L'ONG Living Goods recrute pour (05) postes - Burkina Faso

Postes 1: Conseiller en renforcement des systèmes de santé communautaires - Burkina Faso

• Fournir un soutien technique de haute qualité au ministère de la Santé (MOH) sur l’analyse des piliers clés du système de santé communautaire du pays, y compris les outils numériques, la formation, l’équipement / la chaîne d’approvisionnement, la supervision et la rémunération. Il s’agira notamment de travailler avec le ministère de la Santé sur la planification, le suivi et l’évaluation, la budgétisation, l’élaboration et la mise en œuvre des politiques, l’élaboration de programmes et l’analyse des dépenses.
• Élaborer et superviser la stratégie globale pour la mise à l’échelle des meilleures pratiques du programme d’expérimentation dans les pays, y compris la portée, les négociations avec le gouvernement, l’analyse de l’environnement favorable, l’établissement des coûts et la planification de la transition.

• Gérer la documentation des apprentissages pour éclairer les politiques, les programmes et les processus gouvernementaux liés à la santé communautaire.
• Coordonner les initiatives de financement de la santé, y compris la gestion de consultants pour élaborer des analyses coût-efficacité et des dossiers d’investissement et des évaluations de la facilité des modèles de financement innovants.

• Plaider en faveur de la priorisation des agents de santé communautaires habilités, équipés, supervisés et rémunérés numériquement dans les systèmes de santé gouvernementaux en fournissant des apports techniques stratégiques aux politiques gouvernementales et aux directives de mise en œuvre des politiques, y compris une feuille de route pour un système électronique national d’information sur la santé communautaire.
• Diriger les activités d’analyse budgétaire et de plaidoyer pour mobiliser davantage d’investissements gouvernementaux dans la santé communautaire, y compris la participation aux processus budgétaires gouvernementaux.
• Effectuer une analyse des parties prenantes pour déterminer les facteurs influents dans le processus budgétaire et cibler ces parties prenantes pour le plaidoyer.
• Mobiliser des ressources supplémentaires des donateurs pour la santé communautaire en travaillant aux côtés du gouvernement pour influencer les investissements des donateurs, surveiller les possibilités de financement, soutenir l’élaboration de propositions aux donateurs et faciliter les relations entre les donateurs et le gouvernement.
• Accroître l’harmonisation des donateurs en plaidant en faveur d’un plan, d’un budget et d’un rapport uniques pour le secteur de la santé.
• Établir et gérer des relations avec les principaux intervenants du gouvernement, les organismes donateurs et les organisations partenaires.

• Diplôme universitaire du niveau du master dans le domaine de la santé publique, de l’économie de la santé, de l’administration des systèmes et services de santé, de la gestion de projets et de programmes de santé ou dans toute autre discipline apparentée

• Gestion de projet 

• Minimum de 10 ans d’expérience professionnelle.

• Compréhension des processus de budgétisation et du paysage mondial des donateurs de santé (par exemple, les processus GF et Gavi),
• Solides compétences analytiques, de résolution de problèmes et quantitatives
• Excellentes compétences en communication et en plaidoyer
• Compétences en matière d’influence et de gestion des relations
• Avoir des compétences interpersonnelles et de leadership avec un haut niveau d’intégrité.
• Capacité de susciter l’engagement par la collaboration, la consultation et la prise en compte des parties prenantes et des équipes.
• Le candidat doit être bilingue avec le français comme langue souhaitable.

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Poste 2: Développeur Full stack - BF

• Développer les modules assignés dans le cadre de la digitalisation des interventions à base communautaire porté par le MSHP et autres projets d’intérêt ;
• Participer à la gestion des incidents en général et en particulier au développement des mises à jour, au développement de nouvelles fonctionnalités et à la correction des bugs ;
• Prioriser les incidents les plus critiques et alerter si un incident nécessite un suivi particulier
• Participer à la réponse aux incidents de production et la gestion des travaux non planifiés ;
• Participer au développement de logiciels fiables, évolutifs, efficaces et sécurisés qui sont de préférence construits sur des plateformes open-source largement adoptées (telles que les Global Goods) ;
• Proposer de nouvelles fonctionnalités, produits, etc. ;
• Elaborer la documentation technique requise.

