérience dans des rôles de gestionnaire de projets ;
• Expérience confirmée dans le développement et la mise en œuvre directe de partenariats avec le secteur privé ;
• Bonne compréhension des marchés agricoles, de leurs contraintes et opportunités, et des différents acteurs de ces marchés ;
• Expérience de la gestion d’équipes dans des environnements post-conflit pendant au moins 3 ans ;
• Une bonne connaissance des chaînes de valeurs agricoles en générale et de celle du maïs en particulier
• Solide penseur stratégique avec une capacité démontrée d’anticipation et à traduire les concepts en actions, avec une capacité prouvée à être responsable de toutes les composantes du programme ;
• Capacité à penser de manière diversifiée, qu’il s’agisse de veiller à ce que tous les aspects d’un plan de travail soient achevés ou de discuter de la vision stratégique avec un partenaire donateur ;
• Une expérience supplémentaire dans le domaine de l’inclusion financière ou de la programmation de DS2M transformant le genre est un atout ;
• Compétence en matière de création de réseaux, forte capacité de résolution de problèmes et capacité d’influencer grâce à des techniques efficaces d’écoute, de persuasion, de négociation et autres ;
• Bonne capacité à communiquer à l’écrit et à l’oral en anglais et français, y compris la rédaction de rapports ;
• Une expérience professionnelle préalable au Burkina Faso ou en Afrique de l’Ouest constitue un grand avantage.

Poste 3: Chargé Procurement Senior

• Coordonne les activités d’approvisionnement de MC.
• S’assure que le service des achats soutient les programmes de manière efficace et efficiente.
• Comprend les politiques et procédures d’approvisionnement de MC et participe à la formation du personnel et au renforcement continu de leurs capacités sur les politiques et procédures d’achat.
• Participe activement aux réunions régulières des équipes des programmes et des opérations sur la planification des achats, la revue des plans d’achat/plans de passation des marchés.
• Appuie les équipes programme à remplir en temps opportun les demandes d’achat et autres documents liés aux achats.
• Supervise la collecte des devis et des offres auprès des prestataires de service et ou fournisseurs conformément aux procédures de Mercy Corps et des donateurs.
• Effectue un suivi efficace des contrats/accords-cadres, contrats de service/achat, bons de commande en cours avec les fournisseurs et prestataires.
• Interagit avec les fournisseurs et prestataires, en coordination avec les responsables des programmes et des opérations.
• S’assure que la documentation requise des fournitures et des transactions est effectuée conformément aux normes de MC.
• Effectue un suivi rigoureux de toutes livraisons et s’assure de la préparation des rapports des livraisons.
• S’assure d’une très bonne gestion/archivage des dossiers d’approvisionnement –S’assure que tous les dossiers d’achat des assets et les dossiers de passation des marchés soient archivés selon la politique d’archivage de MC.
• Aide à identifier tous les achats qui nécessitent un contrat-cadre et appuie le processus d’établissement des contrats-cadres pour les services et les biens concernés.
• Participe activement dans la collecte des données, la mise en place et l’actualisation périodique du catalogue des prix du marché pour les articles couramment achetés.
• S’assure que tous les articles achetés dans le cadre de la mise en œuvre des activités du programme soient effectivement livrés aux bénéficiaires –S’assure que les documents attestant les livraisons aux bénéficiaires soient complétés et archivés.
• Appuie les programmes dans la bonne préparation des dossiers de paiements des fournisseurs et ou prestataires de service – Effectue le suivi des paiements des fournisseurs et prestataires de service.
• Se comporte de manière professionnelle et fait preuve d’un comportement éthique exemplaire.
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• Produit régulièrement (sur base hebdomadaire et mensuelle) des rapports sur l’état d’avancement des achats.
• Compile les rapports des achats fournis par les bureaux de terrain, et produit un rapport mensuel des achats pour la mission, à soumettre au Directeur des Opérations et de la Sécurité après la revue du Manager des Opérations.
• Veille à ce que les activités d’achat de Mercy Corps soient effectués dans le strict respect de la politique des achats de MC, les règles des bailleurs et respect de la législation locale en matière d’achat
• Vérifie la conformité des demandes d’achats avant de procéder à tout achat (respect de la matrix d’approbation et les spécifications des articles à acheter ; et fournit la numérotation des demandes d’achat.
• Appuie le processus de sélection des consultants indépendants, les cabinets de consultation, les entreprises à travers la préparation des Dossiers d’Appel d’Offres (DAO), la publication et le suivi du reste du processus de sélection des fournisseurs et de passation des marchés.
• Effectue le suivi de tous les contrats/accords-cadres, contrats d’achats et contrats de services.
• Procède aux évaluations de performances des prestataires de service et fournisseurs et appuie le processus de préparation des avenants aux contrats.
• Prépare les analyses des offres ainsi que les bons de commande/contrats après la vérification documentée de leur éligibilité.
• S’assure que le système de classement de la documentation relative aux achats est en place et conforme aux procédures d’archivage de MC.
• Coordonne avec le département des finances pour s’assurer que les paiements aux fournisseurs sont effectués à temps et sans aucune pression inutile sur les systèmes financiers de MC.
• Établit des accords de fournisseur privilégié pour les articles couramment utilisés.
• Contribue activement dans la mise en place et le suivi de la base des données des fournisseurs et prestataires de services et assure l’archivage de leur documentation d’éligibilité administrative.
• Recherche les exonérations auprès de l’Administration compétente et suit les processus de dédouanement des biens de Mercy Corps.
• Gestion du personnel
• S’assure que les membres de l’équipe placée sous sa supervision sont adéquatement supervisés, techniquement appuyés, disposent des objectifs périodiques de performance, et que leurs évaluations de performance sont adéquatement faites.
• S’assure que le membres de l’équipe placée sous sa supervision disposent des outils de travail requis.

