UMO Burkina recherche (01) RESPONSABLE COMMERCIAL H/F pour un de ses clients

UMO Burkina recherche pour un de ses clients un (e) RESPONSABLE COMMERCIAL H/F.
Le/la responsable commercial(e) a pour mission de définir, animer et superviser la stratégie commerciale (offre foncière, immobilière et de construction/rénovation de bâtiment) mise en œuvre, en vue d’accroître les ventes, le chiffre d’affaires et la marge commerciale.

MISSIONS PRINCIPALES
• Définir le plan d’action commercial de manière claire et précise : fixation des objectifs commerciaux selon les objectifs de rentabilité économique, développement des marchés existants et/ou de nouveaux marchés, ciblage des clients et conquête de prospects, priorisation des actions opérationnelles.
• Établir le budget de fonctionnement du département commerciale (moyens humains et financiers) en étroite collaboration avec la direction et le département administrative et financier.
• Définir notre positionnement, identifier les évolutions du marché et détecter les opportunités de croissance en collaboration avec l’équipe marketing, en s’appuyant sur des études de marché (prospection d’une nouvelle clientèle, analyse concurrentielle, attractivité du secteur, choix des canaux de distribution…). Le but étant de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients actuels et futurs en améliorant et développant l’offre commerciale proposée.
• Accroître la visibilité de l’entreprise et promouvoir son image en collaboration avec la/le chargé de marketing et communication: organisation et participation à des salons, conférences et autres événements professionnels en tant que représentant de l’entreprise, mise en place de partenariats et sponsoring, etc.
• Mettre en place une veille marketing, commerciale et concurrentielle
• Animer, motiver et fédérer les équipes autour d’une stratégie commerciale commune et leur transmettre les informations stratégiques (objectifs opérationnels, critères d’évaluation…) en organisant et animant des réunions d’équipe.
• Organiser et coordonner les activités commerciales de ses collaborateurs (chefs des ventes, charges d’affaires) dans une logique d’optimisation de la performance individuelle et collective.
• Évaluer la performance individuelle de ses collaborateurs à travers des entretiens réguliers : analyse des indicateurs de performance (KPI), évaluation de l’atteinte des objectifs fixés, mise en place d’actions correctives.
• Accompagner le développement des compétences de ses collaborateurs : détecter les éventuelles difficultés auxquelles ils peuvent être confrontés, identifier leurs besoins et proposer des formations adéquates.
• Intervenir en tant que référent en support des équipes commerciales et les accompagner sur le terrain au besoin.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance commerciale : résultats commerciaux au niveau global mais aussi déclinés par équipe, par zone géographique ou encore par collaborateur, en veillant à l’atteinte des objectifs individuels et collectifs.
• Assurer un reporting auprès de la direction grâce à la conception et mise à jour de tableaux de bord présentant les indicateurs en termes de chiffre d’affaires et de rentabilité (volumes d’affaire, évolution par rapport au mois ou à l’année précédente, montant des bénéfices, taux de marge réalisé, valeur moyenne d’une transaction, taux de conversion, etc.) ou d’expérience client (niveau de satisfaction, intention de rachat, taux de recommandation…).
• Réorienter si nécessaire le plan d’action commercial initialement élaboré avec la direction générale et proposer des pistes d’optimisation.

PROFIL REQUIS
• Une expérience de 2 à 3 ans en tant que chef d’agence immobilière ou 5 ans en tant que commercial dont 02 ans en tant que commercial grands comptes privés/publics.
• Avoir manager une équipe d’au moins 5 à 8 commerciaux
• Grande expérience de la vente dans les secteurs de l’immobilier, la construction et le foncier
• Aptitude au management
• Compétences en négociation commerciale, maîtrise de la gestion des ressources humaines, connaissance de l’environnement juridique du foncier de l’immobilier et de la construction
• Rigueur pour veiller au respect de la réglementation concernant les actes de vente
• Appétence commerciale pour s’investir dans chaque nouvelle transaction
• Excellent relationnel tant avec les clients, les partenaires qu’avec les
Collaborateurs internes et externes.
• Polyvalence pour la gestion des tâches administratives, financières, managériales.
• Capacité à négocier dans des situations litigieuses, capacité d’écoute, créativité et proactivité, ouverture d’esprit, polyvalence, curiosité et rigueur

DOSSIER DE CANDIDATURE
• Un CV détaillé