FAQ sur le référencement des lieux

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Généralités

Le référencement d'un lieu permet au moteur de recherche de Ayeler de retrouver ce lieu en fonction des mots clés qui caractérisent son activité principale et ses activités secondaires, afin d'indiquer, à l'internaute qui a lancé la requête de recherche, les contacts (adresse, téléphone, fax, adresse email, url de site web) et la géolocalisation de ce lieu. 

Le référencement d'un lieu sur Ayeler permet aussi de rendre ce lieu visible par les autres moteurs de recherche de référence comme Google, Yahoo et Bing qui peuvent le retrouver en fonction des informations qui le décrivent (nom du lieu, mots clés, etc.).

Le référencement d'un lieu nécessite la collecte des données ci-après :

  • son nom ;
  • les mots clés qui caractérisent son activité principale et ses activités secondaires ;
  • son adresse géographique (nécessaire pour la géolocalisation) ;
  • son adresse postale ;
  • les autres informations pouvant permettre de le contacter (téléphone, fax, email) ;
  • l'URL du site web du propriétaire du lieu.

Le référencement des lieux est important pour plusieurs raisons :

  1. Il nous donne à tous la possibilité d'identifier et de localiser en fonction de ce qu'elles font ou offrent, des entités du secteur privé, de la société civile ou de l'administration, que nous ne connaissons pas à priori. Il répond donc à un besoin quotidien, qui parfois peut-être vital.
  2. Il garantit la visibilité sur le web des entités concernées, ce qui peut avoir comme avantage, la démultiplication de leurs mises en relation avec leurs clients et partenaires potentiels.
  3. Lorsqu'il est effectué de façon systématique dans une zone géographique, les données collectées peuvent être exploitées pour l'élaboration d'une cartographie de lieux, afin de répondre à des besoins divers et variés comme ceux relevant de la planification de l'aménagement d'un territoire ou d'études de marchés.

De ce fait, nous devons tous considérer le référencement d'un lieu comme étant un acte citoyen.

La gratuité vise à faire en sorte que le service de référencement d'un lieu soit accessible à tous et soit perçu par tous comme un acte citoyen qui doit mobiliser tous les acteurs qui ont quelque chose à offrir aux autres dans la société.

Ayeler est une plateforme qui se veut tout d'abord de qualité. La gratuité de l'utilisation des services mis en ligne sur cette plateforme pour le référencement des lieux n'affecte et n'affectera en rien la qualité de ces services. Comme pour les autres plateformes de cette nature, ces services connaîtront avec le temps des améliorations et des enrichissements, afin de prendre en compte les critiques et besoins des utilisateurs ainsi que les évolutions technologiques.

Pour donner à tout utilisateur la possibilité de tirer le meilleur parti des services offerts par la plateforme, des services d'assistance à prix accessible seront proposés ultérieurement aux utilisateurs qui ont besoin d'un accompagnement spécifique.

"Ayeler" veut dire "Où es-tu" en Gulmantchéma, la principale langue locale parlée dans l'Est du Burkina Faso. 

Gérer le référencement d'un lieu

Pour gérer le référencement d'un lieu, l'utilisateur doit être le propriétaire ou le responsable officiel (ou à défaut, un mandataire du propriétaire ou du responsable officiel) de ce lieu.

L'utilisateur doit en outre être enregistré sur Ayeler et doit avoir souscrit au Pack Bronze. Lors de la souscription à ce Pack, des vérifications liées à la condition précédente peuvent être effectuées.

La plateforme vous permet de :

  • créer une fiche de référencement de lieu ;
  • modifier, après sa publication, cette fiche de référencement de lieu chaque fois que cela est nécessaire ;
  • faire des annonces de lieu.

La création d'une fiche de référencement de lieu entraine la publication d'une Page de lieu référencée dans les principaux moteurs de recherche.

Ces fonctionnalités ne sont activées pour un utilisateur qu'après sa souscription au Pack Bronze. Elles sont accessibles à travers le menu "Référencement de lieux".

Pour référencer un lieu, vous devez préalablement vous inscrire sur Ayeler et ensuite souscrire au Pack Bronze. Après ce préalable, suivez pas à pas les instructions qui suivent :

  1. connectez-vous à la plateforme et ouvrez la page d'accueil dans un autre onglet de votre navigateur où vous appliquerez les autres instructions ;
  2. dans le menu "Référencement de lieux" qui apparait à droite (ou en dessous), cliquer sur l'option "Gérer mes référencements et mini-sites de lieux" ;
  3. dans la page "Gérer mes référencements et mini-sites de lieux" que vous avez affichée, cliquez sur le lien "Nouvelle fiche" du tableau "Liste de mes fiches de référencement de lieux" ;
  4. remplissez le formulaire "Créer UNE FICHE DE REFERENCEMENT DE LIEU (DG)" en cliquant successivement sur les rubriques "Informations générales", "Contact", "Géolocalisation" et "Mots clés des activités";
  5. cliquez ensuite sur le bouton "Enregistrer" qui apparait au bas du formulaire, afin de sauvegarder les informations que vous avez saisies ;
  6. cliquez sur l'onglet "Processus" et ensuite sur le bouton "Transférer à Publiée" pour publier la Page du lieu que vous venez de référencer.

