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MISSIONS:
Le pharmacien aura pour mission de coordonner les activités commerciales des produits de santé dans les limites de son ressort géographique. Il coordonne aussi la gestion efficace et efficiente des stocks des produits de santé et assure par délégation, la responsabilité pharmaceutique.
ACTIVITES/TACHES:
Activités Techniques
- Mettre en œuvre la politique commerciale et marketing de l’organisation dans son ressort géographique ;
- Prévoir, gérer et suivre les ventes et les distributions des produits ;
- Coordonner la formulation des offres commerciales ;
- Collecter les besoins des clients en vue d’une formulation d’offre commerciale adaptée ;
- Prospecter activement des nouveaux marchés et de nouveaux clients ;
- Piloter la réalisation de toutes les diligences commerciales sous son périmètre ;
- Entretenir des relations commerciales et d’affaire avec les clients ;
- Respecter les modalités d’exécution des marchés ;
- Assurer le recouvrement de premier niveau ;
- Organiser et superviser les opérations de gestion de stocks et des entrepôts selon les bonnes pratiques en la matière ;
- Préparer et piloter les inventaires périodiques des stocks ;
- Certifier la fiabilité et la cohérence des données d’inventaire ;
- Proposer des actions pour améliorer la qualité du service aux clients ;
- Suivre l’enregistrement et le traitement des réclamations ;
- Mettre en place un dispositif efficace de veille concurrentielle dans son périmètre ;
- Contribuer à la préparation, l’exécution et le suivi du budget ;
- Suivre rigoureusement les contrats de marchés des clients ;
- Mettre en œuvre la politique qualité de l’Institution ;
- Gérer les ressources humaines, matérielles et financières de l’agence ;
- Coordonner les activités et rendre en compte au supérieur hiérarchique.
Activités de Management
- Organiser et animer des séances de travail.
- Fixer les objectifs de ses collaborateurs et procéder à leur évaluation ;
- Définir l’organisation du travail des équipes et coordonner la mise en oeuvre ;
- Identifier et apporter des réponses aux besoins de développement personnel et de formation de ses collaborateurs ;
- Participer au maintien d’un bon climat social en communiquant régulièrement avec son équipe et la hiérarchie.
FORMATION :
- Être titulaire d’un doctorat en Pharmacie ou son équivalent
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE:
- Justifier d’une expérience professionnelle d’au moins cinq (05) ans dans un poste similaire ;
- Avoir une expérience professionnelle en gestion commerciale serait un atout ;
- Avoir des connaissances en gestion commerciale, marketing et en gestion de stock.
COMPETENCES ET HABILETES PROFESSIONNELLES:
Connaissances et compétences techniques:
-Techniques de marketing et de vente
- Gestion de la relation commerciale et de fidélisation de la clientèle
- Connaissance des principes budgétaires et des indicateurs de gestion
- Maitrise des intrants de santé
- Maitrise de la gestion des stocks selon les bonnes pratiques et les référentiels établis
- Bonnes connaissances en gestion des ressources humaines
-Maitrise du Pack Office (Word, Excel, Powerpoint)
Compétences comportementales :
- Faire preuve d’intégrité et de professionnalisme
- Avoir le sens de la responsabilité et de la disponibilité
- Respecter le code et les valeurs d’éthique et de déontologie
- Avoir un esprit de leadership
- Etre capable de diriger et animer une équipe
- Etre capable de travailler sous pression et à gérer le stress
-Avoir la capacité d’adaptation et de flexibilité
- Anticiper et résoudre des problèmes de diverses natures
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