Informations sur l'emploi
Titre du Poste: 02 postes
Lieu du Travail: Burkina-Faso/ NIGER
Description de l'emploi
INTERSOS est une Organisation Humanitaire Non Gouvernementale, à but non lucratif, qui a pour objectif d’assister les victimes de désastres naturels et de conflits armés. INTERSOS base son action sur les valeurs de la solidarité, de la justice, de la dignité humaine, de l’égalité des droits et des opportunités pour tous les peuples, du respect des diversités, de la cohabitation, de l’attention aux groupes sociaux les plus vulnérables.
POSTE 1: Coordinateur Protection
Contexte général du projet
Le Burkina Faso fait face à une crise accrue due à la montée de la violence, qui dure depuis le début de l’année 2019. La présence de différents groupes armés endogènes et exogènes et la conséquente insécurité a provoqué des déplacements forcés des populations, à l’intérieur de la même région tout comme vers d’autres régions, plus sûres, du pays. Selon le CONASSUR à la date du 31 octobre 2022 sur un 1 761 915 PDI au Burkina Faso. Cette situation aggrave aussi les conditions de vie des populations hôtes qui assistent et accueillent en premier les PDI.
La situation humanitaire au Burkina Faso, est plus préoccupante que jamais. L’augmentation continue de besoins s’est exacerbée au cours de l’année 2022. La violence quasi quotidienne est généralisée sur 77% du territoire (10 sur 13 régions), affectant principalement les populations civiles, notamment les femmes et les enfants. Au cours de l’année écoulée, près d’un Burkinabè sur deux (46%) a été directement touché par l’insécurité et ses conséquences, et 8% de la population (1,58 millions de personnes) ont été forcées à se détourner. A cette situation difficile se sont ajoutés les effets négatifs de la COVID-19 sur l’économie des ménages.
En plus de l’insécurité qui a réduit l’accès des populations aux services sociaux de base, l’insécurité alimentaire et nutritionnelle s’est accentuée sur l’ensemble du pays avec au moins 2,6 millions de personnes à risque de crises alimentaires en 2022.
Le coup d’Etat de janvier 2022 renforce des incertitudes, y compris opérationnel et de protection, pour la communauté humanitaire et la population. Tandis que le Burkina Faso fait face à la pire crise humanitaire de son histoire, force est de reconnaître l’élan de solidarité et d’engagements de la population burkinabé et des acteurs humanitaires envers leurs concitoyens. La communauté humanitaire a assisté plus de 2,5 millions de personnes en 2021, soit 86% de ceux ciblés par le Plan de réponse humanitaire 2021, avec seulement 43% des ressources financières attendues.
INTERSOS est arrivé au Burkina pour une première mission en Août 2019. Elle a été sélectionnée pour réaliser le monitoring de protection dans les régions du Nord et de la Boucle de Mouhoun. En 2022, le projet a poursuivi ces activités dans 9 régions sur 13 que compte le Burkina.
Objectif général de la position
En collaboration avec le chef de mission et la coordinatrice de programme, définir et planifier l’implémentation de la stratégie de protection de la mission.
Donner un support technique aux équipes de la mission pour assurer que toutes les composantes de la stratégie de protection sont implémentées dans le respect des lignes directrices en lien avec les principes et normes internationaux en vue d’assurer la qualité et l’atteinte des objectifs de la mission selon la vision et les valeurs d’INTERSOS.
Principales responsabilités et tâches
Stratégie
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Concevoir et élaborer la stratégie de la mission en se basant sur le contexte et identifier les approches et interventions prévues
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Concevoir la théorie de changement ou définir le modèle de réponse de protection et assurer son alignement avec la stratégie globale de protection
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Soutenir la compréhension de la communauté en utilisant des approches communautaires d’engagement et de renforcement de capacité. S’assurer que les cartographies communautaires sont faites et adapter le programme aux différents scénarios
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Participer aux missions exploratoires, aux évaluations de la situation dans les zones d’opérations actuelles et futures (fournir des contributions techniques et des recommandations pour les interventions nouvelles et en cours dans le pays et définir les priorités opérationnelles de protection si nécessaire) et soutenir le développement de la politique de la mission, du plan annuel, des documents de positionnement, de la revue des budgets, des propositions et des rapports au besoin.
