Informations sur l'Emploi
Titre du Poste : 02 postes
Niveau Requis : Master
Année d'Expérience Requise : 2 ans, 7 ans
Lieu du Travail : Accra, Ghana
Description de l'Emploi
Poste 1 : Assistant de programme – Unité de suivi, d’évaluation et d’apprentissage
Accra, Ghana
L’Institut de la société civile d’Afrique de l’Ouest (WACSI) a été créé pour renforcer les capacités institutionnelles et opérationnelles de la société civile en Afrique de l’Ouest, par la gestion des connaissances, le développement des capacités et l’influence sur les politiques.
WACSI souhaite engager un assistant M&EL pour aider à la conception et à l’opérationnalisation des systèmes de suivi et d’évaluation, suivre les résultats et s’assurer que l’Institut est sur la bonne voie pour atteindre ses objectifs et cibles stratégiques. Sous la direction et la supervision directe du responsable du suivi, de l’évaluation et de l’apprentissage et du responsable du suivi, de l’évaluation et de l’apprentissage, l’assistant M&EL fournira un soutien opérationnel et assurera la gestion et le maintien efficaces de la qualité des données dans l’organisation. Le candidat aiderait principalement avec les systèmes de gestion des données, l’analyse des données, le suivi et les rapports des indicateurs, l’innovation et les ressources numériques pour maximiser l’apprentissage et la croissance organisationnelle.
Le candidat doit être axé sur les résultats, avoir de solides compétences interpersonnelles, être disposé à apprendre, avoir une excellente aptitude pour la technologie, avoir un comportement professionnel et posséder d’excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes.
Les candidats doivent être titulaires d’un baccalauréat ou similaire avec une qualification minimale dans n’importe quelle discipline des sciences sociales, de l’informatique ou dans un domaine connexe.
Rôle de l’emploi
- Aider à assurer et à maintenir l’alignement stratégique et la pertinence des processus de suivi, d’évaluation et d’apprentissage par rapport au mandat de l’Institut.
- Contribuer à la conception et à la mise en œuvre des activités de suivi et d’évaluation de l’institut.
- Aider à la conception, à la planification et à la mise en œuvre du plan de travail de l’unité M&EL.
- Soutien à la conception et au développement de cadres et d’outils de suivi et d’évaluation de programmes et projets pertinents lors de la planification et de l’établissement de rapports.
- Aider à la gestion de la plate-forme de solutions d’entreprise de l’Institut pour un accès et un rapport efficaces des données.
- Contribuer à la conception et à la maintenance d’outils et de processus de gestion de données réactifs et efficaces.
- Soutien pour assurer le maintien de la qualité des données.
- Aider à la sélection, à la conception et à l’application d’outils de collecte de données, tels que des questionnaires d’enquête, des formulaires, des modèles, etc.
- Aider à la collecte de données, à la documentation et à la communication des jalons à différentes étapes de la mise en œuvre.
- Aider à la saisie de données en temps opportun et aux mises à jour régulières des bases de données de l’institut.
- Aider à l’examen, à l’analyse et à la communication des données recueillies par le biais de tableaux de bord et d’autres présentations afin de générer des informations précises et opportunes pour la programmation et la prise de décision.
- Aider à la collecte des leçons apprises et des commentaires sur les programmes et les opérations.
- Aider à la conception, à la planification et à la réalisation de programmes, de projets et d’activités, y compris la formation, les événements, le soutien technique et le coaching.
- Travailler avec différentes équipes et contribuer au partage et à la diffusion des connaissances au sein de l’organisation ;
- Toute autre tâche que les superviseurs peuvent assigner.
Conditions
- Excellentes compétences interpersonnelles et de travail d’équipe
- Une expérience professionnelle de niveau débutant, en particulier au sein de la société civile, sera une valeur ajoutée
- Connaissances et expérience de base dans la maintenance et la gestion de données et de bases de données
- Un esprit analytique avec de bonnes compétences en résolution de problèmes.
- Capacité à traduire clairement et en termes non techniques des problèmes complexes.
- Connaissances de base et expérience en suivi et évaluation
- Familier avec les concepts et outils clés tels que le cadre logique (Logframe), la théorie du changement, les cadres de résultats, les indicateurs de performance clés
- Bonnes compétences en communication verbale et écrite avec la capacité de rédiger des rapports
- Excellentes compétences organisationnelles avec une capacité démontrée à travailler de manière autonome ou sous supervision
- Compétences informatiques de base, avec maîtrise des applications Office habituelles telles que Word et PowerPoint
- Excellentes compétences dans l’utilisation de tableurs et d’outils analytiques comme MS Excel (la connaissance d’autres applications d’analyse de données sera un avantage supplémentaire)
- Bonne connaissance des médias sociaux, de la conception graphique et des rapports de données, et des outils de présentation
- Une bonne connaissance des logiciels de collecte et d’analyse de données tels que les outils d’enquête en ligne (ex : SurveyMonkey), SPSS, Stata ou tout autre outil statistique sera un avantage.
- Connaissance de base du processus et des outils de gestion de projet
- Capacité à prendre des initiatives et à diriger soi-même et les autres pour atteindre les objectifs et respecter les délais
- Doit parler couramment l’anglais
- La maîtrise du français sera un atout supplémentaire.
