L'International Rescue Committee (IRC) a été fondé en 1933, à l'initiative du célèbre médecin Albert Einstein. Aujourd'hui, l'IRC est l'un des leaders mondiaux en matière de secours, de réhabilitation, de protection, de développement post-conflit, de réinsertion et de plaidoyer pour les personnes touchées par les crises. La mission de l'IRC est d'aider les personnes dont les vies et les moyens de subsistance sont détruits par les conflits et les catastrophes à survivre, se relever et prendre en main leur avenir.
L'IRC a mis en œuvre des programmes pour promouvoir les solutions durables chez les personnes déplacées, les réfugiés et les populations hôtes à travers des projets de santé publique, d'assainissement, d'abris, de réhabilitation et d'éducation. L'IRC intervient auprès des réfugiés depuis 1933 et est présent dans 40 pays en Europe, en Afrique, en Asie, ainsi qu'à l'États Unies, dans le cadre d'un programme d'appui à la réinstallation. L'IRC est une organisation engagée dans la liberté, la dignité humaine et l'autonomie. Cet engagement se traduit par une assistance de qualité à la réinstallation, une aide globale d'urgence, la réhabilitation et le plaidoyer pour les réfugiés.
Au Burkina Faso, l’IRC a lancé sa première phase de programmation d’intervention d'urgence dans la ville de Djibo en avril 2019, avec principalement des activités WASH. Puis, l'IRC a étendu ses interventions dans les secteurs tel que la protection, la santé et ERD. Les activités de l’IRC ont déjà touché les régions du Sahel, du Nord, de la Boucle du Mouhoun, du Centre Nord, du Centre et récemment les régions de l'Est.
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, IRC recrute:
un Officier Asset & Fleet pour la base de Ouagadougou.
un Manager Meal (H/F) base de Ouagadougou.
un Manager santé mentale et de soutien psychosocial (SMSPS) (H/F) basé à Ouahigouya
POSTE 1: un Officier Asset & Fleet pour la base de Ouagadougou.
Sous la supervision du Supply Chain Coordinator, le/la Asset & Fleet Officer sera responsable de l’organisation du transport, gestion du parc roulant, des générateurs et la tenue à jour du fichier des Asset de la mission. Et de veiller à ce que l’approvisionnement en carburant se fasse en conformité avec les politiques de l`IRC et celles des bailleurs de fonds.
PRINCIPALES RESPONSABILITES
Gestion des équipements
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Se rassurer que tout le matériel livré réponde aux spécifications mentionnées sur le bon de commande (quantité et qualité).
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Classer par ordre chronologique les fiches de mise à disposition des Asset et les fiches de prêts.
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Assurer la gestion des actifs de l’IRC selon les procédures de l’IRC.
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Classer la documentation des actifs de l’IRC, assurer le suivi de l’équipement.
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Organiser et effectuer la vérification physique des actifs de l’IRC.
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Élaborer les rapports des actifs circonstanciels et mensuels.
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Préparer les documents nécessaires à faciliter l’exécution régulière des inventaires physiques des Asset pour la fermeture des Grants.
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Dresser les inventaires mensuelle et trimestrielle des équipements
Transport
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Assurer le bon suivi de réparation et maintenance des véhicules, motos et générateurs
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S’assurer que les véhicules et les motos sont en bon état de marche d’une façon permanente afin de répondre spontanément aux besoins de transport des programmes.
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S’assurer que le chauffeur/usagers des véhicules de l’IRC conduisent et entretiennent ces derniers selon les règles en vigueur au sein de l’institution.
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Superviser les chauffeurs et les utilisateurs éventuels des motos et des véhicules.
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Faire la gestion quotidienne des véhicules et motos (état de stock des pièces de rechange, réparations, vérification de l’état).
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Contrôler le magasin des pièces de rechanges et proposer le renouvellement de stock selon la consommation.
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Contrôler et superviser le respect des procédures logistiques et sécuritaires en matière de transport.
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Mettre en place et à jour des outils permettant la gestion efficace et transparente du parc automobile.
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Vérifier la consommation mensuelle du carburant et proposer les améliorations au responsable de transport à Ouagadougou.
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Produire le rapport mensuel de la consommation du carburant.
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Participer à l’élaboration des demandes des réparations des véhicules avant de les transférer à Ouagadougou pour les contrôles et réparations.
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S’assurer que le matériel roulant de l’IRC a tous les documents de bord exigés au Burkina Faso.
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En collaboration avec le chargé de sécurité, proposer les heures de départs et des retours des véhicules du terrain.
