L’International Rescue Committee (IRC) recrute un(e) Directeur/trice Pays - Burkina Faso

L’International Rescue Committee (IRC) est une organisation humanitaire apolitique, à but non lucratif et non religieuse qui fournit une assistance aux réfugiés, aux personnes déplacées et aux populations vulnérables du monde entier. L’IRC met en œuvre des programmes visant à promouvoir des solutions durables pour les personnes déplacées, les réfugiés et les populations hôtes en fournissant des interventions vitales et une aide d’urgence dans les domaines de la santé et de la nutrition, de la sécurité, de l’éducation, de la reprise économique et de l’électricité.

L’IRC travaille avec les réfugiés depuis 1933 et est présent dans 40 pays d’Europe, d’Afrique et d’Asie, ainsi qu’aux États-Unis, dans le cadre d’un programme d’aide à la réinstallation. L’IRC est une organisation attachée à la liberté, à la dignité humaine et à l’autonomie. Cet engagement se traduit par une aide à la réinstallation de qualité, une aide d’urgence complète, la réhabilitation et le plaidoyer pour les réfugiés et les ménages vulnérables.

L’IRC a élaboré une nouvelle stratégie mondiale appelée S100 qui est en cours d’opérationnalisation au niveau des pays depuis 2021. Grâce à cette stratégie, l’IRC a redéfini sa mission tout en définissant des ambitions et des engagements opérationnels et organisationnels clairs pour renforcer son mandat dans les situations d’urgence humanitaire et d’après-conflit.

L’IRC a commencé à travailler au Burkina Faso en 2019 en réponse à la crise humanitaire provoquée par l’afflux de populations déplacées à l’intérieur du pays, en raison de la situation sécuritaire. L’IRC Burkina dispose d’un bureau principal à Ouagadougou et de trois bureaux à Ouahigouya (région Nord), Dori (Sahel), Fada (Est) et de bureaux auxiliaires à Djibo (Sahel), Séguénéga (Nord) et Kaya (Centre Nord).

Le directeur de pays pour le Burkina Faso est responsable de la direction générale et de la gestion de la supervision du personnel, de la programmation, des bureaux des opérations et des relations de l’IRC dans le pays, y compris la gestion des ressources, la sûreté et la sécurité du personnel, la qualité et la responsabilisation des programmes, les partenariats avec les organisations de la société civile Bukinabe et la gestion de la performance. Le directeur pays est le principal représentant de l’IRC auprès du gouvernement burkinabè, des bailleurs de fonds, des organisations internationales, des autres ONG, de la société civile et des médias. On s’attend à ce que le directeur de pays fournisse et gère un portefeuille de programmes humanitaires adaptés et efficaces mis en œuvre directement et avec des organisations partenaires. Le Directeur Pays est censé répondre efficacement à un environnement en constante évolution pour les déplacés internes et les populations hôtes vulnérables avec des programmes humanitaires efficaces et de développement éventuel mis en œuvre directement et avec les organisations partenaires burkinabè.

Le directeur de pays dirigera le personnel du programme-pays dans la poursuite des résultats identifiés dans le plan d’action de la stratégie en les réunissant pour obtenir des résultats de programmation de haute qualité et rentables.

Pour réussir à ce poste, il faut une personne possédant des capacités de leadership exemplaires qui déploie efficacement de solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, tant à l’interne qu’à l’externe. La personne retenue aimera développer des réseaux pour établir des partenariats et diversifier les ressources du programme. Compte tenu de l’environnement opérationnel, le directeur de pays doit être attentif à la gestion des risques. Le directeur de pays sera directement responsable de la coordination globale et de l’orientation stratégique du programme-pays; assurer la supervision et l’encadrement des cadres supérieurs directement supervisés; diriger des équipes de programme-pays pour identifier, concevoir et exécuter des programmes adaptés et de haute qualité; assurer une gestion efficace des subventions publiques et des fonds privés en fonction des résultats, de la conformité et de la production de rapports ciblés et opportuns; et la surveillance des systèmes de gestion financière et de conformité.

Basé à Ouagadougou, le directeur de pays supervise toutes les opérations de l’IRC au Burkina Faso. Relevant du vice-président régional, ce poste reçoit le soutien du personnel régional et de l’administration centrale dans les domaines de la qualité des programmes, du développement des nouvelles affaires, de la gestion de la sûreté et de la sécurité, des finances, de la gestion des opérations et des affaires extérieures. Le directeur de pays devrait en outre participer activement à la définition des positions de plaidoyer public de l’IRC.

