Informations sur l'Emploi
Titre du Poste : Directeur/ directrice stratégie et prestation de services, bureau du Président
Lieu du Travail : Côte d'Ivoire
Date de Soumission : 02/09/2022
Description de l'Emploi
Position Grade: EL5
Position Number: 50001372
LA BANQUE :
Créée en 1964, la
Banque africaine de développement est la première institution panafricaine de développement. Elle a pour mission de promouvoir la croissance économique et le progrès social dans l’ensemble du continent. La Banque compte 81 pays membres, dont 54 pays africains (les pays membres régionaux). Le programme de développement de la Banque vise à fournir l’appui financier et technique aux projets porteurs de transformation qui permettront de réduire nettement la pauvreté grâce à une croissance économique inclusive et durable. Pour davantage se concentrer sur les objectifs de la Stratégie décennale (2013-2022) et réaliser un plus grand impact sur le développement, cinq grands domaines, dans lesquels les interventions devront s’intensifier pour l’Afrique, ont été identifiés, à savoir : l’énergie, l’agroindustrie, l’industrialisation, l’intégration et l’amélioration de la qualité de vie des populations africaines.
LE COMPLEXE :
Le Président planifie, supervise et gère les activités du Groupe de la Banque. Sous la direction des Conseils d’administration, le Président conduit les activités de la Banque et du Fonds africain de développement et gère les opérations et les activités conformément aux accords portant création de la Banque africaine de développement et du Fonds africain de développement. Le Président supervise plusieurs départements et unités, notamment le Cabinet du président, le Département de l’évaluation indépendante du développement, le Bureau de l’intégrité et de la lutte contre la corruption , l’Unité de la vérification de la conformité et médiation, le Secrétariat du conseil d’appel des sanctions, le Tribunal administratif, le Bureau de l’auditeur général, la Direction de la gestion des risques du groupe , le Conseil juridique général et services juridiques, le Département de la communication et des relations extérieures, le Bureau de l’intégrité du personnel et de l’éthique et le Bureau du secrétaire général et Secrétariat général.
LE DÉPARTEMENT QUI RECRUTE :
Le Bureau du Président assiste le Président dans la planification, la supervision et la gestion des activités du Groupe de la Banque. Le Bureau:
- Contrôle, coordonne et supervise la mise en œuvre des divers programmes de la Banque, y compris les questions administratives relatives aux Directeurs relevant du Bureau du Président ;
- Prépare et organise les missions du Président ; représente la Banque, conformément aux instructions du Président, dans les conférences et réunions internationales et les missions de travail dans les pays membres ;
- Prépare et organise les réunions du Conseil présidentiel et avec la haute Direction de la Banque et facilite le suivi des décisions prises lors de ces réunions ;
- Examine, évalue et fournit des conseils sur la communication et l’interaction entre la Présidence et les différents organes de la Banque ;
- Assure la mise en œuvre efficace et rapide des décisions du Conseil et de la Direction ;
- Fournit un soutien administratif et logistique efficace afin de faciliter la réalisation des programmes du Président ; et
- Prépare, vérifie et envoie les résumés des rapports d’audit au Président et en assure le suivi de la mise en œuvre des recommandations par les unités/départements concernés.
LE POSTE :
Le Directeur/ la Directrice de la stratégie et de la prestation de services, au sein du Bureau du Président, fournit un soutien technique et opérationnel au Président pour assurer l’orientation stratégique et la réalisation efficace du programme de travail de la Banque, ainsi que pour renforcer la conformité et la responsabilité. Comme le suggère l’intitulé du poste, celui-ci comporte deux domaines d’intervention interdépendants : la stratégie et la prestation de services.