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Assurer une réponse fondée sur des preuves grâce à des recherches et à l’évaluation des interventions
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Rédiger des documents de position pour une réponse basée sur les problèmes en fonction du contexte et des documents d’apprentissage sur les défis et les meilleures pratiques pour assurer la qualité technique des activités de protection
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Soutenir la mise en œuvre et le suivi des activités de protection conformément à la stratégie de protection INTERSOS et aux plans, normes et protocoles de projet
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Identifier et construire des domaines d’expertise technique de niche au niveau de la mission et partager les apprentissages et les bonnes pratiques avec d’autres missions
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Assurer une bonne intégration du genre, de l’inclusion, du handicap et de l’âge dans le programme de protection
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Assurer la cohésion et l’harmonisation des activités et des services de protection à travers les différents sites de mise en œuvre au sein de la mission
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Soutenir la coordinatrice de programme et les chefs de projet pour finaliser les propositions de projet en garantissant l’intégration de la protection dans le programme et le respect des normes internationales de protection internes et des donateurs et du langage technique approprié
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Faciliter et garantir l’intégration de la protection dans les autres secteurs
Qualité technique et renforcement de capacité
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Est responsable du renforcement des capacités de toute l’équipe de protection assurant la qualité technique
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Rédiger des SOP pour les interventions de protection (Case Management, Protection Monitoring, Cash, et en assurer le respect dans tous les projets
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Mener des audits de cas réguliers, des conférences de cas critiques et des événements d’apprentissage pour fournir des conseils et assurer le respect des normes et de la qualité
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Concevoir des supports de formation pour le renforcement des capacités du personnel de protection et s’assurer que le personnel respecte les principes de base de la protection et est formé pour mettre en œuvre des programmes de bonne qualité
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Offrir des formations et des ateliers au personnel non chargé de la protection pour compléter les compétences et les connaissances des principes de protection et leur permettre d’intégrer la protection dans différents secteurs
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Élaborateur des ressources et des directives pour soutenir les activités de protection ciblant les enfants et les adultes dans la gestion des cas, le PSS, la protection à base communautaire, le cash, le monitoring de protection et la prévention et la réponse holistique de la protection
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Travailler avec l’équipe de protection et les spécialistes pour s’assurer que toutes les interventions sont coordonnées et que les ressources techniques sont disponibles
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Créer des opportunités de partage d’expérience et d’apprentissage au sein de l’équipe de protection pour renforcer la coopération et la collaboration
Analyser et rapporter
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Analyzer périodiquement (trimestriellement) la tendance de protection et les données d’intervention de protection INTERSOS pour identifier les besoins, les problèmes, les tendances
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Fournir une analyse stratégique de la protection et l’élaboration de rapports périodiques sur les tendances (y compris les aspects de l’analyse des conflits, du genre et de la gestion des risques) à partir de l’expérience du programme pour améliorer les activités de développement, de mise en œuvre et de politique et de plaidoyer
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Suivre les indicateurs, s’assurer que les données de protection sont nécessaires, archivées, raitées, analysées et diffusées selon des modalités éthiques, conformément aux protocoles internes de protection des données.