• Etre familier avec au moins deux des outils/plateformes de développement suivants : NodeJS, Angular, React, VueJS, Bootstrap, JQuery, Laravel, Git
• Être familier avec au moins 3 des langages de programmation suivants : Python, C, Java, C/C++, C#, JavaScript, Kotlin, Ruby, PHP, HTML/CSS.
• Avoir une expérience avérée dans la mise en place d’instance RapidPro
• Avoir une expérience avérée dans l'intégration de services orientés Rapid Pro
• Avoir une expérience avérée dans le développement d’applications ANDROID
• Avoir une bonne expérience dans l’utilisation des outils de gestion de projet
• Avoir une expérience avérée dans l’utilisation de SGBDs relationnels (PostgreSQL, MySQL, etc.) et objets et de systèmes serveurs basés sur UNIX/Linux
• Avoir travaillé sur des projets opérationnels en équipe.

• Avoir au moins une licence (BAC+3) en informatique de préférence option : analyse programmation
• Au moins trois années d'expérience dans le développement front end et backend d’applications de santé numérique au Burkina Faso ou dans la région.

• Avoir une expérience de travail dans le système de santé,
• Avoir une expérience en développement d’outils de santé numérique mobile,
• Avoir la maîtrise professionnelle de l'anglais
• Être familier avec le développement sous CommCare 
• Être familier avec le SGBDR PostgreSQL
• Être familier avec DHIS2
• Être familier avec le développement d’application Android 

• Être créatif et autonome
• Aptitude à pouvoir traduire les besoins en modèle informatique
• Aptitude à assurer le support en ligne des utilisateurs
• Traquer de façon efficace les bugs et les documenter
• Etre rigoureux, consciencieux, organisé et pragmatique,
• Avoir d’excellentes capacités rédactionnelles ;
• Avoir de bonnes capacités d’organisation, de planification et d’analyse ;
• Etre dynamique et proactif.
• La maîtrise de l'anglais est un atout.

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Poste 3: Gestionnaire de santé numérique

• Créer et maintenir une coordination, une documentation, des plans et des rapports complets des projets e-CHIS en s’appropriant toute la documentation du projet, y compris les apprentissages et les leçons pour le partage des connaissances internes et externes.
• Assurer la conformité des projets à l’interne avec le développement des affaires, les subventions, les finances et l’approvisionnement et à l’externe avec les donateurs.
• Lever de manière proactive les bloqueurs de projet nécessaires et les alertes rouges avec la direction tout en fournissant le soutien nécessaire pour s’assurer que le projet reste dans la portée, le calendrier et les ressources allouées définis.
• Travailler aux côtés du gestionnaire principal de la santé numérique pour représenter les biens vivants dans les groupes de travail techniques du ministère de la Santé (comités directeurs et de travail) avec les nationaux et les districts ainsi que d’autres partenaires, au besoin.
• Travailler aux côtés du gestionnaire principal de la santé numérique dans la coordination des projets de numérisation de la santé communautaire tout en travaillant avec les équipes techniques nationales / de district du ministère de la Santé des systèmes d’information sur la santé, des TIC / technologie, des soins de santé primaires, de la santé communautaire et d’autres ministères.
• Travailler avec le gestionnaire principal de la santé numérique à l’organisation et à la coordination de réunions et de discussions officielles et ponctuelles avec les principaux intervenants afin de propulser l’exécution du projet en s’attaquant aux obstacles et en assurant une exécution efficace du projet.
• Travailler avec le gestionnaire principal de la santé numérique à la préparation de rapports sur l’état d’avancement du projet afin d’aider divers intervenants des biens vivants à fournir des résumés d’état de projet appropriés pour divers publics internes et externes.
• Aux côtés du gestionnaire principal de la santé numérique, posséder et diriger l’ensemble de la livraison du projet et la mise en œuvre / exécution d’un portefeuille de projets de numérisation de la santé communautaire.

• Fournir un soutien à la programmation pendant la phase de prototypage et de mise à l’échelle d’e-CHIS.
• Fournir un encadrement et un mentorat en matière de gestion de la performance aux équipes nationales et de district pendant la phase pilote et de démonstration ainsi que pendant la mise à l’échelle progressive.
• Fournir un soutien technique lors de l’élaboration des programmes et des lignes directrices e-CHIS pour tous les soins de santé communautaires parallèlement aux plans de renforcement des capacités.
• Fournir un soutien technique dans les processus de suivi et d’évaluation du projet.

