Informations sur l'Emploi
Titre du Poste : AGENT DES RESSOURCES HUMAINES
Année d'Expérience Requise : 10 ans
Lieu du Travail : Mali
Description de l'Emploi
La mission multidimensionnelle intégrée des Nations unies pour la stabilisation au Mali est une opération de maintien de la paix des Nations unies au Mali. Elle intervient dans le cadre de la guerre du Mali et est la composante principale de l’intervention militaire au Mali.
Ce poste est situé à la Section des services des ressources humaines de la Mission multidimensionnelle intégrée des Nations Unies pour la stabilisation au Mali
(MINUSMA) à Bamako; et relèvera du chef des Services de soutien à la clientèle.
Responsabilités
Dans le cadre des pouvoirs délégués, l’agent des ressources humaines FS-6 sera responsable des tâches suivantes :
1. Services de soutien à la clientèle
•Reçoit et examine les griefs et les plaintes liés aux droits et aux avantages, évalue et évalue le mérite de chaque cas et formule des recommandations pour une ou plusieurs résolutions;
• Surveiller et évaluer l’efficacité des lignes directrices, des règles rh, des pratiques et des procédures réglementaires connexes, et recommander des révisions si nécessaire;
•Administration des droits et des prestations;
• Conseiller le Dr d’urgence sur l’élaboration, la modification et la mise en œuvre des politiques et pratiques des Nations Unies en matière de droits;
•Représenter le bureau dans les organes paritaires et les groupes de travail relatifs aux salaires et autres conditions d’emploi;
•Participer au processus de sensibilisation des gestionnaires et des membres du personnel en ce qui concerne les règles et règlements du personnel et les directives connexes en matière d’administration des droits et leur application stricte par la Section des ressources humaines, y compris la mise en œuvre cohérente des pouvoirs délégués;
•Point focal pour la liaison et la coordination avec le Centre régional de services Entebbe (RSCE)
2.Administration de la justice:
•Recherche et compilation des réponses de la mission aux demandes formelles et informelles émanant de différentes entités relevant du système d’administration de la justice (AoJ);
•Contribue aux efforts et aux mesures visant à traiter et à atténuer les griefs du personnel dans le but de les résoudre au niveau pratique le plus bas;
• Contribue au développement d’activités préventives telles que la formation et le partage des meilleures pratiques et de la jurisprudence récente en matière de gestion des ressources humaines.
3.Appui aux politiques:
• Contribue au suivi et à l’évaluation de la mise en œuvre des pouvoirs délégués, des accords de niveau de service, des indicateurs RH et du pacte des cadres supérieurs;
• Mener des recherches sur les précédents, les décisions politiques et les procédures;
• Aider à préparer des documents d’orientation, des exposés de position et des notes d’information sur les questions liées à la gestion des ressources humaines;
• Organise, au besoin, des réunions générales ou spécifiques pour le personnel sur des questions telles que la mise en œuvre du mandat, l’état d’avancement des réformes des ressources humaines et d’autres initiatives de changement organisationnel, etc.;
• Contribuer à l’élaboration d’un ensemble de plans de gestion du changement réalisables et ciblés, y compris l’encadrement et la formation afin de mettre en œuvre ces responsabilités et de rendre compte des lacunes et des risques possibles et recommander des mesures correctives;
• Aider à l’élaboration d’une stratégie de communication avec sensibilisation sur les questions de RH et réunions formelles et informelles régulières;
• Conseiller et conseiller le personnel en ce qui concerne les droits, les responsabilités, le code de conduite et les difficultés associées au travail et aux droits;
• Surveille la pleine conformité de la performance électronique et contribue à la mise en place d’un comité de réfutation et agit en tant que facilitateur et membre d’office;
• Conseiller le personnel et les gestionnaires en cas de sous-performance et facilite la mise en œuvre d’un plan d’amélioration de la performance pour améliorer la performance.
4. S’acquitter d’autres tâches au besoin.
Compétences
Professionnalisme :
Formation approfondie aux pratiques, politiques et procédures de gestion des ressources humaines de l’Organisation, en particulier en ce qui concerne la gestion des postes; compétences en bases de données, en planification des ressources d’entreprise (ERP) et en d’autres systèmes de ressources humaines. Montre de la fierté dans le travail et dans les réalisations. Démontre la compétence professionnelle et la maîtrise du sujet. Est consciencieux et efficace dans le respect des engagements, le respect des délais et l’obtention de résultats. Est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles. Fait preuve de persévérance lorsqu’il est confronté à des problèmes ou des défis difficiles. Reste calme dans les situations stressantes. Assumer la responsabilité d’intégrer les perspectives sexospécifiques et d’assurer la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail.
Planification et organisation :
Élaborer des objectifs clairs qui sont conformes aux stratégies convenues; identifie les activités et les affectations prioritaires; ajuste les priorités au besoin; alloue suffisamment de temps et de ressources pour terminer les travaux; prévoit les risques et tient compte des imprévus lors de la planification; surveille et ajuste les plans et les mesures au besoin; utilise efficacement
le temps Orientation client :
Considère tous ceux à qui les services sont fournis comme des « clients » et cherche à voir les choses du point de vue des clients. Établir et maintenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect. Identifie les besoins des clients et les associe aux solutions appropriées. Surveille les développements en cours à l’intérieur et à l’extérieur de l’environnement des clients pour se tenir informé et anticiper les problèmes. Tenir les clients informés des progrès ou des revers dans les projets. Respecte le calendrier de livraison des produits ou services au client.