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S’assurer que les rapports de protection sont soumis au siège sur une base mensuelle
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Soutenir la coordinatrice de programme et les chefs de projet pour finaliser les rapports externes garantissant l’intégration de la protection, le respect des normes internationales et internes de protection et des donateurs et le langage technique approprié
Coordination et accompagnement
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Contextualiser et adapter les directives internes et globales, en s’assurant qu’elles sont déployées et connues des équipes
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Mettre à jour et informer les équipes du programme sur l’analyse de la situation de protection
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Créer des opportunités de partage d’expérience et d’apprentissage au sein de l’équipe de protection afin de renforcer la coopération et la collaboration
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Travailler avec d’autres coordonnateurs pour créer des programmes intégrés en réponse aux besoins de la communauté
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Entreprendre des visites régulières de suivi sur le terrain et fournir des outils pour contribuer au suivi de la qualité de la mise en œuvre du programme
Supervision et gestion du personnel
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Encadrer les spécialistes de la protection et les agents de protection et effectuer conjointement avec les chefs de projet des évaluations de performances régulières (IRP)
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Soutenir le chef de projet dans l’examen des plans de travail des spécialistes de la protection et des agents de protection et définir les priorités avec les chefs de projet de protection
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Organisateur des réunions régulières avec les spécialistes de la protection, les agents de protection et l’équipe de protection pour discuter de la mise en œuvre et assurer la qualité
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Organisateur des réunions ad hoc avec le CMT et les chefs de projet pour partager les défis et les priorités et élaborer des plans d’action pour y répondre
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Contribuer, en coordination étroite avec le département RH, aux processus associés de gestion des ressources humaines (recrutement, formation, évaluation des performances, développement et communication interne) afin d’améliorer leurs capacités et leur développement.
Surveillance
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Concevoir des outils de S&E pour les activités et interventions de protection et fournir des conseils sur l’utilisation des outils et s’assurer qu’ils sont utilisés
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En coopération avec le MEAL, mesurer l’impact des activités et identifier les meilleures pratiques
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En coopération avec le MEAL, soutenir le développement de mécanismes de plaintes pour les bénéficiaires et s’assurer que les plaintes sont traitées correctement
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En coopération avec le MEAL, au besoin, assurer le suivi de la mise en œuvre des politiques de protection de l’enfance (CP) et de protection contre l’exploitation et les abus sexuels (PSEA)
Réseautage et partenariats
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Établir et maintenir des relations de collaboration avec les donateurs, partenaires, parties concernées des projets et autres organisations concernées
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Maintenir des relations efficaces avec les clusters Protection, VBG et protection de l’enfant et les groupes de travail connexes au niveau national
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Veiller à ce que les spécialistes de la protection et les officiers de protection entretiennent des relations productives avec les sous-groupes au niveau du terrain
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Veiller à ce que les principales préoccupations en matière de protection soient portées à l’attention des parties concernées concernées pour plaider en faveur du respect des droits de l’homme et des normes minimales de protection
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Coordonner avec les autres départements internes pour garantir une bonne collaboration
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Faire le réseautage avec les coordonnateurs de la protection d’autres missions pour partager les meilleures pratiques et les ressources et participer aux réunions mensuelles de protection du siège et aux groupes de travail thématiques internes
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Collaborer et soutenir le conseiller en protection du QG dans le développement de ressources techniques et de lignes directrices
Profil requis
Éducation
Diplôme d’études supérieures dans un domaine pertinent (sciences sociales, psychologie, travail social, droits de l’homme, droit international humanitaire ou autres domaines liés au développement social et au travail humanitaire)• Master souhaitable en droits de l’homme, droit humanitaire international ou sujets connexes
Expérience Professionnelle
Minimum 8 ans d’expérience avec des ONG dans les pays en développement dont au moins 5 ans dans des rôles techniques de protection
Exigences professionnelles
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Expérience dans la mise en œuvre d’interventions de protection clés liées à la gestion des cas, au PSS et à la protection communautaire
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Solide expérience théorique, technique et pratique en protection
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Excellentes compétences interpersonnelles et de communication et capacité à travailler et à s’intégrer dans une équipe multiculturelle
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Connaissances informatiques essentielles (word, excel et internet)
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Capacité à travailler sous pression, flexibilité
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Solutionneur de problèmes, dynamique, mature, proactif compétences diplomatiques en réseautage avec les partenaires, les autorités et les donateurs
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Expérience dans un contexte d’urgence complexe impliquant des déplacements internes
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Compétences en matière de préparation de rapports, expérience avec les outils et systèmes de suivi, la collecte et l’analyse de données
langues
Exigences personnelles
comment s’inscrire
Veuillez également justifier le nom, le poste et les coordonnées d’au moins trois références , y compris le responsable hiérarchique lors de votre dernier emploi. Les membres de la famille sont à exclure.
