UMO Burkina recherche trois (3) Assistant Commercial (H/F)

De façon générale, l’assistant commercial assiste le responsable commercial dans l’accomplissement de certaines tâches, telles que :
-Répondre aux appels d’offres et assurer la relation client sur des appels techniques ou demandes d’interventions ;
-Gérer le portefeuille client : MAJ, relance, prospection, devis/propositions commerciales
-Participer à l’organisation de séminaires et JPOs (Journées Portes Ouvertes), démos commerciales
-Maintenir le standard et l’image de la compagnie, par une attitude positive et une communication proactive.
-Savoir écouter son interlocuteur, analyser sa demande, y répondre de manière courtoise
-Pouvoir travailler en équipe, et sous stress ; Adaptabilité, rigueur
-Avoir de bonnes compétences rédactionnelles et informatiques, le sens du dialogue et du contact commercial.
-Avoir des idées innovantes et prendre des initiatives dans le cadre de la fonction ;
-Respecter la confidentialité
-Maitriser les produits et services commercialisés par la compagnie
-Connaitre et s’approprier les codes métiers, le vocabulaire technique.
-Organiser et maitriser les demandes et renouvellement de DUA/ DSU/SAAS et autres codes d’activation de SAGE ;
-Avoir une bonne communication et des feedbacks de qualité avec le Responsable Commercial
Un Ordinateur dédié et l’ensemble du matériel de la compagnie.
Logiciel SAGE CRM et tous les outils partagés et notamment SharePoint.