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Organiser des réunions hebdomadaires avec les chauffeurs.
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S’assurer de l’usage ainsi que de l’entretien des générateurs en conformité avec les procédures existantes.
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Anticiper sur les besoins en pièces détachées et main d’œuvre pour les générateurs, et les communiquer en temps et en heure au Senior Supply Chain Manager.
Principales relations de travail
Rapport à : Supply Chain Coordinator pour les tâches quotidiennes et techniques pour les outils de gestions et procédures de la Chaine D’approvisionnement.
Le poste supervise directement : Assistant/e logistique
Autres Contacts Clefs
Internes : Travailles-en étroite collaboration avec le Supply Chain Coordinator, les membres des équipes Santé, Santé Environnementale, Protection de l’Enfance, le département Finance
Exigences Relatives à L'ordinateur/autres Exigences
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Compétence professionnelle complète dans la suite Microsoft Office, en particulier Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
Environnement De Travail
Environnement De Travail
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S’engage à respecter les Politiques de Signalement Obligatoire.
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S’engage à s’assurer de la mise en œuvre optimale de ces Politiques dans son cadre de travail.
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Est disponible pour toute autre tâche ponctuelle jugée utile par son supérieur direct ou par IRC
POSTE 2: Manager Meal (H/F) base de Ouagadougou.
Requête nº: req43394
Intitulé de poste: Manager Meal (H/F)
Secteur d’activité: Measurement
Type de contrat: Durée Déterminée
Taux d’occupation: Plein temps
Ouvert aux expatriés: Non
Lieu de travail: Burkina Faso
Sous la responsabilité du coordinateur de santé et nutrition et avec le soutien technique du MEAL Coordinateur, le MEAL Manager travaillera en étroite collaboration avec les équipes du projet GiveWell pour optimiser les capacités et les opportunités de suivi, d’évaluation, de responsabilisation et d’apprentissage de la mission portée par IRC dans au Burkina Faso. Le Manager MEAL supervisera, dirigera et mettra en œuvre les activités MEAL planifiées pour le projet GiveWell pour une durée de 03 mois. Ceci permettra de garantir une programmation de haute qualité aux clients que nous servons et d’appuyer les ambitions globales de la Strategy100 d’IRC et du plan d’action stratégique du pays.
Responsabilités :
A. Suivi et évaluation
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Administrer le système de Suivi-Evaluation-Recherche-Apprentissage pour l’ensemble du projet GiveWell :
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La mise en œuvre du « MEAL Plan » (Monitoring Evaluation Accountability and Learning Plan) en étroite collaboration avec le personnel du projet et le Coordinateur MEAL et les partenaires du ministère de la santé ;
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L’élaboration des outils de collecte
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La collecte des données nécessaires pour le suivi des indicateurs du projet
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La production d’un feedback régulier de toutes les parties prenantes du projet et du programme pays
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Veiller au recueil des témoignages et des « success stories ».
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S’assurer de la qualité des données produites par le projet ;
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Développer, tester et réviser les outils de collecte et d’analyse de données électroniques du projet administrés à travers des solutions manuelle et digitales utilisant CommCare, Kobo;
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Assurer le traitement des données qualitatives et quantitatives du projet GiveWell ;
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Revoir, structurer et effectuer régulièrement l’intégration des données vers Power BI, des tableaux de bord développés sous Excel et/ou autre pour analyser et visualiser les données ;
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Suivre et rapporter les progrès des indicateurs et l’atteinte des objectifs ;
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S’assurer du bon fonctionnement du système de collecte et de la sécurité des données surtout électroniques ;
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S’assurer que le projet ait un plan de suivi et évaluation fonctionnel et à jour ;
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Travailler avec les autres managers du projet pour développer des Termes de référence pour les différentes études spécifiques ;
B. Gestion de données
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En collaboration avec le personnel du projet et le Coordinateur MEAL, établir des bases de données du projet et/ou des feuilles de suivi et veiller à ce que les données (y compris les feedback et perspectives exprimées par les clients) soient collectées et saisies régulièrement,
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Assurer des approches cohérentes pour le dénombrement et l’analyse des bénéficiaires,
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Effectuer des audits de qualité des données du projet pour identifier et résoudre des problèmes affectant la qualité des données,
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Faire des analyses régulières ou selon le besoin pour mesurer les résultats du projet, les perspectives des clients sur les services dispenses par l’IRC à travers le projet, afin d’orienter sur la stratégie de mise en œuvre,
C. Analyse Statistique
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Réaliser toutes analyses approfondies des données demandées par le coordonnateur Santé/Nutrition et le coordonnateur MEAL ;