Seuls les candidats sélectionnés pour le premier entretien seront contactés.
POSTE 2: Programme Coordinateur (Protection)
Contexte général du projet
Le Niger a toujours été un pays de transit pour les flux migratoires mixtes allant des pays subsahariens vers l’Afrique du Nord ou l’Europe. Au cours des dernières années, la situation humanitaire s’est détériorée en raison de la dégradation de la sécurité dans les pays voisins (Nigéria, Mali, Burkina Faso) et de l’augmentation de la présence de groupes extrémistes armés dans les zones frontalières des déplacements massifs de population et des nouveaux afflux de demandeurs d’asile. De plus, avec les récents mouvements migratoires liés à la crise libyenne et liés aux politiques des pays de l’UE relatifs aux migrants, le pays a commencé à être également confronté à des besoins de protection majeurs liés aux migrants et aux demandeurs d’asile .
INTERSOS, en collaboration avec le HCR, a mis en place une opération dans le pays afin de renforcer la protection et l’assistance aux réfugiés/demandeurs d’asile vulnérables.
Pendant l’année 2021, INTERSOS a aussi étendu ses opérations dans la région de Tahoua (départements de Tassara, Tillia et maintenant Bangui) afin d’apporter une assistance dans les secteurs de la Protection et de l’Eau, assainissement et hygiène aux personnes les plus vulnérables victimes de l’insécurité grandissante dans la région.
Dans le cadre d’un nouveau partenariat avec l’UNICEF, INTERSOS va lancer bientôt le projet « Renforcement de la protection et de l’éducation pour les enfants migrants, les réfugiés, les demandeurs d’asile et la communauté hôte d’Agadez ».
Objectif général de la position
Le Coordinateur Programme Pays sera chargé d’appuyer la mission du Niger dans l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi du programme de pays conformément à la stratégie, aux plans et aux politiques de pays d’INTERSOS, et en étroite coordination avec le chef de mission et le Directeur Régional Adjoint/Coordinateur des Urgences.
Le Coordinateur Programme Pays appuiera la mission du Niger dans le démarrage de nouvelles interventions humanitaires en particulier celui de l’UNICEF, l’identification et la conception de nouvelles propositions en coordination avec les PMS, les référents techniques INTERSOS et sous la supervision technique du Directeur Régional Adjoint (ou du Coordonnateur des Urgences), tout en assurant un engagement régulier avec les parties concernées locales et les principaux bailleurs de fonds au niveau de la mission.
Il sera chargé de définir et de concevoir la mise en œuvre de la stratégie de Protection de la mission, de fournir des orientations et des conseils techniques au personnel de la protection en veillant à ce que les différentes caractéristiques du programme se déroulent conformément aux directives internes et aux normes et principes internationaux, afin d’atteindre efficacement les objectifs de la mission, conformément à la vision et aux valeurs d’INTERSOS.