Concernant la stratégie, cette fonction consiste principalement à aider le Président à formaliser les processus de planification stratégique du Groupe de la Banque, à nouer de nouvelles relations de travail et à créer des synergies au sein de l’institution, ainsi qu’à instaurer une plus grande transparence et une responsabilité plus forte pour le personnel chargé de la mise en œuvre de la stratégie du Groupe de la Banque. Il s’agit de faire en sorte que la stratégie soit élaborée et exécutée de manière efficace en s’appuyant non seulement sur de bons processus, mais aussi sur la capacité à prendre des décisions en temps voulu. En étroite collaboration avec le Département de la stratégie et des politiques opérationnelles, le Directeur/ la Directrice fait office de personne de référence du Président au sein du Cabinet pour vérifier la conformité des initiatives stratégiques de la Banque, à tous les niveaux de l’organisation, avec ses normes et objectifs. Cette fonction consiste essentiellement à détecter tout signe de dérive stratégique et, le cas échéant, à collaborer avec d’autres parties pour mettre en place un système d’alerte précoce, assurer la résilience stratégique et la flexibilité organisationnelle. À cet égard, le Directeur/ la Directrice représente également le Président dans les processus institutionnels d’élaboration et d’approbation de la prochaine Stratégie décennale de la Banque.
En ce qui concerne la prestation de services, le/la titulaire du poste est appelé(e) à travailler de manière transversale avec les différentes équipes de prestation de services au sein des Complexes afin de garantir le respect des délais, de produire un impact sur le terrain et de répondre aux besoins des parties prenantes. Cette fonction nécessite une collaboration étroite avec le Département de la prestation de services, de la gestion de la performance et des résultats, afin de veiller au respect de l’orientation stratégique ainsi qu’à l’amélioration des rapports, au renforcement de l’examen, du soutien, de la coordination et de la supervision pour assurer une mise en œuvre efficace des priorités définies par le Président. Le Directeur/ la Directrice rend compte directement au Président de la Banque et communique en son nom avec les équipes chargées de la prestation de services dans l’ensemble des Complexes. Il/Elle contribue ainsi à assurer leur responsabilisation dans le cadre de la réalisation de l’objectif général consistant à accroître l’impact de la Banque. Il/Elle s’occupe principalement de la mise en œuvre de la stratégie, de l’exécution du portefeuille, des prêts (réserve et portefeuille), de la performance financière, des initiatives institutionnelles et des partenariats stratégiques. Le Directeur/la Directrice fournit également un soutien transversal dans la mise en œuvre des Cinq grandes priorités opérationnelles de la Banque (High 5), de sa stratégie institutionnelle, de ses politiques et stratégies opérationnelles, ainsi que des principales priorités institutionnelles. À cet égard, le Directeur / la Directrice fournit régulièrement des conseils et des recommandations techniques et pratiques au Président ; il/elle examine et formule des commentaires et des conseils sur les documents de stratégie, les politiques, les notes d’information et les documents relatifs aux opérations. Le Directeur / la Directrice fournit également des conseils techniques pour assurer la coordination et l’alignement des activités entre les Complexes afin d’accélérer la mise en œuvre des High 5 dans les pays membres régionaux de la Banque et dans toutes les régions.
La question de la prestation de services est intimement liée aux cinq domaines suivants qui, associés aux priorités opérationnelles programmatiques des High 5 de la Banque, transforment le paysage du développement en Afrique : i) bâtir une institution plus forte ; ii) renforcer les capacités humaines ; iii) améliorer l’efficacité ; iv) approfondir la qualité et l’impact ; et v) maintenir la viabilité financière.
PRINCIPALES FONCTIONS :
Sous la supervision générale du Directeur du Cabinet du Président, le Directeur / la Directrice de la stratégie et de la prestation de services assume les fonctions spécifiques suivantes :
- Soutenir le Président dans la réalisation de ses objectifs stratégiques pour le Groupe de la Banque africaine de développement.
- Travailler avec les autres membres du Cabinet du Président ainsi qu’à l’échelle de la Banque pour garantir une approche coordonnée et efficace dans la mise en œuvre de la stratégie globale de la Banque, des High 5 et des objectifs et indicateurs de performance connexes.
- S’assurer que les processus et initiatives internes liés à la mise en œuvre des projets sont conformes à la stratégie globale de la Banque et aux priorités du Président.
- Entretenir un dialogue efficace avec les départements et les unités concernés de la Banque et fournir des conseils stratégiques aux différentes équipes chargées de la gestion et de la prestation de services dans les Complexes, afin qu’elles se concentrent sur la stratégie et les résultats, notamment pour résoudre les problèmes liés aux initiatives à forte visibilité à l’échelle de la Banque.