• Expérience pratique de la conception et de la mise en œuvre interfonctionnelles d’outils numériques de santé communautaire.
• Expérience pratique de la traduction des exigences des programmes de santé communautaire (ICCM, FP, IZ, MNCH & Nutrition) en documents et flux de travail formels de conception d’outils numériques.
• Expérience de l’élaboration de plans de formation et de renforcement des capacités pour soutenir l’encadrement de différents cadres dans le domaine de la santé communautaire.
• Expérience de la coordination d’activités au sein de groupes de travail techniques dirigés par le ministère de la Santé avec divers membres - partenaires, donateurs, équipes de technologie et de santé publique.
• Capacité de préparer et d’interpréter les calendriers de mise en œuvre des systèmes de santé numériques en plans de travail clairs étape par étape.
• Expérience de la coordination d’activités avec des groupes de travail techniques dirigés par le ministère de la Santé et composés de divers membres - partenaires, donateurs, équipes de technologie et de santé publique.
• Solides compétences organisationnelles, y compris le multitâche et la gestion du temps.
• Discipliné, méthodique et soucieux du détail dans la gestion des connaissances, l’exécution et la documentation des projets.
• Solides compétences interpersonnelles et bâtisseur de relations.
• Expérience de l’utilisation de la technologie pour favoriser l’impact sur la santé et la gestion du rendement au niveau de la santé communautaire.
• Maîtrise de l’anglais et du français.

• Au moins 5 ans et plus d’expérience de travail dont 3 ans ou plus dans un programme de santé publique numérique.
• Au moins 3 ans d’expérience dans un rôle de gestion de projet travaillant avec des équipes interfonctionnelles pour conduire un projet de la conception à la mise en œuvre.

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Poste 4: Administrateur informatique - Burkina Faso

• Effectuez la maintenance de routine de tous les actifs informatiques de LG BF, des logiciels et d’un large éventail d’applications stratégiques.
• Soutenir le déploiement du système technique et le support quotidien des systèmes ERP de l’entreprise.
• Maintenir la gestion des stocks pour tous les actifs informatiques utilisés par tout le personnel de LG BF et sur le terrain.
• Organiser une formation liée aux TIC pour plusieurs groupes répartis dans toutes les fonctions du bureau LG BF.
• Contribuer à l’élaboration de politiques dans des domaines liés aux TI comme la gestion des actifs, l’approvisionnement, la réparation et les mises à niveau.
• Fournir un soutien technique à tous les besoins opérationnels et du personnel, y compris l’intégration informatique, la formation, les sauvegardes, la création de comptes utilisateur et la gestion des systèmes LG BF.
• Surveillez l’utilisation de la bande passante sur les liaisons WAN et mettez en œuvre les politiques de contrôle nécessaires sur les périphériques réseau.
• Exécutez le support technique quotidien pour vous assurer que le LAN et le WAN fonctionnent efficacement.
• Fournir un soutien technique pour le déploiement de BF eCHIS dans le cadre de plusieurs initiatives sous LG BF.
• Maintenir les connaissances et les compétences en matière de sécurité pour travailler avec les nouvelles technologies afin que la prestation de la sécurité soit à jour, documentée de manière procédurale et conforme aux contrôles de sécurité ISO 27001 et NIST CSF.
• Développe, gère et révise une bibliothèque de procédures de sécurité et d’articles de la base de connaissances.
• Sert de point technique clé pour les problèmes liés à la sécurité du M365.
• Met en œuvre les recommandations issues d’audits internes/externes et d’autres consultants externes pour garantir la conformité avec les cadres de gouvernance de l’organisation et les fonctionnalités disponibles dans Microsoft M365.
• Exécute les tâches quotidiennes d’administration de la sécurité O365 Email et ATP et résout les tickets attribués.
• Maintient des configurations normalisées de serveur et de base de données et exécute des contrôles de modification pour ces configurations conformément à la politique et aux processus informatiques.
• Surveiller et/ou examiner l’activité du système pour identifier les vulnérabilités potentielles ou existantes et agir pour atténuer et résoudre ces menaces.
• Configurez des systèmes de gestion des correctifs pour mettre à jour automatiquement les applications.
• Prenez la tête de la surveillance quotidienne des activités inhabituelles, mettez en œuvre des protocoles défensifs et signalez les incidents.
• Analysez, dépannez et étudiez les anomalies liées à la sécurité des systèmes d’information en fonction des rapports de la plate-forme de sécurité, du trafic réseau, des fichiers journaux, des alertes de sécurité basées sur l’hôte et automatisées.
• Surveiller et analyser les alertes/journaux de sécurité et les informations et les distribuer au personnel approprié.
• Protégez les fichiers numériques et les systèmes d’information contre l’accès, la modification ou la destruction non autorisés.
• Configurez les dispositifs de sécurité et l’infrastructure en suivant les directives de gestion et les spécifications techniques.
• Analysez les journaux système, les problèmes de performances et l’environnement de production des systèmes critiques.