• Diriger le programme-pays en établissant et en maintenant des relations ouvertes et professionnelles avec les collègues, en promouvant un fort esprit d’équipe tout au long du programme-pays et en fournissant des conseils, une supervision et des ressources pour permettre au personnel de travailler avec succès.

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies qui se traduisent par une forte représentation auprès des autorités gouvernementales burkinabè à différents niveaux; donateurs (institutionnels, non institutionnels et privés), Union européenne; l’ONU et d’autres organisations internationales; les ONG internationales et locales; et des réseaux tels que les mécanismes de coordination des OING et les groupes de travail appropriés.

• Développer et maintenir un niveau élevé de compréhension des priorités des donateurs et du financement prévu.

• Veiller à ce que le Centre demeure un partenaire de choix pour les principaux donateurs internationaux.

• Assurer le leadership pour des partenariats solides, mutuellement bénéfiques et efficaces avec les organisations locales burkinabè.

• Rechercher et saisir les occasions de mieux faire connaître le travail de l’IRC et de ses partenaires au Burkina Faso, ainsi que la vie et les besoins des personnes que l’IRC cherche à servir.

• Jouer un rôle de premier plan dans les efforts visant à améliorer la coordination des interventions humanitaires au Burkina Faso.

• Diriger la collaboration du programme-pays avec des collègues de la région de l’Afrique de l’Ouest de l’IRC pour mettre en œuvre la programmation régionale et le plaidoyer.

• Veiller à ce que les processus de direction et de gestion permettent à l’IRC de s’adapter efficacement aux changements contextuels et de tirer pleinement parti des possibilités d’élargir l’accès et l’assistance humanitaires.

• Travailler en étroite collaboration avec les dirigeants régionaux et les dirigeants des programmes-pays du Sahel central pour assurer un accord sur la manière dont les questions touchant tous sont traitées.

• Veiller à ce que la vision et l’orientation stratégiques du programme-pays soient alignées sur la stratégie de l’IRC visant à servir les personnes avec une programmation adaptée, de haute qualité et responsable, et à obtenir les ressources nécessaires à la réalisation.

• S’assurer que le plan d’action stratégique est de qualité, mis en œuvre et guide la prise de décision, afin de réaliser les ambitions de l’IRC au Burkina Faso et de contribuer aux objectifs stratégiques de l’IRC à l’échelle mondiale.

• Assurer la qualité du programme grâce à l’utilisation uniforme dans l’ensemble du programme-pays de processus rigoureux d’évaluation, de conception, d’élaboration et d’examen des propositions; des systèmes complets de suivi et d’évaluation, de responsabilisation et d’apprentissage; les investissements dans le perfectionnement du personnel; et le renforcement des capacités des organisations partenaires.

• Rechercher activement et poursuivre les opportunités d’élargir, conformément à la mission de l’IRC, les programmes humanitaires, de résilience et de développement au Burkina Faso, en termes de populations et de zones desservies.

• Veiller à ce que les propositions compétitives, réactives et de haute qualité soient soumises en temps opportun, soutenir les collègues dans les négociations avec les donateurs et établir des liens avec les ministères burkinabè.

• Diriger la mise en œuvre de l’objectif de l’IRC d’élargir les partenariats avec les organisations de la société civile burtkinabè et d’assurer de solides partenariats collaboratifs fondés sur des principes qui produisent des résultats de programme efficaces et efficients.

• Se tenir au courant des questions nationales et régionales ayant une incidence sur le programme-pays et les partenaires et élaborer des stratégies adaptées aux contextes changeants.

• Veiller à ce que l’équipe SMT fournisse le leadership, les structures de gestion, les compétences et les approches en matière de dotation en personnel, ainsi que les systèmes opérationnels nécessaires pour assurer une approche cohérente « un seul CRI » pour atteindre les objectifs du Burkina et de la région.

• Identifier les possibilités d’expansion et de croissance appropriées des programmes, soutenues par l’acquisition et l’investissement de ressources humaines.

• Assumer la responsabilité principale de la gestion globale de la sûreté et de la sécurité pour le programme-pays.

• Superviser la gestion de toutes les questions de sécurité, y compris la réponse appropriée aux situations d’urgence au fur et à mesure qu’elles surviennent.

• Créer et maintenir une culture de sensibilisation à la sûreté et à la sécurité dans l’ensemble du programme-pays, y compris des formations et des séances d’information qui préparent tout le personnel du programme-pays à la prévention et à l’intervention en cas d’incidents de sécurité.

• Tenir à jour les plans de sécurité, d’évacuation et d’urgence et les mettre à la disposition du personnel du programme-pays.

• Maintenir une coordination et une communication étroites avec le Directeur régional de la sûreté et de la sécurité sur les préoccupations en matière de sûreté et de sécurité et les questions en évolution qui pourraient nuire au personnel ou aux opérations de l’IRC.

