L’Agence des Nations Unies pour les réfugiés recrute un(e) Administrateur(trice) de programme Snr - Ouagadougou, Burkina Faso

Administrateur de programme hors classe Cadre organisationnel et relations de travail L’administrateur de programme hors classe peut être basé au siège, sur le terrain ou au bureau régional, rendre compte généralement au Chef de la Section/Directeur adjoint/Directeur adjoint/Directeur des opérations, et peut superviser une petite équipe de personnel local et international. Il peut se référer au Manuel des programmes du HCR (chapitre IV), aux priorités stratégiques institutionnelles et régionales du HCR, aux plans d’opérations et aux autres règles et règlements institutionnels pertinents pour obtenir des conseils supplémentaires. L’administrateur de programme hors classe fournira des orientations et des conseils stratégiques à la haute direction en ce qui concerne la mise en œuvre des stratégies de protection et de solutions au niveau des pays ou des bureaux dans la limite des ressources disponibles. Il assurera la coordination avec les autres sections/unités du Bureau et/ou des bureaux à travers le pays ou la région afin d’assurer l’harmonisation des approches programmatiques à tous les niveaux et tout au long du cycle de gestion des opérations du HCR. Il / elle travaillera conformément aux orientations générales du HCR qui nécessitent de manière cruciale de travailler avec des partenaires, y compris avec des personnes relevant de la compétence du HCR, des institutions gouvernementales et du secteur privé, en veillant à ce que la gestion du programme soit abordée conformément aux orientations stratégiques du HCR, aux priorités stratégiques mondiales (GSP), au Pacte mondial pour les réfugiés (GCR) et aux positions des entreprises sur les ODD. On s’attend à ce que le titulaire travaille conformément à l’approche de l’équipe multifonctionnelle (EFM) telle que définie dans le Manuel du programme, en assurant la participation des intervenants pertinents à toutes les phases du cycle de gestion du programme. Tous les membres du personnel du HCR sont tenus de s’acquitter de leurs tâches telles qu’elles figurent dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilisation pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s’acquitter de leurs responsabilités d’une manière compatible avec les compétences de base, fonctionnelles, interfonctionnelles et de gestion et les valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité. Fonctions - Superviser une approche cohérente dans l’évaluation et l’analyse des besoins des personnes relevant de la compétence du HCR de manière participative, en utilisant une perspective d’âge, de genre et de diversité (AGD) comme base de planification. - Fournir des orientations aux bureaux sur les aspects programmatiques de l’élaboration de stratégies pluriannuelles de protection et de solutions et de plans annuels avec les priorités correspondantes tenant compte des priorités de l’organisation. - Appuyer la gestion axée sur les résultats et la capacité des programmes à la lumière de l’évolution des besoins, des approches de programmation et des lacunes. - Soutenir le processus de planification conformément aux paramètres de planification décrits dans le Manuel du programme et les instructions de planification. - Assurer une allocation efficace et axée sur les résultats des ressources dans les processus de planification et un bon rapport coût-efficacité dans l’exécution des produits. - Examiner et analyser les plans, les rapports semestriels et de fin d’année des bureaux du HCR, en veillant à l’assurance de la qualité et au respect des politiques, directives, procédures et normes établies. - Appuyer la fourniture d’une orientation générale visant à élargir les partenariats avec les principales parties prenantes afin de maximiser la protection et les solutions pour les personnes relevant de la compétence du HCR. - Guider et orienter le(s) bureau(s) dans la mise en œuvre des politiques, stratégies et partenariats nouveaux et émergents, y compris dans un contexte interinstitutions, identifierg opportunités et solutions innovantes et assurer le respect des normes existantes. - Guider le(s) bureau(s) dans la gestion d’un processus consultatif afin d’assurer une application uniforme du cadre de mise en œuvre avec les partenaires, y compris la mise en œuvre efficace de la politique sur la sélection et la rétention des partenaires, la gestion des ententes de partenariat, le suivi du rendement des projets axé sur les risques et les audits de projets axés sur les risques, entre autres. - Contribuer activement à la programmation de la communauté de pratique du HCR et contribuer continuellement à l’amélioration des outils et processus de programmation. - Identifier les lacunes et les problèmes potentiels et, en coopération avec d’autres sections pertinentes, recommander des solutions appropriées pour assurer la mise en œuvre efficace des activités du programme - Élaborer des programmes d’assistance complets qui complètent les activités mises en œuvre par d’autres partenaires opérationnels. - Superviser un suivi rapide et efficace des observations et recommandations des audits internes et externes qui ont trait aux questions de programme. Les descriptions de poste pour tous les emplois du HCR comprendront également les éléments suivants dans le cadre des « tâches » : - S’acquitter de toutes autres tâches connexes qui pourraient lui être confiées. Qualifications minimales Pour P4 / NOD - 9 ans d’expérience pertinente avec un diplôme de premier cycle; ou 8 ans d’expérience pertinente avec un diplôme d’études supérieures; ou 7 ans d’expérience pertinente avec un doctorat Domaine(s) de l’éducation Administration des affaires, sciences sociales, économie, relations internationales ou autre domaine pertinent. Certificats et/ou licences Gestion du programme Essentiel: Expérience avérée de l’élaboration et de la gestion de projets et programmes humanitaires, y compris l’allocation et la gestion des ressources. Bonne connaissance du cycle de gestion des opérations du HCR Connaissance et expérience pratique de la gestion axée sur les résultats. Expérience avérée des opérations sur le terrain. Bonne connaissance de la centralité de la protection dans la programmation. Amélioration des connaissances sur les évaluations conjointes des besoins et les principes de ciblage. Souhaitable: Expérience avérée de la coordination dans un contexte interinstitutions et d’autres acteurs, dans un contexte humanitaire ou de réfugiés. Solide expérience dans les activités de formation et de renforcement des capacités. Compétences fonctionnelles PG-Planification des ressources PG-Évaluation des besoins et analyse des réponses PG-Gestion des parties prenantes et coordination avec les partenaires de mise en œuvre (gouvernement / ONG / entreprise) Programmes du PG-HCR PG-Gestion axée sur les résultats (Les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque* sont essentielles) Exigences linguistiques Pour les postes d’administrateur et d’agent du Service mobile recruté sur le plan international : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, si ce n’est pas l’anglais. Pour les postes d’administrateur recruté sur le plan national : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, si ce n’est pas l’anglais et la langue locale. Pour les postes d’agent des services généraux : Connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si elle n’est pas l’anglais. Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail où chaque personne se sent en sécurité et habilitée à exercer ses fonctions. Cela inclut en ne démontrant aucune tolérance pour l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, le sexisme, l’inégalité entre les sexes, la discrimination et l’abus de pouvoir. En tant qu’individus et en tant que gestionnaires, tous doivent être proactifs dans la prévention et la réponse aux comportements inappropriés, soutenir un dialogue continu sur ces questions, s’exprimer et demander conseil et soutien aux ressources pertinentes du HCR wLorsque ces questions se posent. Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les emplois du HCR avec ce titre de poste et ce niveau de grade. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires liées à l’opération et/ou au poste spécifique. Ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats.