Principales responsabilités et tâches
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Sous la supervision et la coordination du CdM, joue un rôle clé dans le développement et la définition de la stratégie pays de la mission
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Sous la supervision du CdM, diriger l’élaboration de nouvelles notes conceptuelles et propositions de projet (conception de la justification du projet, du cadre logique, du narratif et du budget en coopération avec le département des finances) et en collaboration avec les PMS, les référents techniques et le Directeur Régional Adjoint/Coordinateur des Urgences
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Superviser, délivrer et fournir un soutien de qualité aux Chefs de Projet INTERSOS dans le pays
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En coordination avec les référents techniques INTERSOS et le Directeur Régional Adjoint/Coordinateur des Urgences, assurer une mise en œuvre de qualité du programme de pays INTERSOS
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Coordonner et superviser la soumission en temps opportun et de qualité des rapports aux donateurs avec le soutien du Directeur Régional Adjoint/Coordinateur des Urgences
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Représentant INTERSOS dans les réunions pertinentes
Coordination et assistance:
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Contribuer à la conception de la stratégie de protection et fournir un appui technique et une assistance à la mise en œuvre d’activités liées à la protection ;
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Offrir une formation et des ateliers aux membres du personnel de protection pour renforcer les compétences sur des sujets de protection spécifiques identifiés
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Évaluer régulièrement les besoins et les lacunes en matière de protection des populations ciblées dans les zones d’opérations actuelles et futures, mettre à jour périodiquement l’analyse de la situation en matière de protection et informer les équipes de programme en conséquence ;
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Fournir une analyse de protection stratégique et élaborer des rapports périodiques sur les tendances (comprenant des aspects de l’analyse des conflits, de la problématique du genre et de la gestion des risques) à partir des expériences de programme afin d’améliorer les activités de développement, de mise en œuvre, de définition des politiques et de défense des intérêts
Principales responsabilités et tâches
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Mise en œuvre de la qualité et de la Coordination des équipes
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Mise en œuvre du projet UNICEF, reporting et contrôle qualité avec le Chef de projet National
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Superviser et tenir à jour les plans de travail des projets et les plans financiers associés avec la contribution des Chefs de Projets et des membres de l’équipe concernée, en assurant une mise en œuvre rapide et de qualité
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En collaboration avec le CdM et le Directeur Régional Adjoint/Coordinateur des Urgences, garantir l’application des procédures INTERSOS et des règles des bailleurs de fonds pour les rapports et la mise en œuvre
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Avec le soutien du Coordinateur des Finances Pays, superviser la gestion des budgets conformément aux directives des donateurs et d’INTERSOS, en soutenant les révisions du budget et du programme si nécessaire
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Fournir un soutien et une supervision aux Chefs de Projet à travers des visites régulières sur le terrain, des réunions avec le personnel et les supérieurs hiérarchiques, superviser la planification des activités et des programmes
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Soutenir le chef de mission dans la mise en place et la supervision des plans MEAL des projets
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En coordination avec le CdM et le Directeur Régional Adjoint/Coordinateur des Urgences, s’assurer que tous les rapports sont correctement rédigés et soumis à temps aux donateurs
Ressources humaines
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Superviser les chefs de projet, renforcer leurs capacités et assurer une évaluation régulière à travers les outils du processus d’examen interne (IRP)
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Conformément aux politiques INTERSOS et en collaboration avec le département des ressources humaines, soutenir le CdM dans le recrutement, la formation, la supervision et l’évaluation des Chefs de projet, y compris l’identification des lacunes en matière de renforcement des capacités et la mise en œuvre des sessions de formation associées
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En collaboration avec le chef de mission, veillez à ce que les PM respectent les règles et réglementations INTERSOS et adhèrent aux valeurs de la charte fondamentale d’INTERSOS et au code d’éthique
Développement de stratégies et collecte de fonds
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Soutenir le chef de mission dans l’élaboration, la mise en œuvre et l’évaluation de la stratégie et du programme de la mission, en fournissant des informations actualisées, des contributions et des recommandations pour les interventions nouvelles et en cours dans le pays.
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En coopération avec le CdM, le personnel national et les départements du siège, contribuer à l’élaboration d’une stratégie pays pour la mission du Niger, conformément à la stratégie globale INTERSOS
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Diriger la conception et la rédaction des opportunités de financements potentiels et des nouvelles propositions de projets en coordination avec les référents techniques et le Directeur Régional Adjoint/Coordinateur Urgences.