• Avoir un diplôme universitaire (BAC+3) en Logistique, Economie et gestion, passation de marché
• Prêter une grande attention aux détails et disposer d’une capacité d’effectuer plusieurs taches à la fois ;
• La connaissance des systèmes de gestion logistique et d’achat de Mercy Corps serait d’un grand atout ;
• Démontrer un comportement d’éthique et de travail exemplaire ;
• Avoir une expérience d’au moins 3 ans dans la gestion des approvisionnements ;
• Avoir au moins 2 ans d’expériences de travail avec des ONG internationales ;
• Avoir une expérience dans la supervision des équipes.
• Avoir un raisonnement analytique et une capacité à formuler pertinemment des concepts.
• Avoir une excellente capacité de négociation et de discrétion ;
• Avoir une très bonne maitrise du français. La connaissance d l’anglais est un atout ;
• Bonne maîtrise de l’informatique, surtout dans les applications MS Office ;
• Avoir une attention particulière aux détails, une capacité de suivre et d’appliquer les procédures, et une capacité à travailler de façon autonome est essentielle ;
• Patience, honnêteté, intégrité, flexibilité, ténacité et bon sens de l’humour souhaités.
• Avoir des bonnes aptitudes communicationnelles et de développement des bonnes relations interpersonnelles.
• La connaissance du contexte humanitaire et sécuritaire du Burkina serait d’un grand atout.