En tant que candidat, il sera chargé de représenter le HCR à plusieurs forums pour lesquels d’excellentes compétences en communication sont essentielles. Le titulaire doit avoir des compétences diplomatiques et la capacité de prendre courageusement des décisions rapides. En ce sens, la compréhension des principes de gestion du programme et de l’administration est essentielle.
Outre d’excellentes compétences fonctionnelles, le titulaire devrait également posséder des compétences avérées en matière de gestion et de direction.
Le candidat idéal pour ce poste devrait avoir la préparation académique requise et des capacités de leadership démontrées sur le terrain, en particulier dans des contextes de PCI vastes et complexes. Une expérience professionnelle préalable dans la région du Sahel serait un atout supplémentaire. Compte tenu de la charge de travail considérable et diversifiée, il est important que le candidat soit motivé, travailleur et très bien organisé.
Le français étant la langue officielle du Burkina Faso, il est très nécessaire que le titulaire parle couramment le français et soit très bon en anglais.
Pour des raisons de diversité, les candidates sont fortement encouragées à postuler.

Français,
Langues souhaitées
Contexte opérationnel

Sous la supervision directe du Représentant adjoint, le titulaire fournit des orientations et des conseils stratégiques en matière de programmes à la haute direction concernant la mise en œuvre des stratégies de protection et de solutions de l’opération dans le pays dans la limite des ressources disponibles. Il assurera la coordination avec les autres sections/unités du pays pour assurer l’harmonisation des approches programmatiques à tous les niveaux et tout au long du cycle de gestion des opérations du HCR. Il / elle travaillera conformément aux orientations générales du HCR ainsi qu’à la stratégie du PMI du HCR au Burkina Faso (2022-2025) qui nécessite de manière cruciale de travailler avec des partenaires, y compris avec des personnes relevant de la compétence du HCR, des institutions gouvernementales et le secteur privé, en veillant à ce que la gestion du programme soit abordée conformément aux orientations stratégiques du HCR, aux priorités stratégiques mondiales (GSP), au Pacte mondial pour les réfugiés (GCR), les positions des entreprises sur les ODD.