Education
A high-school or equivalent diploma is required. Technical or Vocational Certificate and/or training in human resources management, business or public administration, social sciences, education or related field experience is required.
Work Experience
At least 10 years of progressively responsible experience in human resources management, administration or related area is required. The minimum years of relevant experience is reduced to 5 years for candidates who possess a first level university degree.
Experience with hands-on management of benefits and entitlements of staff and, including senior level officials, in a large organization is required.
Languages
English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For the position advertised, fluency in oral and written English is required. Knowledge of French is desirable.
Assessment
Evaluation of qualified candidates may include an assessment exercise which may be followed by competency-based interview.
Special Notice
• This position is temporarily available for 6 months. If the selected candidate is a staff member from the United Nations Secretariat, the selection will be administered as a temporary assignment.
• While this temporary assignment may provide the successful applicant with an opportunity to gain new work experience, the selection for this position is for a limited period and has no bearing on the future incumbency of the post.
• Subject to the funding source of the position, the eligibility for this temporary job opening may be limited to candidates based at the duty station.
• This temporary job opening may be limited to “internal candidates,” who have been recruited through a competitive examination administered according to staff rule 4.16 or staff selection process including the review of a central review body established according to staff rule 4.15.
• Staff members of the United Nations common system organizations who will reach the mandatory age of separation or retirement within the duration of the current temporary need period are not eligible to apply.Submitting an application or selection for the current temporary job opening does not delay or increase the mandatory age of separation.
• Retirees above the mandatory age of separation who wish to be considered for the current temporary job opening must indicate the reason for their last separation as « retirement. » Such retirees shall not be employed by the Organization, unless (a) the operational requirements of the Organization cannot be met by staff members who are qualified and available to perform the required functions; and (b) the proposed employment would not adversely affect the career development or redeployment opportunities of other staff members and represents both a cost-effective and operationally sound solution to meet the needs of the service.
United Nations Considerations
According to article 101, paragraph 3, of the Charter of the United Nations, the paramount consideration in the employment of the staff is the necessity of securing the highest standards of efficiency, competence, and integrity. Candidates will not be considered for employment with the United Nations if they have committed violations of international human rights law, violations of international humanitarian law, sexual exploitation, sexual abuse, or sexual harassment, or if there are reasonable grounds to believe that they have been involved in the commission of any of these acts. The term “sexual exploitation” means any actual or attempted abuse of a position of vulnerability, differential power, or trust, for sexual purposes, including, but not limited to, profiting monetarily, socially or politically from the sexual exploitation of another. The term “sexual abuse” means the actual or threatened physical intrusion of a sexual nature, whether by force or under unequal or coercive conditions. The term “sexual harassment” means any unwelcome conduct of a sexual nature that might reasonably be expected or be perceived to cause offence or humiliation, when such conduct interferes with work, is made a condition of employment or creates an intimidating, hostile or offensive work environment, and when the gravity of the conduct warrants the termination of the perpetrator’s working relationship. Candidates who have committed crimes other than minor traffic offences may not be considered for employment.
Due regard will be paid to the importance of recruiting the staff on as wide a geographical basis as possible. The United Nations places no restrictions on the eligibility of men and women to participate in any capacity and under conditions of equality in its principal and subsidiary organs. The United Nations Secretariat is a non-smoking environment.
The paramount consideration in the appointment, transfer, or promotion of staff shall be the necessity of securing the highest standards of efficiency, competence, and integrity. By accepting an offer of appointment, United Nations staff members are subject to the authority of the Secretary-General and assignment by him or her to any activities or offices of the United Nations in accordance with staff regulation 1.2 (c). In this context, all internationally recruited staff members shall be required to move periodically to discharge new functions within or across duty stations under conditions established by the Secretary-General.
Applicants are urged to follow carefully all instructions available in the online recruitment platform, inspira. For more detailed guidance, applicants may refer to the Manual for the Applicant, which can be accessed by clicking on “Manuals” hyper-link on the upper right side of the inspira account-holder homepage.
The evaluation of applicants will be conducted on the basis of the information submitted in the application according to the evaluation criteria of the job opening and the applicable internal legislations of the United Nations including the Charter of the United Nations, resolutions of the General Assembly, the Staff Regulations and Rules, administrative issuances and guidelines. Applicants must provide complete and accurate information pertaining to their personal profile and qualifications according to the instructions provided in inspira to be considered for the current job opening. No amendment, addition, deletion, revision or modification shall be made to applications that have been submitted. Candidates under serious consideration for selection will be subject to reference checks to verify the information provided in the application.
Job openings advertised on the Careers Portal will be removed at 11:59 p.m. (New York time) on the deadline date.
No Fee
THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS.