- Superviser et suivre activement la mise en œuvre des orientations stratégiques définies par le Président concernant les objectifs institutionnels.
- Suivre les progrès réalisés dans le cadre des initiatives et des objectifs prioritaires de transformation à l’échelle de la Banque et fournir dans les meilleurs délais au Président des informations actualisées à ce sujet. Travailler en collaboration avec les différents Complexes pour gérer, estimer et améliorer continuellement les processus et procédures de gestion de la prestation de services.
- Organiser des réunions d’information pour le Président avec le groupe de la haute Direction et/ou d’autres équipes/Complexes, le cas échéant. Être le référent pour les problèmes d’exécution et engager le groupe de la haute Direction et/ou d’autres parties prenantes clés, si nécessaire, pour résoudre les problèmes et surmonter les obstacles.
- Travailler avec la haute Direction et avec d’autres membres du personnel dans l’ensemble de la Banque pour trouver des solutions permettant d’améliorer la qualité des opérations et de minimiser le risque de réputation, conformément aux directives du Président.
- Soutenir le Président dans l’évaluation des indicateurs clés de performance afin de responsabiliser la haute Direction.
- Effectuer une analyse des problèmes de mise en œuvre avec les Complexes concernés et recommander des améliorations pour accroître l’efficience et l’efficacité.
- Travailler avec les équipes chargées des opérations régionales et sectorielles pour assumer la responsabilité permanente de toutes les données relatives aux opérations dans les systèmes de la Banque et veiller à l’exactitude des rapports destinés au Président concernant les progrès, les défis et les résultats.
- Fournir régulièrement au Président des comptes rendus techniques détaillés, fondés sur des données, concernant la mise en œuvre, l’exécution et la performance de la stratégie de la Banque, notamment en ce qui concerne les aspects positifs, les principaux défis et les moyens de les résoudre. À cet égard, travailler en étroite collaboration avec le Département de la prestation de services, de la gestion de la performance et des résultats permettant au Président de prendre des décisions en temps opportun, notamment en ce qui concerne les opérations de prêt de la Banque, mais aussi dans d’autres domaines.
- Représenter le Président dans divers comités statutaires de la Banque.
- Travailler avec les autres membres du Cabinet pour représenter efficacement le Président dans divers comités statutaires ou ad hoc de la Banque, notamment le Comité de coordination de la haute Direction , le Comité des opérations ainsi que d’autres comités. À cet égard, exprimer, dans toute la mesure du possible, la vision, les directives et les attentes du Président, notamment en ce qui concerne la stratégie et son exécution.
- Contribuer à donner le tempo, à définir l’attitude et l’approche énoncées par le Président dans ses attentes en ce qui concerne la proactivité, l’accessibilité, l’inclusion, la responsabilité et le professionnalisme. Faire preuve d’une grande capacité d’écoute.
- Soutenir le président dans l’élaboration de la prochaine stratégie décennale (TYS 2.0)
- Travailler en étroite collaboration avec la haute Direction, et en particulier avec le Département de la stratégie et des politiques opérationnelles afin de formuler la vision du Président dans le cadre de l’élaboration de la TYS 2.0.
- À cet égard, contribuer à l’élaboration de la stratégie, percevoir et interpréter les changements dans l’environnement opérationnel de la Banque et contribuer à la conduite du processus de planification stratégique.
- Jouer un rôle de premier plan dans la mise en place et le déploiement de la TYS 2.0, notamment par des consultations internes et externes avec les différentes parties prenantes, et veiller à toujours relayer la vision, les priorités et les orientations du Président.
- Formuler des conseils concernant les domaines dans lesquels les politiques sectorielles du Groupe de la Banque et les directives connexes doivent être revues et mises à jour.
- Travailler en étroite collaboration avec la haute Direction de la Banque et avec Département de la stratégie et des politiques opérationnelles pour porter à l’attention du Président les politiques obsolètes qui doivent être mises à jour ou supprimées en fonction de l’évolution des besoins institutionnels, de ses orientations, des requêtes du Conseil d’administration ou de l’évolution de l’environnement extérieur.