• Superviser et encadrer le personnel relevant directement, notamment en communiquant des attentes claires, en fixant des objectifs de performance, en fournissant des commentaires réguliers et opportuns sur le rendement et en dirigeant des examens semestriels du rendement documentés.

• Fournir un plan de développement mesurable comprenant un apprentissage en cours d’emploi dans le but de renforcer les capacités techniques, d’échanger des connaissances au sein de l’équipe et de fournir des conseils sur les cheminements de carrière.

• Superviser la gestion, l’encadrement et le développement du personnel national et international afin de constituer une équipe de personnel qualifié, engagé et motivé. Encadrer, former, superviser et encadrer le personnel relevant directement du personnel, notamment en communiquant des attentes claires, en établissant des objectifs de rendement trimestriels, en fournissant une rétroaction positive et constructive sur le rendement régulière et opportune et en fournissant des examens de rendement semestriels documentés.

• Dans le cadre du plan de succession et des objectifs de nationalisation, identifier, former et développer les capacités et les capacités du personnel national pour réussir la transition des rôles et des responsabilités.

• Créer et entretenir un environnement qui favorise l’apprentissage, le travail d’équipe et la haute performance à tous les niveaux

• Promouvoir et surveiller les soins et le bien-être du personnel. Modéliser des pratiques saines en matière d’équilibre travail-vie personnelle. Soutenir les interventions appropriées en réponse aux besoins identifiés en matière de soins du personnel national et international.

• Offrir un soutien de leadership pour que tout le personnel adhère avec succès aux politiques et procédures opérationnelles mondiales de l’IRC en matière de ressources humaines.

• Travailler avec le personnel régional des RH pour identifier et mettre en œuvre des stratégies de recrutement et de rétention.

• Entreprendre des examens réguliers des marchés du travail et des salaires au Burkina Faso afin d’améliorer la compétitivité du programme global de rémunération du personnel recruté sur le plan national.

• Favoriser l’excellence opérationnelle afin d’atteindre une efficacité et une rentabilité optimales dans toutes les fonctions et opérations du programme-pays.

• Superviser l’élaboration, le déploiement et l’utilisation des politiques, procédures et systèmes financiers et opérationnels pour assurer la conformité avec les exigences de l’IRC et des donateurs.

• Favoriser la mise en œuvre efficace du Système d’excellence en matière de partenariat pour l’égalité et les résultats (PEERS) de l’IRC, notamment en veillant à ce que tous les départements collaborent efficacement pour mettre en œuvre une approche cohérente et concertée et une prise de décision en ce qui concerne les partenariats de l’IRC.

• Assurer la réactivité et les niveaux appropriés de soutien en personne et à distance à tous les bureaux, en particulier dans les domaines des ressources humaines, des finances et de la chaîne d’approvisionnement.

• Assurer une surveillance rapide et efficace de la situation financière du programme-pays du Burkina Faso.

• Maintenir des processus de suivi budgétaire efficaces et coordonnés pour les subventions et les fonds discrétionnaires.

• Rechercher des occasions d’introduire des gains d’efficacité et d’éliminer les redondances dans les processus opérationnels existants.

• Modéliser et encourager la pratique active des principes de la « Voie IRC – Normes mondiales de conduite professionnelle » dans l’ensemble du programme pays du Burkina Faso.

• Maintenir un environnement de bureau sain et stimulant qui encourage une communication ouverte, honnête et productive entre le personnel de l’IRC et avec les organisations partenaires.

• Maintenir des communications ouvertes avec le personnel de gestion régional, les conseillers techniques régionaux et le personnel ministériel de l’AC.

Le poste relève de : Vice-président régional

Le poste supervise directement : une équipe de la haute direction responsable des programmes, des opérations et des finances; Responsable de la sûreté et de la sécurité; et d’autres postes de direction de soutien

Personnes-ressources internes clés :

• Programme pays : Tout le personnel

• Région : Équipe régionale Afrique de l’Ouest

• AC : Gestion des prix, Éthique et conformité, Opérations et stratégie, Finances, Philanthropie mondiale et partenariats, Qualité des programmes, Défense des intérêts et communications, et Avocat général

Personnes-ressources externes clés :

• Organisations partenaires

• Représentants du gouvernement du pays hôte

• Organismes donateurs publics et privés

• ONG internationales et nationales

• Agences des Nations Unies

• Gouvernements étrangers

• Diplôme d’études supérieures dans un domaine pertinent ou expérience équivalente

• Au moins 10 ans d’expérience professionnelle internationale, à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés, y compris la direction au niveau de directeur de pays d’opérations multisites et multisectorielles dans un environnement opérationnel complexe.