Poste 4: HR & Administration Manager

• Mettre en œuvre la composante de gestion des ressources humaines du plan stratégique de Mercy Corps au Burkina Faso ;
• Veiller à ce que les meilleures pratiques en matière de gestion des ressources humaines soient disponibles et appliquées à tout le personnel de Mercy Corps au Burkina Faso ;
• Veiller à ce que les contrats de personnel soient équitables et conformes aux normes nationales de la réglementation de travail en vigueur ;
• Assurer la gestion des contrats des employés expatriés, y compris la gestion des politiques de logements du personnel expatriés ;
• Evaluer et affiner continuellement les processus de recrutement ; à travers le logiciel du recrutement et développer des listes de candidats en attente, créer des réseaux et employer activement des méthodes de recrutement innovantes et créatives pour attirer et embaucher les meilleurs talents ;
• Diriger le processus de gestion de la performance avec les conseils du Chef du Département ;
• Contrôler le processus de performance annuel et de période d’essai ; utiliser des budgets pour organiser des formations et travailler individuellement avec les gestionnaires et les employés pour créer des plans de développement à l’échelle du pays ;
• Assurer l’introduction pour chaque agent nouvellement recruté avant la fin de sa première semaine, y compris les formations en ligne en collaboration avec l’équipe du siège ;
• Contribuer à veiller à l’examen régulier et à l’application appropriée des niveaux de rémunération et d’avantages financiers du personnel ;
• Assurer la formation et le développement appropriés du personnel ;
• Gérer les régimes d’avantages sociaux nationaux, communiquer les mises à jour et mener des campagnes d’information à l’intention du personnel national ;
• Veiller à ce que les données standard du personnel soient stockées de manière appropriée, et les dossiers du personnel mis à jour à temps ;
• Préparer le salaire et transmettre à la finance à la fin de chaque mois et faire valider le bulletin de paie ;
• Contribuer à superviser l’administration des ressources humaines et garantir le respect à 100% des lois du travail en vigueur et consulter le conseil juridique et fiscal au besoin ;
• Diriger toutes les relations avec les employés avec une grâce professionnelle dans le but de donner aux employés et aux superviseurs les outils et les ressources nécessaires pour résoudre les conflits avec le respect mutuel. Agir en tant que médiateur impartial si nécessaire. Faire le suivi de l’application du code de conduite, participer ou co-diriger les enquêtes sur les relations de travail et assurer que les problèmes sont résolus et qu’un suivi approprié est effectué en collaboration avec les chefs de projet ;
• Conseiller les superviseurs dans la détermination de mesures disciplinaires appropriées, cohérentes et judicieuses conformes au droit du travail local ;
• Gérer les licenciements ou les réorganisations en partenariat avec le SLT, les superviseurs et les ressources humaines régionales, en mettant l’accent sur la conformité, la diligence raisonnable, les communications et les soins apportés au personnel ;
• Assurer que tous les documents officiels tels que les visas / permis de travail et l’identification du personnel international soient obtenus et renouvelés en temps utile et que la liste des visas et autres documents officiels en attente soit mise à jour chaque mois. Maintenir à jour la base de données sur le renouvellement des visas.
• Se comporter, tant sur le plan professionnel que personnel, de façon à préserver l’image de marque de Mercy Corps et à ne pas mettre en danger sa mission humanitaire au Burkina Faso
• Effectuer d’autres tâches ou fonctions temporaires, à la demande et au besoin.

• Identifier et développer les capacités de base pour attirer et retenir les meilleurs talents.
• Coordonner avec les responsables du recrutement pour planifier et mettre en œuvre des processus de recrutement efficaces.
• Assurer des systèmes de haute qualité et promouvoir des processus transparents liés au recrutement et à la sélection.
• S’assurer que l’orientation est menée pour chaque membre de l’équipe nationale et expatriée nouvellement embauché conformément aux directives mondiales, y compris les MC Essentials, le code de conduite et de sécurité et un examen de toutes les politiques et manuels pertinents.
• S’assurer que les pratiques de recrutement et d’embauche sont conformes aux réglementations gouvernementales et aux politiques organisationnelles.