• Baccalauréat en informatique, en génie ou tout autre diplôme pertinent en technologie de l’information.
• Certification en administration système souhaitable – certifications systèmes Microsoft Azure, CCNA, Unix.
• Certification de l’administration de la sécurité souhaitable - par exemple, CompTIA, piratage certifié (CEH), pistes de certification de sécurité Microsoft Azure pertinentes.
• Certification formelle souhaitable - Gouvernance de la sécurité informatique, cyberformation et sensibilisation

• Minimum de trois (03) ans d’expérience pratique en administration système dans un environnement multi-bureaux intégré occupé
• Doit démontrer des compétences pratiques et une expérience antérieure dans la mise en œuvre des aspects de sécurité liés à la mise en réseau, à l’utilisation d’Internet et aux solutions cloud intégrées. Cela inclut des aspects tels que l’authentification, le contrôle d’accès, les pare-feu, la prévention et la reprise après sinistre, la détection des intrusions, le cryptage et l’intégrité des données. D’autres compétences techniques incluent des composants tels que la gestion de la réponse aux incidents de piratage, la protection antivirus et l’exécution d’audits automatisés des systèmes et de simulations d’intrusion.
• Doit avoir au moins trois (03) ans d’expérience acquise en travaillant à la mise en œuvre de configurations et de politiques de sécurité avec les plates-formes Microsoft et les outils système/sécurité - par exemple, centre de sécurité et de conformité, enquêtes, module de score de sécurité.
• Une expérience de la gouvernance de la sécurité des TI et de la formation et de la sensibilisation à la cybersécurité serait un grand avantage.

• Compétences analytiques. Compétences analytiques pour évaluer les problèmes de performance du réseau et du système et déterminer comment les changements dans l’environnement affecteront les utilisateurs métier.
• Compétences en communication. Doit être en mesure de décrire les problèmes et leurs solutions à ses pairs à l’AC, à la Direction générale et aux travailleurs non TI dans les opérations sur le terrain.
• Compétences informatiques. Les administrateurs supervisent les connexions de nombreux types d’équipements informatiques différents et doivent s’assurer qu’ils fonctionnent tous ensemble.
• Compétences multitâches. Les administrateurs devront travailler sur de nombreux problèmes et tâches en même temps.
• Compétences en résolution de problèmes. L’administrateur doit être en mesure de résoudre rapidement tout problème survenant avec les ordinateurs et les réseaux et de partager des mises à jour en temps opportun avec toutes les parties prenantes concernées.
• Compétences en gestion des incidents. L’administrateur doit avoir une bonne expérience des processus de gestion des services de bout en bout, y compris les escalades appropriées et la communication entre un large éventail d’intervenants.
• La maîtrise de l’anglais est un plus.

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Poste 5: Recrutement d'un stagiaire en communication.

• Soutenir le travail de communication institutionnelle et opérationnelle de Living Goods au Burkina Faso.
• Se rendre sur le terrain pour documenter des images et éléments convaincants sur le travail de Living Goods à destination d'un public local et mondial.
• Produire le contenu d'articles, d'interviews, de photos, de vidéos concernant les activités et les interventions de Living Goods au Burkina Faso.
• Créer du contenu pour mettre à jour les plateformes de médias sociaux de Living Goods (principalement Twitter, LinkedIn et Meta-Facebook) afin d'amplifier le travail de Living Goods et du gouvernement en matière de santé communautaire.
• Soutenir la rédaction d'études de cas et de bonnes pratiques, ainsi que d'histoires de réussite sur le terrain.
• Soutenir le développement de graphiques et de matériel, enregistrer et éditer de courtes vidéos par téléphone à utiliser sur les médias sociaux.
• Participer à la planification et à l'exécution d'événements, de conférences et de réunions organisés par Living Goods et des parties prenantes externes.
• Coordonner l'élaboration de supports de communication tels que les bannières, les drapeaux de larme et les documents dérivés (fiches d'information, brochures).
• Contribuer à la création de bulletins d'information électroniques internes et externes afin de s'assurer que nos principaux publics sont constamment informés de notre travail, de susciter l'intérêt de la communauté envers la santé et de favoriser le financement.

• Avoir une bonne connaissance des réseaux sociaux (Twitter, Facebook, LinkedIn).
• Disposer d'une expérience dans la préparation, le tournage et le reportage d'événements.

• Maîtriser parfaitement la langue française.
• Avoir des compétences informatiques : Word, Excel, messagerie internet.
• Avoir des compétences en communication écrite et orale.
• Avoir de solides compétences rédactionnelles.
• Une bonne compréhension écrite et orale de l'anglais est un atout supplémentaire.
• Être créatif et autonome.
• Être méthodique et pragmatique.
• Être dynamique et proactif.

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