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En collaboration avec le Coordinateur MEAL, identifier les données les plus pertinentes à collecter (type de données, périodicité…) ainsi que les moyens de collecte (type de questions, panel, grille d'évaluation, taille de l'échantillon…) ;
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Appuyer l’élaboration et valider tous les plans d’analyse des données d’enquêtes ;
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Proposer des méthodes statistiques les plus appropriées pour traiter et analyser les informations collectées ;
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Identifier tous les potentiels biais d'analyse (fausses données, données en écart...) et assurer l’apurement des bases de données collectées ;
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Définir une modélisation statistique qui permette de répondre aux problématiques recherchées dans nos différents projets,
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Appuyer le Coordinateur MEAL dans la Synthétisation des données collectées et le choix des modes de représentation /visualisation les plus pertinents
D. Mécanisme de redevabilité
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Assurer la mise en place du mécanisme de réactivité aux perspectives des clients dans la zone d’intervention du projet,
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Assurer la collecte, l’enregistrement et le suivi de la mise à jour de la base de données et des réponses des plaintes/feedbacks des clients selon le délai dans le respect de la procédure opérationnel standard ;
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Assurer la formation du staff du projet sur les mécanismes de redevabilité propre à IRC ;
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Élaborer un plan de collecte des plaintes et rétroactions des clients en coordination avec les managers techniques du projet, le responsable MEAL et l’Officier redevabilité, afin de s'assurer que les points de vue des clients soient régulièrement recueillis dans le cadre de tous les projets par des canaux de rétroaction proactive et réactive.
Principales relations de travail :
Superviseur Hiérarchique : Coordonnateur Santé/Nutrition
Superviseur technique : Coordinateur MEAL
Position sous supervision directe : NA
Indirect Reporting: Supervisor CRENI, nutrition project lead ,
Autres contacts : Internes : Staff IRC Externes : La direction régionale de la santé du centre, les districts sanitaires de la région du centre, la direction de la nutrition
Profil
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Un diplôme universitaire de niveau maîtrise minimum (en santé publique, épidémiologie, statistiques, informatique, sciences sociales, gestion des projets, ou autres domaines connexes) etc ;
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Un minimum de 3 ans d’expérience professionnelle dans le suivi évaluation, redevabilité et apprentissage ;
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Expérience dans la collecte, la saisie, le traitement et l’analyse de données quantitatives, qualitatives ;
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Expérience dans les enquêtes nutritionnelles (SQUEAC, SLEAC, SMART, etc.)
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Une connaissance de base et une utilisation pratique des logiciels de collecte de données mobiles tels que CommCare, Kobocollect, ODK Collect sont requises. La connaissance des logiciels et des outils Tableau, PowerBI ou GIS est un atout supplémentaire ;
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Solide compétence en gestion et suivi et évaluation des projets, de budget, en planification, rédaction de rapport ;
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Bonnes compétences en informatique dans l’utilisation de MS Office, notamment Excel et Word - avec une expérience dans la rédaction de rapports ;
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Avoir une bonne connaissance du système de santé au Burkina Faso
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Des compétences démontrées en matière d'analyse, de réflexion systématique et de résolution de problèmes ;
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Une capacité vérifiée à transférer des connaissances à divers publics par le biais de la formation, du mentorat et d'autres méthodes formelles et non formelles, ainsi que des compétences en matière de présentation et d'établissement de rapports sont des atouts importants ;
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Attitude autonome et proactive avec de bonnes compétences en matière d’organisation, de planification et d’analyse, notamment en hiérarchisant et en effectuant plusieurs tâches à la fois, avec le souci du détail ;
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Flexibilité et capacité à travailler sous pression et dans des environnements de travail en constante évolution ;
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Des compétences avérées en matière d’analyse, de réflexion systématique et de résolution de problèmes sont des atouts indéniables ;
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Une forte compréhension de l’obligation de rendre des comptes et une capacité vérifiée à mettre en place des systèmes de feedback et rétroaction pour les clients.
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Une maîtrise du français parlé et écrit et la connaissance de l’Anglais est un atout
Qualités personnelles
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Capacité à communiquer et à travailler en équipe
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Ecoute active et être engagé(e), dynamique, flexible et créatif
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Capacité à travailler sous pression, de manière indépendante et avec une supervision limitée.