• Une expérience professionnelle acquise dans des situations de conflit, d’après-conflit ou d’intervention en cas de catastrophe est souhaitable.

• Expérience antérieure de travail au Burkina Faso / région de l’AO et / ou avec IRC préféré

• Compétences supérieures en communication, verbale et écrite, en anglais et en français.

• Expérience de la gestion de la sécurité dans un contexte de sécurité complexe et en évolution rapide.

• Aptitude avérée à négocier et à travailler avec des organisations partenaires. Expérience utile du renforcement des capacités organisationnelles et de l’établissement de partenariats.

• Solides capacités de contrôle budgétaire et budgétaire.

• Vaste expérience de la représentation et succès démontrable en matière de collecte de fonds, y compris une expérience antérieure avec des donateurs européens, américains et internationaux.

• Capacité établie de gérer l’ambiguïté et de gérer les situations stressantes de manière saine et constructive.

• Capacité de répondre à de multiples priorités en temps opportun, produisant des résultats de haute qualité.

• Une compréhension aiguë des complexités politiques dans la région du Sahel.

• Expérience de la création de réseaux personnels à un niveau supérieur, ce qui a permis d’obtenir de nouvelles opportunités pour l’organisation.

• La situation générale en matière de sécurité au Burkina Faso est dynamique et varie d’une zone d’opération du Centre à l’autre. La sécurité est volatile dans les zones d’opérations IRC, et ce rôle nécessite une personne ayant une solide expérience de l’analyse du contexte et de la sécurité et de l’accès.

• Expérience de la création de réseaux personnels à un niveau supérieur, ce qui a permis d’obtenir de nouvelles opportunités pour l’organisation en gardant un œil sur l’orientation des opportunités humanitaires et de développement dans le pays.

• Expérience démontrée réussie en leadership et en gestion avec des équipes multidisciplinaires dans des contextes interculturels, y compris le mentorat actif et l’encadrement.

• Efficace dans le développement du personnel à haut potentiel pour atteindre l’avancement de carrière et la contribution maximale.

• Expérience avérée de la supervision appropriée d’un portefeuille composé d’une variété de projets complexes et de grande valeur financés par des donateurs.

• Sensibilisation aux opportunités. Une approche novatrice réussie face aux contextes imprévisibles de programmation, d’exploitation et de financement.

• Capacité de représenter sans passion le contexte, les contraintes et les réussites du programme auprès des médias, du gouvernement et d’autres publics de haut niveau.

• Maîtrise professionnelle de l’anglais et du français écrits et parlés.

• Maîtrise de la suite Microsoft Office, en particulier Word, Excel, PowerPoint et Outlook.

• Connaissance pratique des protocoles de partage de fichiers tels que Box un avantage.

Capacité de voyager : Environ 30 % au Burkina Faso; à d’autres pays de la région de l’Afrique de l’Ouest et aux bureaux du Centre ailleurs pour des réunions, des ateliers, des représentations et des conférences.

Normes professionnelles : L’IRC et son personnel doivent adhérer aux valeurs et aux principes énoncés dans IRC Way – Global Standards for Professional Conduct. Il s’agit de l’intégrité, du service, de l’égalité et de la responsabilité. Conformément à ces valeurs, l’IRC applique et applique des politiques sur la protection des bénéficiaires contre l’exploitation et les abus, la protection des enfants, la lutte contre le harcèlement en milieu de travail, l’intégrité financière et la lutte contre les représailles.

Égalité des sexes : IRC s’est engagé à réduire l’écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages sociaux qui offrent aux femmes un environnement propice à la participation de notre main-d’œuvre, y compris un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d’autres avantages et allocations de soutien.

À l’attention des candidats nationaux de retour : IRC s’efforce d’attirer, de motiver et de retenir du personnel national qualifié dans ses programmes. Nous encourageons fortement les candidats nationaux ou nationaux de retour à postuler pour ce poste. Si vous êtes ressortissant du pays dans lequel ce poste est basé et que vous êtes actuellement situé en dehors de votre pays d’origine et que vous possédez plus de deux ans d’expérience professionnelle internationale, un package de rémunération attrayant serait disponible. Le forfait comprend une indemnisation concurrentielle, un vol aller-retour, une indemnité d’expédition, un logement temporaire et une indemnité de réinstallation. Certaines restrictions peuvent s’appliquer.

IRC souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. IRC considère tous les candidats sur la base du mérite sans égard à la race, le sexe, la couleur, l’origine nationale, la religion, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état matrimonial, le statut d’ancien combattant, le handicap ou toute autre caractéristique.