Concern Worldwide recrute un Directeur de pays (2364) - Burkina Faso, Ouagadougou

Description de l'emploi 

Intitulé du poste : Directeur de pays 

Rapports au : Directeur régional et responsable hiérarchique de tout le personnel du pays. 

Conditions : Contrat à durée déterminée de 2 ans (24 mois). Accompagné (partenaire uniquement). 

Location: Ouagadougou, Burkina Faso 

Salaire :  61 613 € – 68 459 € ( tranche 7 ) 

Exigences : Voyager dans le pays et à l'étranger si nécessaire

À propos de Concern :              

Fondée en 1968, Concern est une organisation humanitaire non gouvernementale à but non lucratif, vouée à la réduction des souffrances et à l'élimination définitive de l'extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde.

La vision, la mission et le travail de Concern sont tous définis par un seul objectif : mettre fin à l'extrême pauvreté, coûte que coûte. Concern œuvre pour un monde libéré de la pauvreté, de la peur et de l'oppression.

Notre culture est axée sur les valeurs et nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont au cœur de toutes nos actions et jouent un rôle essentiel dans la réalisation de notre objectif : « Aider les plus défavorisés en priorité ». Nous nous engageons à offrir un environnement de travail où chacun se sent valorisé, capable de réussir dans son travail et de contribuer à la réalisation de notre mission.

Concern opère au Burkina Faso depuis 2021 et travaille actuellement dans les secteurs de la santé (y compris la nutrition et l'EAH), des interventions d'urgence, des moyens de subsistance et du relèvement précoce avec un portefeuille en expansion dans les régions de l'Est, du Centre-Est et de la Boucle du Mouhoun.

Concern est un membre actif de l'équipe humanitaire du pays et fait partie du comité exécutif du Forum international des ONG humanitaires (FONGIH) ainsi que de l'Alliance 2015 au Burkina Faso. Concern est également active au sein du Groupe de coordination opérationnelle de la réponse rapide, menant des interventions d'urgence rapides dans les trois régions d'intervention et est l'une des principales organisations à mettre en œuvre l'approche Health Surge dans le pays.

Concern est l'un des principaux acteurs de la région Centre-Est et a rapidement gagné en reconnaissance ces dernières années grâce à une équipe solide et dévouée. Dans tous ses programmes, Concern collabore étroitement avec les ministères clés au niveau national, ainsi qu'avec leurs services respectifs aux niveaux régional, provincial et communal, afin d'accroître son impact sur la transformation de la vie des personnes en situation d'extrême pauvreté. 

Objectif du rôle :                 

Il s'agit d'une opportunité passionnante de diriger stratégiquement le programme pays de Concern Worldwide au Burkina Faso, d'un montant annuel d'environ 4,5 millions d'euros. Dans cet environnement de travail dynamique, avec une équipe en pleine expansion et un portefeuille de programmes et de donateurs élargi (Irish Aid, FCDO, BHA, donateurs privés), vous serez responsable du développement stratégique et de la gestion du programme pays de Concern au Burkina Faso. Vous veillerez à ce que le programme atteigne les objectifs définis dans notre Plan stratégique pays 2024-2026, nos plans annuels et nos propositions de programme. Vous veillerez également à ce que le programme pays soit conforme aux politiques, aux procédures et à la Norme humanitaire fondamentale de Concern. Vous dirigerez l'équipe de direction et représenterez l'organisation auprès du gouvernement, des donateurs, des partenaires et des autres organisations internationales. 

Nous prévoyons que ce poste débutera début juin 2025.

Responsabilités:

     Leadership et orientation stratégique :

• Diriger l’équipe de direction du pays et assurer un processus participatif pour le suivi des progrès annuels du plan stratégique du pays.
• Montrer l’exemple et soutenir l’équipe Concern pour atteindre les résultats du programme organisationnel et national.
• S’assurer que les capacités du personnel, les structures organisationnelles et les approches des programmes sont adaptées à l’objectif et capables d’atteindre efficacement les objectifs organisationnels stratégiques.
• S'engager sur les principales questions de plaidoyer organisationnel, fournir un soutien et un leadership pour les campagnes stratégiques clés.

Gestion des risques et responsabilité :

• Assurer une utilisation optimale des ressources financières, gérées de manière transparente et responsable, conformément aux politiques, systèmes et procédures de Concern et des donateurs, en fournissant des résultats de qualité et en démontrant un bon rapport qualité-prix.
• Répondre avec fermeté à tout soupçon ou signalement de fraude et adhérer à la politique et aux procédures de Concern en matière d’enquêtes.
• Diriger et gérer la mise en œuvre des politiques et procédures de protection et la réponse aux violations du Code de conduite de Concern et des politiques associées, en collaboration avec le Bureau de protection et l'Unité des enquêtes.
• S'assurer que Concern se conforme à toutes les exigences légales et administratives nationales pertinentes
• Identifier tous les risques, y compris la mise à jour du registre des risques pays, et mettre en œuvre des mesures d’atténuation en collaboration avec l’équipe de direction/de direction du pays.
• Assurer un mécanisme fonctionnel de réponse aux commentaires et aux plaintes dans tous les programmes et sites Concern

Gestion de la sécurité

• Assurer la sécurité de tout le personnel du programme national, y compris diriger toute équipe de gestion de crise requise.
• S'assurer que tout le personnel est conscient et adhère strictement au plan de gestion de la sécurité et aux SOP.
• Établir et maintenir un système efficace de gestion de la sécurité et de la sûreté pour répondre aux normes convenues et mettre à jour le SMP et les SOP si nécessaire.

