Education & Expérience
• Etre titulaire Diplôme d’Etudes Supérieures (niveau BAC+4 ans au minimum) en santé publique, Economie/gestion de la santé, Santé communautaire, Sciences médicales ou d'autres domaines liés à la santé, ou être un professionnel de la santé (Spécialiste en Santé publique ou Sage-femme) avec un minimum de 7 ans d’expérience;
• Avoir au minimum cinq (05) années d’expérience professionnelle avérée dans le domaine de la Santé de la Reproduction/Planification Familiale (y compris dans le post-partum) et/ou la Santé Maternelle et Néonatale et au moins trois (05) ans d’expérience avec les services intégrés de PF et santé maternelle et infantile;
• Avoir des compétences techniques avérées dans la formation et le mentorat des agents du système de santé, dans le développement de politiques Normes et Protocoles sanitaires et de documents techniques et outils opérationnels en matière de PF/SMN;
• Avoir une solide compréhension des systèmes de santé de l’Afrique de l’Ouest francophone;
• Avoir une expérience minimale de cinq (05) années dans des programmes de santé financés par les bailleurs de fonds;
• Avoir une expérience professionnelle dans d’autres pays francophones d’Afrique de l’Ouest serait un atout.
Autres prérequis
• Avoir de fortes compétences en communication interpersonnelle, travail en équipe, partenariat et création de consensus et une forte autonomie pour définir des priorités face à des demandes contradictoires;
• Maîtrise courante du Français (à l’écrit comme à l’oral);
• Maîtrise de l’anglais (aptitude à communiquer en anglais à l’écrit et à l’oral);
• Aptitude confirmée dans la manipulation de l’outil informatique et des logiciels tels que Windows, Word, Excel, Access, Powerpoint.
COMPETENCES
• Respect des engagements - Veille au respect des engagements (les siens et ceux des autres) pour l’ensemble des activités et des actions et décisions personnelles, assure le suivi des engagements et se focalise sur les activités ayant l’impact le plus élevé sur l’atteinte des résultats et la réussite d’IntraHealth;
• Innovation - Développe des idées, des méthodes, des solutions ou des initiatives nouvelles, meilleures et fondamentalement différentes ayant pour résultats une amélioration de la performance de l’organisation et la réalisation des divers objectifs et engagements à l’échelle mondiale;
• Excellence - Connaissance des concepts et des techniques relatifs au service clientèle et capacité à les mettre en application ; capacité à satisfaire les attentes ou les besoins internes ou externes des clients ou à les dépasser et à dispenser d’excellents services de manière directe ou indirecte;
• Communication efficace (orale & écrite) - Capacité à comprendre les différents concepts, outils et techniques de communication efficace. Capacité à partager l’information de façon verticale et horizontale avec le personnel et les pairs ; à adapter son discours et sa façon de communiquer en fonction de son audience et de du contexte ; à écouter activement ses interlocuteurs en cherchant à comprendre ce qu’ils désirent exprimer et valider au besoin ; à diffuser efficacement l’information à des interlocuteurs variés en suscitant leur intérêt ; à s’assurer que le message qui est communiqué est bien compris ; à sélectionner l’information importante et se l’approprier ; à s’exprimer et négocier de façon crédible et convaincante ; à faire circuler l’information rapidement et sur une base régulière ; à établir et entretenir son réseau de relations professionnelles ; à écouter les préoccupations des membres du personnel et agir en conséquence ; à demander la contribution du personnel, des partenaires et des intervenants et les écouter ; à communiquer avec clarté et précision idées, informations dans un langage approprié, à travers une communication et un comportement adéquats ; à maîtriser efficacement la langue écrite et parlée ; à échanger des idées sur une base régulière avec l’équipe ; à représenter avec exactitude les préoccupations, les idées et les points de vue du personnel et de la haute direction ; à donner des directives et des conseils judicieux à ses collaborateurs ; à exprimer son désaccord ou son mécontentement de façon constructive, avec et respect et sans hésitation ; à transmettre clairement ses décisions, ses opinions et ses idées;
• Planification et organisation - Capacité à définir les résultats à atteindre et cibler des objectifs réalistes en fonction des stratégies convenues, déterminer les activités, prévoir les étapes et les circonscrire dans un échéancier réaliste, répartir les responsabilités entre les différents acteurs, déterminer les ressources humaines, financières, technologiques, informationnelles, matérielles et en optimiser l’utilisation, considérer les risques et les contraintes qui peuvent influer dans la réalisation des opérations et des projets, élaborer des plans et des stratégies qui tiennent compte du temps et des ressources disponibles et qui visent à atteindre les objectifs fixés par le biais de mécanismes, d’activités ou de programmes appropriés, déterminer les limites et les besoins en ressources pour la charge de travail, adapter les procédures régulières avec souplesse pour atteindre les objectifs de la meilleure façon possible modifier des priorités et adapter les plans de travail pour tenir compte des changements, déterminer les actions à entreprendre afin de résoudre un problème ou de faire face à une situation si nécessaire;
• Gestion des relations interpersonnelles - Aptitude à créer et en entretenir des liens professionnels avec différents acteurs (à l’interne et à l’externe de l’organisation), à interagir efficacement et de manière responsable, constructive et collaborative dans le cadre de relations de travail. Capacité à identifier les situations et participer à différents types de collaboration qui favorisent l’atteinte des résultats ; à faire preuve d’ouverture face aux différences et à participer à la réalisation des objectifs visés ; à contribuer au développement, à l’instauration d’une philosophie qui favorise et valorise la collaboration ; à identifier les modes de collaboration en fonction des résultats visés ; à identifier les conditions de succès dans la collaboration ; à privilégier les consultations pour mobiliser les différents intervenants afin qu’ils aient une vision commune ; à rallier les membres de son équipe vers la vision, des objectifs communs ; à savoir détecter des occasions intéressantes pour l’organisation, le projet et proposer des idées pour les concrétiser.
Compétences spécifiques au poste
• Très bonnes connaissances en santé publique, et des interventions en matière de Santé de la reproduction, Planification Familiale Post-Partum, Santé Maternelle et Néonatale;
• Capacité à développer des tableaux de bord et outils de planification et de suivi;
• Excellentes capacités rédactionnelles (rapports d’activités, lettres, notes de synthèse, compte rendu);
• Bonnes connaissances en:
- Gestion et monitoring des programmes de développement,
- Approche de planification et de gestion axée sur les résultats.
Expérience
Obligatoire
• 5 ans : Expérience minimale dans des programmes de santé financés par les bailleurs de fonds;
• 3 ans : Expérience avec les services intégrés de PF et santé maternelle et infantile;
• 5 ans : Expérience professionnelle avérée dans le domaine de la Santé de la Reproduction/Planification Familiale (y compris dans le post-partum) et/ou la Santé Maternelle et Néonatale.
