Le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) est une organisation humanitaire neutre, impartiale et indépendante ayant pour missions de protéger la vie et la dignité des victimes de conflits armés ou d'autres situations de violence et de leur porter assistance. Le Comité international de la Croix-Rouge recrute pour sa sous délégation à Ouagadougou de maison Un-e Assistant(e) Welcome/Basé-e à Ouagadougou.
Profil requis :
• Diplôme universitaire (BAC+3) ou titre équivalent délivré par un établissement d’enseignement supérieur dans le domaine de voyage professionnel, du tourisme ou apparenté ;
• Minimum de 02 ans d’expérience à un poste similaire ;
• Expérience dans un agence de voyages serait un atout ;
• Maîtrise des procédures IATA (International Air Transport Association) serait un atout ;
• Parfaite maîtrise du français et de l’outil informatique (traitement de textes et tableur) ;
• Bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit ;
• Bonnes capacités d’analyse et de négociation, flexible et disponible ;
• Aptitude à travailler de façon indépendante et autonome ;
• Bonne présentation et sens de l’accueil ;
• Rigoureux- se et organisé(e) dans son travail ;
• Capacité à travailler sous pression ;
• Ne pas avoir d'engagements extérieurs/personnels incompatibles avec une organisation humanitaire neutre.
Responsabilités générales :
• Veille à ce que les collaborateurs-trices et les invités soient accueillis à leur arrivée et accompagnée vers un lieu d’hébergement adapté (hôtel, appartement, maison) ;
• Accueille les familles des collaborateurs mobiles ;
• Inter agit avec les autorités compétentes (ministère, consulats etc.) s’agissant des attestations, des visas, des permis, des enregistrements etc. ;
• Organise les déplacements du personnel (avion, train, bus etc.) Par le moyen le plus économique/direct et coordonne les trajets depuis et vers l’aéroport, la gare, etc.;
• Aide à l’organisation des réunions et séminaires, en coordination avec les parties concernées ;
• Fait des courses pour les résidences CICR, pour l’accueil de nouveaux collègues (eau, kit petit déjeuner, kit d’hygiène…) ;
Le dossier de candidature devra comprendre: 1 CV actualisé, 1 lettre de motivation mentionnant la prétention salariale, les copies des diplômes et des certificats de travail.
Le dossier est à envoyer exclusivement par e-mail' à l'adresse suivante:
oug_recruitment_services@icrc.org au plus tard le 24 novembre 2022, à l'attention du Manager Ressources Humaines avec en objet la référence ASSIST WELCOME_OUG 2023.
Les candidatures féminines qualifiées sont fortement encouragées..
Veuillez prendre note qu'aucuns frais ne sera demandé à quelque étape que ce soit du processus de recrutement.
La vaccination contre la COVID·19 est fortement conseillée.