 Développement et mise en œuvre du programme :

• Assurer des ressources financières adéquates pour une programmation continue dans le pays.
• Soutenir le directeur de programme pour garantir que les programmes sont conçus, mis en œuvre, suivis et évalués conformément aux politiques de Concern Worldwide, en intégrant une approche de gestion axée sur les résultats.
• Favoriser une culture organisationnelle qui favorise l’apprentissage efficace, le partage et l’amélioration continue de la qualité des programmes.

Opérations de soutien et gestion financière :

• Soutenir et guider les fonctions Opérations et Finances pour garantir un soutien administratif, logistique et financier efficace et efficient au personnel de Concern Worldwide.
• Assister le Contrôleur Financier Pays et le Directeur de Programme dans la préparation, la révision et le suivi du budget.
• Veiller à ce que les révisions budgétaires et les rapports financiers de l’organisation soient soumis à temps, avec précision et entièrement justifiés.
• S'assurer que les responsables du budget gèrent activement leurs centres de coûts, surveillent les dépenses et préparent des budgets précis et que le CMT effectue un examen mensuel des dépenses/taux de consommation des programmes.
• S'assurer que les systèmes informatiques de Concern assurent une communication et une gestion des données efficaces et efficientes pour l'organisation, en liaison avec les systèmes de Concern Worldwide.
• Soutenir et guider le directeur des opérations et le responsable des ressources humaines pour garantir des ressources humaines compétentes et autonomes, dans un milieu de travail juste, diversifié et efficace.
• Assurer l’égalité, la diversité et l’inclusion dans nos équipes et nos programmes.
• S'assurer que le manuel national des RH et les politiques RH sont conformes aux exigences juridiques organisationnelles et nationales et que tout le personnel en est conscient et s'y conforme.
• Entreprendre des initiatives pour assurer un bon environnement de travail et un bon esprit d’équipe afin que Concern soit perçu comme un employeur de choix pour le personnel national et international.
• S'assurer que les demandes d'emploi sont préparées en temps opportun pour les postes internationaux et superviser tous les aspects des RH pour le personnel international.
• S'assurer que les évaluations des performances et du développement du personnel (PDR) sont réalisées pour tout le personnel avec des opportunités de formation, de développement et de carrière appropriées identifiées.

Représentation et réseautage :

• Créer un profil fort et visible pour l’organisation, en tant qu’acteur de premier plan dans la lutte contre la pauvreté et la mise en œuvre de programmes de résilience.
• Communiquer des informations concernant Concern et son programme au niveau national au gouvernement, aux donateurs, aux Nations Unies et aux ONG internationales, aux alliances et aux réseaux dans divers forums.
• S'engager de manière appropriée avec les médias pour garantir que les valeurs, la vision et les programmes de Concern sont mis en évidence.
• Représenter Concern Worldwide lors de réunions stratégiques nationales et internationales.
• Représenter Concern dans le cadre du FONGIH et d'autres plateformes de représentation ainsi que diriger l'Alliance 2015 dans le pays.
• Assurer le maintien et la mise à jour des relations et des accords formels avec le gouvernement.

Responsabilité

• Promouvoir et assurer le respect des engagements et des critères de qualité de la Norme humanitaire fondamentale (CHS).
• Assurez-vous que tout le personnel est familiarisé avec les principes qui sous-tendent la responsabilité, la protection et le mécanisme de réponse aux commentaires et aux plaintes de Concern (FCRM) et assurez-vous que les informations sur les engagements de Concern en matière de responsabilité et de protection sont diffusées parmi les participants au programme et les communautés.
• Veiller à ce que le FCRM soit fonctionnel, mis en œuvre efficacement et accessible dans tous les lieux d'implantation des programmes, permettant de signaler en toute sécurité les plaintes programmatiques et sensibles, y compris les problèmes de protection.
• Veiller à ce que les plaintes soient accueillies, gérées et traitées de manière opportune, équitable et appropriée ; veiller à ce que les plaintes sensibles, y compris les préoccupations en matière de protection, soient traitées avec la plus grande confidentialité et que la sécurité des plaignants et des personnes concernées soit prioritaire à toutes les étapes.

