La GIZ du Burkina Faso recrute pour un(e) Réceptionniste au profit du Cluster « Un seul monde sans faim»

B. Domaine de responsabilité et attributions :
Placé (e) sous la responsabilité du/de la Responsable Administratif - (ve) et Financier (ère), le/la titulaire du poste appuiera l'organisation des bureaux au Cluster « Un seul monde sans faim ».Il/elle assurera aussi les services d'accueil téléphoniques ainsi que la réception, la distribution interne et l'envoie des correspondances.

Dans ce cadre, Il/elle aura les attributions suivantes:
Attributions:
1. Services d'accueil téléphonique/physique et de réception:
• accueillir les visiteurs et les orienter au bon endroit;
• introduire les visiteurs auprès des collaborateurs - rices ;
• réceptionner les demandes d'appels des collaborateurs et les mettre en ligne avec leur interlocuteur;
• veiller à la mise à jour régulière du répertoire téléphonique (numéros de téléphone et de télécopie et adresses électroniques) ;
• communiquer de manière prompte et efficace avec les différents collaborateurs dans le cadre de la mise en œuvre des activités du programme par différents canaux (mail, téléphone, affichage, etc.) ;

2. Tâches administratives:
• veille à l'établissement ou à la mise à jour régulière d'un répertoire de personnes contenant les coordonnées de contact (numéros de téléphone et de télécopie et adresses électroniques) ;
• réceptionner les courriers entrants et assurer le dispatching;
• ventiler les correspondances hors bureau et archiver selon les standards GIZ ;
• enregistrer les courriers entrants et sortants;
• assurer toutes autres tâches qui pourrait lui être confiées, entrant dans ses compétences et répondant à sa qualification catégorielle.