RESPECT DU CODE DE DÉONTOLOGIE DE L’IRC
IRC et les employés de l’IRC doivent adhérer aux valeurs et principes contenus dans l’IRC WAY (normes de conduite professionnelle). Ce sont l’Intégrité, le Service, l’Egalite et la Responsabilité. En conformité avec ces valeurs, IRC opère et fait respecter les politiques sur la protection des bénéficiaires contre l’exploitation et les abus, la protection de l’enfant, le harcèlement sur les lieux de travail, l’intégrité financière, et les représailles.
POSTE 3: Manager santé mentale et de soutien psychosocial (SMSPS)(H/F) basé à Ouahigouya
Requête nº: req43393
Intitulé de poste: Manager santé mentale (H/F)
Secteur d’activité: Santé
Type de contrat: Durée Déterminée
Taux d’occupation: Plein temps
Ouvert aux expatriés: Non
Lieu de travail: Ouahigouya, Burkina Faso
PRINCIPALES RESPONSABILITES
Le/la manager santé mentale et de soutien psychosocial (SMSPS) sera chargé de soutenir l'intégration de la santé mentale dans la prestation des services de soins de santé primaires dans les centres de santé conformément au Guide d'intervention humanitaire mhGAP de l'OMS (mhGAP-HIG) et national des lignes directrices. En outre, le manager SMSPS dirigera l'élaboration et la mise en œuvre des directives cliniques SMSPS, des procédures opérationnelles standard (SOP) pour l'intégration de SMSPS et du programme de protection intégré. Développer des SOP pour les voies de référence internes et externes. Le poste exige un fort accent sur la formation et le développement des capacités du personnel médical et paramédical ; le candidat retenu doit donc avoir de l'expérience dans la formation, la supervision et le mentorat sur le terrain, la coordination et la création de réseaux vers les autres prestataires de services formels. Le manager SMSPS travaillera très étroitement avec ; le coordonnateur de la santé, le manager santé du projet, les autres membres de l’équipe du projet, les coordonnateurs de la protection intégrée (protection et rôle de la loi, protection et autonomisation des femmes et protection de l'enfant), les autres coordonnateurs de projet, les partenaires et l'équipe du groupe de travail national sur la santé mentale. Sous la supervision directe du coordinateur de la santé, le manager SMSPS assurera également la coordination avec le conseiller technique SMSPS. En outre, il / elle travaillera au renforcement des capacités du personnel médical en leur fournissant une supervision sur mhGAP et l'intégration de la santé mentale dans les soins de santé primaires. Ce poste sera basé à Ouahigouya.
RESPONSABILITES SPECIFIQUES
Gestion et Coordination du projet
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Diriger la mise en place du programme d'intégration des soins de santé primaires en santé mentale conformément aux plans et stratégies du programme national de santé mentale qui sont alignés sur les lignes directrices de l'OMS mhGAP HIG et IASC MHPSS et le cadre de résultats et de preuves (OEF) de l'IRC dans les établissements de santé soutenus.
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Évaluer la programmation SMSPS actuelle au sein de l'IRC Burkina pour la protection et la VBG, identifier les lacunes, les doublons, les défis et les meilleures pratiques
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Fournir une supervision clinique du programme de santé mentale et psychosociale au personnel du projet
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Effectuer des visites sur le terrain pour surveiller et soutenir les activités et interventions SMSPS fournies, et soutenir la qualité technique de la programmation en fournissant des commentaires et un mentorat
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Diriger et animer des réunions d'équipe mensuelles avec les psychologues du projet et partager les procès-verbaux des réunions avec le coordinateur de la santé
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Faciliter les formations et les ateliers, y compris l'organisation de la logistique, la collaboration avec les co-formateurs et la documentation des indicateurs du programme.
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Aider à élaborer des budgets et des propositions en intégrant les activités de SMSPS.
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Participer à des évaluations rapides des besoins avec d'autres secteurs de l'IRC et des agences externes selon les besoins
Gestion des activités de SMSPS :
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Participer activement aux mécanismes de coordination, représenter l'IRC dans le groupe de travail technique SMSPS et assurer la mise en œuvre des lignes directrices de l'IASC SMSPS, le cas échéant
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Diriger l'élaboration et la mise en œuvre de mesures de collecte de données, de suivi et d'évaluation et de contrôle de la qualité (par exemple, sur les listes de contrôle de la supervision des tâches, les outils de mesure d'impact, les mesures de satisfaction des clients et les rapports de formation mhGAP) pour les services de santé mentale et les activités psychosociales communautaires
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Soutenir le développement de circuit de référence pour renforcer les liens vers les services disponibles pour la SMSPS dans une approche intégrée.
