Recrutement d'un(e) Spécialiste des demandes de service Burkina Faso et Niger
Indéterminée
18/10/2022 - 21:27
Annonceur
SoCha, LLC
Professionnel
Contexte
SoCha, LLC est engagé pour fournir un soutien en matière de suivi, d’établissement de rapports et de renforcement des capacités (MRCS) afin de compléter et d’augmenter la gestion de la performance du Bureau régional du Sahel (BSR) de l’USAID au Sénégal des activités de son portefeuille. Le MRCS appuiera le Bureau technique régional du Sahel (SRTO), le Bureau régional du programme du Sahel (SRPO), la Mission Niger, le Bureau de pays du Burkina Faso, les activités de résilience de sécurité alimentaire (RFSA) du Bureau de l’assistance humanitaire (BHA) au Niger et au Burkina Faso.
Pour aider à gérer les demandes de service, SoCha recherche un spécialiste des demandes de service (SRS) expérimenté.
Les citoyens et résidents burkinabés et nigériens dûment qualifiés et qualifiés sont fortement encouragés à postuler. Responsabilités Relevant directement du chef de partie (COP), avec de multiples parties prenantes internes et externes sur les exigences techniques, logistiques et financières, le spécialiste des demandes de service (SRS) aidera la COP à coordonner et à gérer les activités du MRCS dans l’ensemble du contrat. Le MEV sera principalement responsable de la propriété du processus de création de demande de service et de maintenance en bonne et due forme. Cela nécessite une coordination pour compiler de multiples contributions internes afin de finaliser des documents spécifiques associés à chaque état d’avancement du processus de demande de service, y compris pour approbation par le client. Le SRM gérera également le système de demande de service MRCS, en s’assurant qu’il est à jour et répond aux exigences de documentation SoCha. Les principales tâches du poste seront les suivantes :
Superviser l’élaboration, la rédaction et le processus des ordres de travail. Principalement responsable de l’exécution du système SRM;
Travailler en étroite collaboration avec les chefs d’équipe pour assurer la bonne rédaction et l’exécution de tous les ordres de travail, de la conception au reporting;
Fournir des examens d’assurance qualité à toutes les demandes de service Scopes Of Work (SOW) avant leur soumission à l’USAID;
Coordonner avec les équipes MRCS pour recueillir les intrants nécessaires et la logistique pour le formulaire de bon de travail;
Rédiger des champs d’action pour les besoins d’assistance technique à court terme;
Établir des budgets pour les activités;
Coordonner avec le bureau à domicile de SoCha sur la planification et la dotation en personnel;
Assurer la coordination avec les chefs d’équipe pour s’assurer qu’ils disposent des ressources et du personnel nécessaires pour exécuter les ordres de travail;
Assurer la liaison avec le représentant de l’agent de contrat du projet pour assurer l’autorisation en temps opportun des demandes de bons de travail en attente et des produits livrables;
Rédiger et coordonner les intrants et la production de rapports trimestriels et annuels; et
S’acquitter de toutes autres tâches, le cas échéant.
Qualifications, compétences et expérience
Diplôme d’études supérieures en gestion de programmes, en développement international ou dans une discipline apparentée.
5+ ans d’expérience dans les connaissances et les compétences en gestion de programme.
Expérience de travail et de coordination avec des intervenants internes et externes de haut niveau.
Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles et capacité à travailler en équipe.
Expérience démontrable dans la supervision et la rédaction de la portée des travaux pour les ordres de travail financés par les donateurs, y compris les exigences techniques et le niveau d’effort ou les exigences opérationnelles budgétaires.
Expérience de travail sur les activités de l’USAID.
Capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois et de superviser plusieurs activités à la fois.
Attitude proactive et axée sur les solutions.
Maîtrise de l’anglais écrit et parlé et Français requise.
Expérience avec Monday.com ou un logiciel de gestion de projet similaire de préférence.
Emplacement
Ouagadougou, Burkina Faso (1 poste)
Niamey, Niger (1 poste)
Comment postuler Pour postuler
, veuillez envoyer votre CV en anglais via le formulaire ci-dessous.
Les candidatures se terminent le 25 octobre 2022, mais un candidat approprié peut être sélectionné avant cette date.