• Superviser toutes les questions d’assurance maladie, y compris les demandes des employés et la communication avec le fournisseur d’assurance.
• Superviser et gérer tous les processus liés au suivi des avantages.
• Superviser la distribution et la collecte des feuilles de temps des employés remplies conformément à la politique organisationnelle.
• Examiner la paie mensuelle et travailler avec le service des finances pour assurer la bonne administration mensuelle de la paie avec toutes les retenues, augmentations, prestations de sécurité sociale, etc. applicables.
• Aider à l’examen de la budgétisation des bureaux de pays et des plans de couverture du personnel, comme demandé.
• Examiner régulièrement les échelles salariales et les avantages sociaux ainsi que les indices de référence par rapport au marché

• Mener régulièrement un renforcement des capacités sur le code de conduite, la sauvegarde, la GDI et la gestion de la performance, puis promouvoir une culture organisationnelle qui promeut et respecte les normes.
• Travailler directement avec les chefs de projet sur le développement du personnel, la gestion des performances, la formation et les plans de renforcement des capacités en fonction des besoins de chaque département.
• Veiller à ce que les processus d’examen des performances soient achevés à temps et avec des résultats de qualité.
• Élaborer un plan de formation / renforcement des capacités des bureaux de pays et faciliter la mise en œuvre d’initiatives de formation / renforcement des capacités et de développement du leadership pour le personnel au niveau des bureaux de pays.
• Promouvoir la responsabilité, communiquer les attentes et fournir des commentaires constructifs et aider les membres de l’équipe avec des informations, des outils et des ressources pour améliorer les performances et atteindre les objectifs.
• Soutenir l’objectif de la direction de développement continu des capacités du personnel national grâce à des formations internes et externes.
• En utilisant les données RH disponibles, convenez et déployez des calendriers annuels de relations avec les employés pour fournir une relation employeur-employé positive et promouvoir un niveau élevé de moral et de motivation des employés au sein de nos bureaux.

• Gérer le processus d’identification de nouvelles maisons d’hôtes ; bureaux selon les besoins et gérer les négociations et les accords contractuels avec les propriétaires. Gérer la matrice des baux pour les propriétés louées, en étroite collaboration avec la RH & Administration Officer et l’Assistante Administrative.
• Assurer l’hébergement à Ouagadougou de tout membre du personnel entrant et des visiteurs, soit dans les logements du Mercy Corps, soit à l’hôtel, en étroite collaboration avec la RH & Administration Officer et l’Assistante Administrative.
• Gérer le processus d’obtention de tous les enregistrements, autorisations et documents nécessaires au bon fonctionnement du Mercy Corps, et assurer le renouvellement en temps voulu, si nécessaire.
• Conseiller le personnel sur les meilleures pratiques actuelles au Burkina Faso, ainsi que sur la législation en vigueur concernant les lois fiscales, les visas, les restrictions de voyage, les services douaniers et le code du travail ;
• Gérer le processus d’obtention des visas de travail et tout document nécessaire dans le cadre du travail d’un membre du personnel international, de sa famille, et assurer le renouvellement en temps voulu, si nécessaire.

• Rapporte directement au : Directeur des Ressources Humaines & Administration basé à Niamey, avec des lignes fonctionnelles avec le Coordinateur Pays basé au Burkina Faso
• Responsabilité de supervision :  Chargée des Ressources Humaines et de l’Administration, l’assistante RH et l’assistant/e administratif
• Travaille directement avec : les départements des Finances, des Opérations et des Programmes

• Avoir un diplôme supérieur de minimum BAC +4 en gestion de ressources humaines et ou administration
• Avoir au moins 4 ans d’expérience de gestion administrative et ressources humaines de préférence avec une ONG internationale
• Avoir une expérience manifeste et une bonne connaissance administrative des ONGs, gestion du personnel, services de support et les opérations.
• Être doté d’une capacité manifeste de communication (orale & écrite) et une connaissance requise de l’informatique (Word, Excel, Explorer, Outlook, PowerPoint, etc.) et une bonne connaissance de la gestion de bases de données.
• Avoir une bonne capacité en négociation et représentation, spécialement avec les services publics (gouvernement) et autres organismes en matière de bureaucratie.
• Démontrer une excellente maîtrise du français et l’anglais (orale et écrite) avec une capacité de faire la traduction ;