Poste 2 : Chef de l’unité de communication
L’Institut de la société civile d’Afrique de l’Ouest (WACSI) a été créé pour renforcer les capacités institutionnelles et opérationnelles de la société civile en Afrique de l’Ouest, par la gestion des connaissances, le développement des capacités et l’influence sur les politiques. WACSI recherche une personne engagée, motivée et dynamique pour rejoindre son équipe et contribuer à améliorer l’efficience et l’efficacité de la société civile en Afrique de l’Ouest. Les candidatures sont sollicitées par les personnes dûment qualifiées pour le poste de chef de l’unité des communications .
Ce poste gérera l’Unité des Communications dans la réalisation des objectifs stratégiques de l’Unité vers la réalisation de la vision globale de WACSI. Le responsable des communications développera et exécutera notre stratégie de communication sur un certain nombre de plateformes. Le responsable des communications gérera l’utilisation des plateformes numériques de WACSI, y compris le site Web, les comptes de médias sociaux, le courrier électronique et d’autres outils de diffusion. Il/elle publiera et promouvra les informations relatives au travail, au marketing, à la rédaction et au contenu/campagnes de collecte de fonds de WACSI sur le site Web de WACSI et sur les réseaux sociaux. Le candidat idéal aura de solides instincts esthétiques pour les mises en page et l’édition numériques et un souci du détail exceptionnel ; montrer une compréhension approfondie des outils des plateformes de médias sociaux et de leurs utilisations spécifiques;
Ce poste est également responsable de la maintenance de la base de données des donateurs de WACSI et de l’annuaire électronique et de la communication régulière avec les différentes parties prenantes de WACSI. Le directeur des communications travaillera bien en équipe et apportera des idées et de l’initiative au poste. Cette personne doit être extrêmement bien organisée, flexible et pleinement favorable à la mission de WACSI. Ce poste relève du directeur exécutif.
Les candidats doivent détenir une maîtrise en communication ou dans un domaine connexe et posséder un minimum de 7 ans d’expérience de travail pertinente. Une expérience de travail dans le secteur à but non lucratif et la maîtrise de l’anglais et du français seront un atout supplémentaire.
Rôle de l’emploi
Communication
- Gérer la marque WACSI, y compris l’intégrité et la visibilité de la marque à travers l’organisation et l’Afrique de l’Ouest.
- Faciliter l’apprentissage et le partage grâce à divers outils de médias électroniques et sociaux.
- Gérer, concevoir, éditer et publier les communications imprimées et électroniques de WACSI, y compris les bulletins d’information, les rapports annuels, les alertes de plaidoyer, les rapports de recherche, les Op-Eds et d’autres publications.
- Gérer la stratégie, la conception et le développement de contenu pour le site Web de WACSI et les plateformes de médias numériques.
- Former le personnel sur les normes d’image de marque et de messagerie.
- Superviser les efforts de narration de WACSI pour raconter les bonnes histoires aux parties prenantes.
- Servir de contrôle de la qualité et d’éditeur sur les documents imprimés et le site Web.
- Gérer la promotion et le marketing des cours de renforcement des capacités de WACSI et des offres TechSoup.
- Gérer, élaborer des stratégies et surveiller toutes les plateformes de médias sociaux de WACSI, notamment LinkedIn, Twitter, Instagram, YouTube et Facebook.
- Suivez les progrès et l’efficacité des activités liées aux communications et partagez les résultats pour une amélioration continue.
- Diriger la coordination et le soutien de divers projets de communication nécessaires
- Relations publiques et médias.
- Promouvoir WACSI auprès du secteur à but non lucratif, du secteur privé, des décideurs politiques et du public, en particulier à travers l’Afrique de l’Ouest.
Médias et relations publiques
- Développer et gérer le contenu, la messagerie et la narration sur WACSI pour les parties prenantes internes et externes.
- Développer et mettre en œuvre une stratégie médiatique, y compris le développement et la conduite du calendrier médiatique, les relations avec les médias et le suivi de la couverture médiatique à travers l’Afrique de l’Ouest.
- Agir en tant que liaison clé entre WACSI et les contacts des médias dans toute l’Afrique de l’Ouest.
- Promouvoir WACSI et son personnel dans les médias.
- Soutenir et coordonner les événements clés et autres programmes.
- Représenter l’organisation lors d’événements, qui peuvent inclure des déplacements à travers l’Afrique de l’Ouest.
Doit avoir des compétences
- Une expérience de travail dans le secteur à but non lucratif est préférable.
- Solides compétences en communication (écrite et orale).
- Bonne connaissance des langues anglaise et française (orale et écrite).
- Solide planification de projet, pensée critique et résolution de problèmes ; motivé et autonome.
- Bonne connaissance et intérêt pour l’utilisation de la technologie pour le changement social.
- Habileté en conception visuelle.
- Expérience avec les logiciels de conception.
- Maîtrise de l’utilisation des médias sociaux, y compris Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram.
- Solides compétences en réseautage et en gestion des relations.
- Bonne compréhension des concepts et des meilleures pratiques du marketing numérique.
- Capacité à diriger des équipes et à collaborer avec d’autres équipes.
Compétences générales et exigences pour tout le personnel de WACSI
- Engagement envers la mission de WACSI.
- Excellentes compétences interpersonnelles.
- Compétences exceptionnelles en communication verbale/écrite.
- La maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) est requise.
- Capacité à gérer plusieurs tâches, projets et priorités de manière efficace et professionnelle.
- Capacité à voyager à travers l’Afrique de l’Ouest.
- Le travail peut occasionnellement nécessiter un levage modéré (jusqu’à 10 kg).
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