Suivi, évaluation et supervision
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Fournir des conseils et un soutien aux Chefs de Projet sur la planification du travail, les budgets et les dépenses
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Sous la supervision du CdM et avec le soutien du Directeur Régional Adjoint/Coordinateur des Urgences, suivre le niveau d’avancement de chaque projet
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Soutenir les Chefs de Projet dans la planification et le suivi de la mise en œuvre des activités et l’atteinte des résultats
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Assurer la supervision et le retour d’informations sur l’outil mensuel d’évaluation des projets (PAT), tant au niveau technique que financier
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Garantir des normes de notification des donateurs de haute qualité grâce à la révision des rapports préparés par les GP.
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Garantir une mise à jour régulière de la section IMP des projets
Représentation, coordination et plaidoyer
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En coordination avec le CdM, établir et maintenir des relations de collaboration avec les bailleurs de fonds, les parties prenantes du projet et d’autres organisations travaillant dans les zones du projet
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En collaboration avec les référents techniques INTERSOS et le CdM, participer à des réunions avec les responsables des programmes et des finances des bailleurs de fonds concernés au niveau central ou sur le terrain.
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Participer de manière proactive aux réunions de coordination applicables aux niveaux national et international
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Réseauter avec les coordinateurs Protection d’autres missions pour partager les ressources et les meilleures pratiques
Autres objectifs et devoirs :
Profil requis
Éducation
Diplôme universitaire supérieur dans le domaine humanitaire (relations internationales, études sociales, DIH, IHRL)
Expérience Professionnelle
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Minimum 4 ans d’expérience de travail pertinent à un poste similaire (rédaction de proposition) dans un contexte humanitaire
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Expérience en gestion des activités de Protection (PE, VBG, suivi de Protection)
Exigences professionnelles
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Une connaissance avérée en gestion des activités de Protection (PE, VBG, suivi de Protection)
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Une compréhension solide et éprouvée du contexte opérationnel humanitaire, du système humanitaire et de sa flexibilité, des donateurs et de leurs exigences élevées, de la sécurité et de la gestion financière dans le contexte humanitaire
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Bonne connaissance des procédures des donateurs, notamment des agences des Nations Unies (UNICEF, HCR, OCHA) et d’ECHO
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Très bonnes compétences en informatique (excel) et en procédures administratives/financières
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Grande capacité à préserver la confidentialité
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Capable de travailler de manière indépendante
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Sens de l’organisation, approche de délégation et de responsabilisation de l’équipe supervisée
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Des qualités de leader et des compétences interpersonnelles démontrées
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La volonté de s’engager et d’adhérer aux valeurs, à la mission et à la vision d’INTERSOS
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Une expérience antérieure avérée dans la rédaction de propositions de projets à partir de données secondaires sera considérée comme un avantage
langues
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Français courant (parlé, lu, écrit) indispensable
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Anglais requis : Niveau C1
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Bonne connaissance de l’italien (souhaitable).
Exigences personnelles
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Esprit d’adaptation à des conditions de vie simples, à un climat sec chaud/très chaud et à des contraintes de sécurité
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Capacité de communication et de travail en équipe et dans un contexte multiculturel
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Respect des valeurs/mission INTERSOS
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Précédentes expériences en Afrique et dans des contextes humanitaires d’urgence
comment s’inscrire
Veuillez noter que notre processus de candidature est composé de 3 étapes très rapides : s’inscrire (incluant votre nom, mail, mot de passe, nationalité et adresse Skype), se connecter et postuler en joignant CV et lettre de motivation en version PDF . Avec cette plateforme les candidats pourront suivre l’historique de leurs candidatures avec INTERSOS.
Veuillez également justifier le nom, le poste et les coordonnées d’au moins trois références , y compris le responsable hiérarchique lors de votre dernier emploi. Les membres de la famille sont à exclure.