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Élaborer un dossier communautaire de sensibilisation à la SMSPS en coordination avec l'équipe de promotion de la santé et les coordonnateurs de la protection (PRoL, CP et WPE)
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Diriger l'élaboration de supports IEC appropriés sur la SMSPS, pour faire connaître les services et promouvoir les messages clés
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Soutenir le recrutement de l'équipe SMSPS, le cas échéant
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Soutien à la constitution d'équipes, à l'évaluation des performances et au développement professionnel des futurs collaborateurs.
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Travailler en étroite collaboration avec les agents de santé et le pharmacien pour assurer la disponibilité des médicaments psychotropes essentiels de l'OMS dans les cliniques à tout moment
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Coordonner avec les autres parties prenantes SMSPS pour assurer la complémentarité.
Gestion du partenariat
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Travailler en étroite collaboration avec les coordinateurs techniques et les managers de projet pour identifier les partenaires de mise en œuvre, concevoir des interventions, suivre leur mise en œuvre et fournir une supervision formative.
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Assurer l'élaboration d'un plan de suivi régulier de la performance des partenaires pour atteindre les objectifs fixés du projet ; fournir un soutien technique et des conseils.
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Procéder à l'évaluation du partenaire pour comprendre et planifier l'appui au renforcement des capacités techniques.
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Élaboration d'un plan de renforcement des capacités pour les organisations partenaires ainsi qu'un suivi étroit de l'amélioration des performances et de la participation à la formation.
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Organiser des réunions régulières avec les partenaires de mise en œuvre pour discuter du futur cycle de mise en œuvre du programme et comprendre les défis et les obstacles qui pourraient retarder les progrès.
Reporting, Suivi-évaluation, capitalisation et communication
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Assurer un suivi désagrégé et cumulatif des clients et la documentation de toutes les activités et résultats
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Participer à la préparation des rapports internes et externes, y compris la soumission des rapports hebdomadaires au coordonnateur santé.
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Assumer la responsabilité de la collecte et de la communication des données du projet de santé mentale, y compris les rapports mensuels et les résultats des patients (par exemple, échelle de fonctionnement, enquêtes de satisfaction des clients).
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Soutenir le personnel du projet pour maintenir les dossiers et la documentation du programme conformément aux normes minimales de gestion de projet, y compris le maintien de la confidentialité et de la sécurité des données client SMSPS
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Promouvoir la culture de l'apprentissage et de la documentation afin que les leçons apprises et les bonnes pratiques soient documentées et partagées pour la mémoire institutionnelle et l'apprentissage ainsi que pour plaider au nom des communautés ciblées
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Soutenir le développement d'outils de suivi et d'évaluation SMSPS et des activités connexes pour améliorer la performance
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Travailler sur les rapports des donateurs et contribuer à l'élaboration des propositions
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Assurer la documentation appropriée de toutes les formations, l'achèvement et l'analyse des tests de connaissances avant et après et sur les listes de contrôle de supervision du travail ainsi que les listes de contrôle d'intégration des SSP en santé mentale.
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Partager des copies avec la gestion des données de l'équipe SMSPS, le S&E et les rapports.
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Effectuer d'autres tâches assignées par le coordonnateur de la santé
PRINCIPALES RELATIONS DE TRAVAIL
Superviseur Hiérarchique : Coordinateur Santé
Position sous supervision directe : Officiers SMSPS
Indirect Reporting : Project lead
Autres contacts: Internes: Autres coordinateurs Externes : Les partenaires IRC
Profil
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Attaché de santé en psychiatrie
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Solides connaissances et minimum 2 années d’expérience sur la mise en œuvre des lignes directrices de l'IASC SMSPS dans les situations d'urgence
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Expérience de formation et de supervision mhGAP
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Expérience de formation sur les premiers secours psychologiques,
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Expérience de renforcement des capacités / de développement de programmes d'études dans l'approche communautaire de SMSPS
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Expérience antérieure avec une ONG humanitaire internationale est un atout
RESPECT DU CODE DE CONDUITE DE L’IRC (IRC WAY)
L'IRC et les employés de l'IRC doivent adhérer aux valeurs et principes contenus dans l'IRC WAY (normes de conduite professionnelle). Ce sont l'Intégrité, le Service et la Responsabilité. En conformité avec ces valeurs, IRC opère et fait acception les politiques sur la protection des bénéficiaires contre l'exploitation et les abus, la protection de l'enfant, le harcèlement sur les lieux de travail, l'intégrité financière, et les représailles.