- Scruter régulièrement l’horizon pour s’assurer que les politiques et les pratiques de la Banque ont une longueur d’avance sur les expériences acquises et les meilleures pratiques des institutions sœurs, ou qu’elles sont conformes à celles-ci.
- Être l’oreille du Président pour les équipes chargées de la prestation de services sur le terrain.
- Travailler avec la Direction des opérations régionales et sectorielles pour mobiliser et écouter les équipes chargées de la prestation de services de la Banque sur le terrain afin de mieux comprendre comment renforcer leur motivation pour améliorer l’efficacité et la productivité, de même qu’accroître l’impact sur le terrain et la satisfaction des clients.
- Conseiller le président, le cas échéant, sur les besoins et les intérêts des équipes chargées de la prestation de services de la Banque dans toute l’organisation. S’efforcer de comprendre les problèmes affectant les chefs de projet de la Banque et leurs équipes : les éléments positifs, les défis chroniques et les solutions pratiques.
- Travailler avec la haute Direction pour créer et mettre en œuvre une stratégie de prestation de services cohérente et axée sur les solutions, sur le terrain, incluant des améliorations de l’efficacité, des budgets et des processus à mesure que l’institution élargit ses opérations pour produire un impact maximum et procurer le plus de valeur possible aux bénéficiaires, partenaires et actionnaires.
COMPÉTENCES (Qualifications, expérience et connaissances)
- Être titulaire d’un Master 2 en administration des affaires, en gestion, en finances, en économie ou dans toute autre discipline pertinente.
- Justifier d’un minimum de dix (10) années d’expérience pertinente, dont au moins cinq (5) années dans une fonction de direction au sein d’une organisation internationale de développement.
- Avoir fait ses preuves en matière de stratégie, de prestation de services, de gestion de la performance et d’établissement de rapports, avec une excellente compréhension des approches de gestion axées sur les résultats et des questions de performance organisationnelle et opérationnelle.
- Avoir un esprit stratégique et une capacité à traduire la pensée stratégique en plans d’action convaincants.
- Démontrer une capacité à prendre des risques opérationnels prudents et à prendre des décisions efficaces et avisées en temps utile en tenant dûment compte des intérêts et des perceptions des parties prenantes.
- Avoir d’excellentes qualités d’écoute, faire preuve de sensibilité culturelle et d’un engagement clair en faveur de la diversité, et être capable d’introduire et de gérer les innovations et le changement.
- Avoir une expérience avérée des activités de coordination, avec une capacité reconnue à travailler au-delà des limites institutionnelles avec diverses équipes, à constituer et à diriger une équipe de professionnels, et à utiliser le talent et l’expertise des membres de l’équipe de manière productive.
- Avoir de solides compétences en gestion des personnes, tout en ayant la capacité d’accomplir plusieurs tâches et de faire preuve de discernement.
- Faire preuve d’une capacité à réfléchir clairement et à formuler par écrit des idées claires en vue de les communiquer efficacement à divers interlocuteurs, notamment à des personnes, des équipes et à la haute Direction.
- Être en mesure de prendre des décisions et de porter des jugements de nature administrative ou procédurale, et posséder d’excellentes compétences techniques et analytiques.
- Être capable d’assurer un leadership stratégique et de veiller à l’exécution et à l’obtention de résultats.
- Démontrer une capacité à communiquer à la fois verbalement et par écrit avec des personnes/parties prenantes de haut niveau.
- Avoir de solides compétences interpersonnelles et être capable de constituer et de diriger des équipes.
- Être en mesure de collaborer avec des équipes très diverses de la haute Direction et de répondre aux besoins de diverses parties prenantes, et posséder d’excellentes compétences en matière de négociation.
- Être capable de communiquer efficacement (à l’écrit et à l’oral) en anglais ou en français, et avoir avec une connaissance pratique de l’autre langue.
- Maîtriser l’utilisation des logiciels couramment utilisés à la Banque (Word, Excel, Access et PowerPoint, SAP et/ou autre système intégré de gestion documentaire).
CE POSTE BÉNÉFICIE DU STATUT INTERNATIONAL ET OUVRE DROIT AUX CONDITIONS D’EMPLOI Y AFFÉRENTES.
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