On s’attend à ce que le titulaire travaille conformément à l’approche de l’équipe multifonctionnelle (EFM) telle que définie dans le Manuel du programme, en assurant la participation des intervenants pertinents à toutes les phases du cycle de gestion du programme. Le candidat retenu devra organiser des processus consultatifs pour l’application des critères et politiques de l’organisation pour la sélection des partenaires d’exécution; gérer le développement d’un vaste réseau de partenaires, les bonnes pratiques de coordination et le développement des capacités des partenaires; formation du personnel du HCR ainsi que des partenaires d’exécution aux procédures standard du HCR relatives à la gestion du Programme axé sur les résultats; l’application des outils institutionnels du HCR (par exemple, COMPASS, Global Focus, Focus Client).

La situation sécuritaire au Burkina Faso s’est détériorée à un rythme sans précédent tout au long de l’année 2022, avec une recrudescence des attaques des groupes armés dans diverses régions du pays. Les groupes armés continuent de bloquer les villes et les zones environnantes, ainsi que l’approvisionnement en biens essentiels (nourriture, carburant, médicaments, etc.) vers les régions du Nord, de la Boucle du Mouhoun, de l’Est, du Centre-Nord et du Sahel, en attaquant des convois et en détruisant les voies de communication terrestres. Le contexte montre une augmentation significative des besoins humanitaires dans les zones sous le contrôle des groupes armés et dans les zones d’accueil des nouvelles personnes déplacées qui sont arrivées malgré la situation sécuritaire et une saison des pluies sans précédent. Le nombre de victimes civiles et l’ampleur des mouvements de population ont atteint un niveau alarmant. Au 31 janvier 2023, 1 938 792 déplacés internes avaient fui leur foyer pour se mettre en sécurité.

Le Burkina Faso accueille également quelque 35 000 réfugiés et demandeurs d’asile, principalement des Maliens. Les réfugiés et les demandeurs d’asile vivent tous dans des communautés d’accueil (hors du camp) dans les environs de Dori, Djibo, Ouahigouya, Ouagadougou et Bobo-Dioulasso.

Le Burkina Faso dispose d’infrastructures de base, notamment dans le secteur de la santé. À Ouagadougou, il y a plus de 20 dispensaires, mais seulement 7 recommandés par le système des Nations Unies.

Les épidémies et autres épidémies sont courantes dans la zone opérationnelle. Ouagadougou est un lieu d’affectation avec des restrictions familiales et l’éducation est généralement en français, mais il y a aussi une école d’anglais américain. Actuellement, les fonctionnaires recrutés sur le plan international ne sont pas autorisés à faire venir leur famille à Ouagadougou. Le repos et la récupération (R&R) ont été récemment mis en place. Le cycle R&R est de 8 semaines. Les services bancaires disponibles comprennent plus de cinq banques internationales dont deux sont recommandées par le système des Nations Unies (United Bank of Africa (UBA) et Ecobank).

Environnement désertique chaud et sec avec des fluctuations de température élevées à la lumière du jour. Sur le terrain, en raison des restrictions de sécurité, le HCR a établi quatre (4) maisons d’hôtes bien organisées à Dori, Djibo, Ouahigouya et Fada-Ngourma où il est conseillé à tout le personnel de résider pendant les missions sur le terrain.

Les logements à Ouagadougou sont principalement des maisons individuelles et sont facilement disponibles. L’électricité est très chère et un générateur de secours est recommandé.

Qualifications supplémentaires

Compétences
PG-Analyse des problèmes, Mise en œuvre du Programme PG, Gestion du Programme PG (cycles de programmation et normes d’établissement de rapports), Planification du programme PG au niveau des pays / bureaux

BA : Administration des affaires (obligatoire), BA : Economie (obligatoire), BA : Relations internationales (obligatoire), BA : Sciences sociales (obligatoire)
Certifications
Gestion de programme - Autres

Compétences
Responsabilité, Pensée analytique, Capacité de changement et adaptabilité, Orientation client et résultats, Engagement envers l’apprentissage continu, Communication, Autonomisation et renforcement de la confiance, Jugement et prise de décision, Leadership, Gestion de la performance, Gestion des ressources, Négociation et résolution de conflits, Conscience organisationnelle, Planification stratégique et visions, Travail d’équipe et collaboration