N.B.:

  • Après la sauvegarde des informations relatives au référencement du lieu (point 5 ci-dessus), vous pouvez, avant la publication de la Page du lieu, modifier ces informations autant de fois que vous le souhaitez en cliquant sur l'onglet "Modifier la plus récente"
  • Pour modifier dans une session ultérieure ces informations :
    • cliquer sur l'option "Gérer mes référencements et mini-sites de lieux" du menu "Référencement de lieux" ;
    • à partir du tableau "Liste de mes fiches de référencement de lieux",  cliquez sur le lien "modifier" de la fiche de référencement de lieu concernée.
  • Après la publication de la Page du lieu, vous pouvez continuer à la visualiser mais vous ne pouvez plus modifier les informations relatives au référencement du lieu. Pour modifier ces informations, référez-vous à "Comment dois-je procéder pour modifier les informations relatives au référencement d'un lieu dont la Page est en ligne ?".

Pour modifier les informations relatives au référencement d'un lieu dont la Page est en ligne, vous devez :

  1. vous connecter à la plateforme ;
  2. cliquer sur l'option "Gérer mes référencements et mini-sites de lieux" du menu "Référencement de lieux" ;
  3. à partir du tableau "Liste de mes fiches de référencement de lieux", visualiser la Page de lieu concernée en cliquant sur le lien "voir" de sa fiche de référencement ;
  4. cliquer sur l'onglet "Processus" et ensuite sur le bouton "Transférer à Création / Modification" (le transfert dans cet état permet de modifier les informations relatives au référencement du lieu sans toucher au contenu de la Page de lieu en ligne) ;
  5. cliquer sur l'onglet "Modifier l'actuelle" ;
  6. dans le formulaire "Modifier UNE FICHE DETAILS DE LIEU ..." que vous avez affiché, effectuer les modifications souhaitées ;
  7. cliquer sur le bouton "Enregistrer" du formulaire de modification (ceci crée une nouvelle révision de la fiche de référencement du lieu que vous pouvez modifier autant de fois que vous voulez avant la publication de la nouvelle version de la Page de lieu) ;
  8. cliquer sur l'onglet "Processus" puis sur le bouton "Transférer à Publiée", afin de publiée la nouvelle version de la Page de lieu.

N.B.:

  • Les modifications des informations relatives au référencement d'un lieu dont la Page est en ligne s'effectuent sur une nouvelle révision de la fiche de référencement du lieu.
  • Vous pouvez, au cours d'une session, modidifier cette révision autant de fois que vous le souhaitez en cliquant sur l'onglet "Modifier la plus récente"
  • Pour modifier dans une session ultérieure cette révision :
    • cliquer sur l'option "Gérer mes référencements et mini-sites de lieux" du menu "Référencement de lieux" ;
    • à partir du tableau "Liste de mes fiches de référencement de lieux",  cliquez sur le lien "modifier" de la fiche de référencement de lieu concernée.
  • La publication de la nouvelle version de la Page du Lieu entraine l'archivage de cette révision (voir point 7 ci-dessus).

La plateforme permet au gestionnaire d'un lieu de publier les annonces de ce lieu. Ces annonces sont différentes des petites annonces gérées dans le menu "Les petites annonces". Une annonce de lieu doit obligatoirement être rattachée à un lieu lors de sa création et est classée dans le blogue de ce lieu (visualisé en même temps que la page du lieu) en fonction de son type. 

On distingue six types d'annonces de lieu :

  • l'actualité du lieu ;
  • les interviews ;
  • les communiqués ;
  • les offres d'emplois ;
  • les appels d'offres ;
  • les opportunités ;

Pour faire une annonce de lieu, vous devez :

  1. vous connecter à la plateforme ;
  2. cliquer sur l'option "Faire une annonce" du menu "Référencement de lieux" ;
  3. remplir le formulaire "Créer UNE ANNONCE DE LIEU" ;
  4. cliquer sur le bouton "Enregistrer" du formulaire de création de l'annonce.

N.B.:

  • Vous ne pouvez faire une annonce de lieu que si vous avez déjà référencé le lieu concerné.
  • En outre, les annonces de lieux ne sont pas soumises à un processus de gestion des révisions.