Autre

• Dans le cadre de notre engagement envers notre mandat humanitaire, le directeur de pays sera responsable de la mise en œuvre de toute nouvelle réponse d’urgence.
• Le programme s’inscrit dans un contexte dynamique qui nécessite une adaptation continue du plan stratégique, de nouvelles évaluations de zones et de secteurs et la possibilité d’une expansion à d’autres zones géographiques.
• Tous les managers sont responsables de défendre et de promouvoir les valeurs de Concern, de faire preuve de leadership en matière d'égalité, de diversité et d'inclusion sur le lieu de travail et de servir de modèle d'éthique de protection positive.
• Tous les gestionnaires sont tenus de participer activement à toute intervention d’urgence, au fur et à mesure des besoins.

Exigences pour le titulaire du poste :

Vos compétences et votre expérience comprendront :

• Diplôme d'études supérieures pertinent
• Trois à cinq ans d'expérience à un poste de direction au sein d'une ONG internationale
• Gestion de programmes humanitaires et de développement diversifiés et multisectoriels, y compris une expérience en intervention d'urgence
• Expérience de travail antérieure dans un contexte similaire ; expérience dans la région du Sahel un atout
• Gestion d'une équipe diversifiée de cadres supérieurs
• Gestion des systèmes et des fonctions financières, y compris la connaissance de la conformité des donateurs
• Travailler avec les principaux donateurs internationaux et sécuriser le financement des donateurs externes
• Connaissances et expérience de l’intégration d’approches clés dans tous les programmes
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles et confiance nécessaire pour s'engager et représenter Concern dans les forums publics, ainsi qu'avec le gouvernement, les médias et les donateurs.
• Excellentes compétences en leadership, en gestion et en travail d'équipe
• Excellentes compétences en résolution de conflits, médiation et négociation
• Compétences en délégation, gestion du temps et priorisation
• Maîtrise de l'informatique et bonne connaissance de Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, etc.)
• Excellent anglais et français
• Empathie avec la mission, la vision et les objectifs de Concern, et notre groupe cible, les personnes extrêmement pauvres

Nous aimerions également que vous soyez :

• Flexible et fiable
• Sensible à la culture et empathique envers les autres
• Capable de travailler sous pression et dans des délais stricts
• Capable et désireux de promouvoir un environnement de travail positif et harmonieux

Pour postuler :  les CV doivent être soumis via notre site Web à l'adresse https://jobs.concern.net avant la date de clôture.

En raison de l'urgence de ce poste, les candidatures seront présélectionnées régulièrement et nous pourrons proposer des postes avant la date de clôture. 

Si vous avez des inquiétudes concernant notre processus de recrutement et avez besoin d'une assistance particulière - par exemple si vous avez une déficience visuelle ou si vous êtes neurodivergent - veuillez nous en informer et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. 

Concern dispose d'un Code de conduite organisationnel  (CCoC) assorti de trois politiques associées : la Politique de protection des participants au programme (P4), la Politique de protection de l'enfance et la Politique de lutte contre la traite des êtres humains,  accessibles  ici .  Ces politiques ont été élaborées pour garantir une protection maximale des participants au programme contre l'exploitation et clarifier les responsabilités du personnel de Concern, des consultants, des visiteurs du programme et de l'organisation partenaire, ainsi que les normes de comportement attendues d'eux. Dans ce contexte, le personnel a la responsabilité envers l'organisation de s'efforcer d'atteindre et de maintenir les  normes les plus élevées dans sa conduite quotidienne sur son lieu de travail, conformément aux valeurs fondamentales et à la mission de Concern . Tout candidat à un emploi chez Concern Worldwide devra  signer le Code de conduite du personnel de Concern et les politiques associées, annexés à son contrat de travail . En signant le Code de conduite de Concern, les candidats reconnaissent avoir compris le contenu du Code de conduite de Concern et des politiques associées et s'engagent à se comporter conformément aux dispositions de ces politiques. De plus, Concern s'engage à  protéger  les adultes et les enfants vulnérables dans son travail. Nous mettrons tout en œuvre pour que seules les personnes aptes à travailler ou à faire du bénévolat auprès d'adultes et d'enfants vulnérables soient recrutées. Par la suite, travailler ou faire du bénévolat auprès de Concern est soumis à une série de vérifications, notamment  une vérification des antécédents judiciaires. 

Vos données personnelles 

Dans le cadre de cette candidature, vous fournirez vos données personnelles à Concern. Concern prend très au sérieux ses responsabilités concernant ces données personnelles et s'engage à respecter toutes les lois applicables en matière de protection des données. 

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre site Web ou contacter la division des ressources humaines de notre siège social. 

Vous disposez de certains droits en vertu de la législation sur la protection des données. Pour plus d'informations sur l'exercice de ces droits, veuillez consulter  www.concern.net/about/privacy 

Concern Worldwide est une organisation humanitaire internationale non gouvernementale basée en Irlande qui se consacre à la réduction des souffrances et œuvre à l'élimination définitive de l'extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde.

Documents

• CD Burkina Faso_ENG_FINAL.pdf (102,43 Ko)
• Conditions générales du personnel international accompagné, niveau 7+ - novembre 2024.pdf (59,93 Ko)
• CD Burkina Faso_FR_FINAL.pdf (102,00 Ko)

Autres liens

• Notre travail au Burkina Faso

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