L'accès aux informations sur les lieux et aux annonces des lieux

Les possibilités offertes pour accéder aux informations sur les lieux et aux annonces des lieux sont :

  1. la recherche de lieux par mots clés qui permet notamment de retrouver des lieux en fonction de ce qu'on y fait et/ou offre ;
  2. la recherche d'annonces de lieux par mots clés ;
  3. l'exploration par rubrique qui permet de visualiser, en même temps, pour une rubrique donnée, la cartographie, la liste et les annonces des lieux.

Pour effectuer une recherche de lieux par mots clés, vous devez :

  1. cliquer sur l'option "RECHERCHE DE LIEUX" du menu principal ;
  2. dans le formulaire de recherche de lieux :
    • sélectionner une localité (optionnel), 
    • entrer dans le champ "MOTS CLES" les mots clés de votre requête ;
    • sélectionner un opérateur de recherche en fonction de votre besoin ;
    • cliquer sur le bouton "Rechercher" ;
  3. filtrer éventuellement le résultat de la recherche soit par rapport à une localité, soit par rapport à une rubrique ou soit par rapport à une catégorie de lieux. 

N.B.: les options de l'opérateur de recherche vous donnent la possibilité de choisir entre 3 types de recherche :

  • la recherche des lieux qui contiennent à la fois tous les mots clés spécifiés
  • la recherche des lieux qui contiennent n'importe lequel de ces mots clés
  • et la recherche des lieux qui ne contiennent aucun de ces mots clés.

Les lieux qui apparaissent dans le résultat de la recherche sont sélectionnées en fonction des mots clés spécifiés et de l'opérateur de recherche que vous avez choisi.

Pour explorer sur la carte le résultat de votre requête, vous pouvez :

  • cliquer sur un marqueur de lieu pour avoir plus d'informations sur le lieu concerné ;
  • zoomer la carte ou afficher la vue satellitaire de la carte, afin de faire appaître le maximmum de détails sur l'emplacement d'un lieu ;
  • déplacer la carte en haut, en bas, à gauche ou à droite.

Pour effectuer une recherche d'annonces de lieux par mots clés, vous devez :

  1. afficher la page d'accueil ;
  2. sélectionner une localité dans le formulaire de recherche des annonces de lieux (optionnel), entrer dans le champ "MOTS CLES" les mots clés de la recherche et cliquer sur le bouton "Rechercher" ;
  3. filtrer le résultat par rapport à un secteur d'activité.

Pour explorer par rubrique et en même temps la cartographie, la liste et les annonces de lieux, vous devez :

  1. sélectionner une rubrique à partir des menus de la page d'accueil ou du mégamenu accessible à partir de n'importe quelle page (ceci visualise la géolocalisation des localités concernées et affiche la liste des lieux de ces localités  ainsi que leurs annonces) ;
  2. cliquer sur le marqueur rouge d'une localité de votre choix et ensuite sur le lien "Cartographie des lieux" pour afficher la cartographie des lieux trouvés dans cette localité ainsi que la liste de ces lieux et leurs annonces.

L'exploration par rubrique permet ainsi d'obtenir :

  • dans une première étape, l'ensemble des lieux et des annonces de lieux appartenant à une rubrique donnée, toutes localités confondues 
  • et dans une deuxième étape, l'ensemble des lieux et des annonces de lieux appartenant à une de ces localités pour cette rubrique.

Pour explorer les informations qui s'affichent sur la carte, vous pouvez :

  • cliquer selon le cas sur un marqueur de localité pour avoir plus d'informations sur la localité concernée ou sur un marqueur de lieu pour avoir plus d'informations sur le lieu concerné ;
  • zoomer la carte jusqu'à faire apparaître tous les détails sur l'emplacement selon le cas des localités ou des lieux ;
  • déplacer la carte en haut, en bas, à gauche ou à droite ;
  • afficher la vue satellitaire de la carte.

Une recherche par mots clés peut-être infructeuse dans les cas ci-après :

  1. aucune Page de lieu ou aucune annonce de lieu, selon le cas, ne peut être retenue dans le résultat au regard des mots clés spécifiés et de l'opérateur de recherche choisi. Dans ce cas, vous pouvez obtenir un résultat non vide en supprimant quelsques mots clés ou en choisissant un autre opérateur de recherche ; 
  2. aucun des mots clés spécifiés n'est présent, selon le cas, dans une Page de lieu ou dans une annonce de lieu. Dans ce cas, vous devez essayer à nouveau avec des mots clés ayant une signification voisine, à moins que les lieux que vous recherchez n'aient pas encore été référencés ou que les annonces que vous recherchez n'aient  pas encore été publiées sur Ayeler.