UMO Burkina recherche un Graphiste-Infographiste- Community Manager -Coordinateur Marketing Terrain (H/F)

Pour le Groupe : Infographie – Photographie : Création, Retouche, mise en page et formatage des visuels/photos sous Photoshop ou autres. Réalisation de vidéos, pour l’ensemble du Groupe;

Pour le Burkina-Faso, assurer la communication en externe :
• Selon la stratégie du Groupe mais en l’adaptant à votre pays, scénarisez l’expérience client;
• Adapter le plan de communication annuelle sur votre département;
• Appliquer opérationnellement les campagnes de communication et piloter le déploiement;
• Faire appliquer le merchandising Groupe en l’adaptant si nécessaire aux boutiques avec des contrôles rigoureux et énergiques;
• Organiser des événements locaux de tout type et toute taille mais au moins tous les mois dans chaque boutique;
• Piloter et animer les réseaux sociaux. Veiller au respect de la ligne éditoriale du groupe. Etre responsable de la tenue des réseaux sociaux;
• Référent dans les relations avec les différents prestataires, agence de communication, imprimeur, partenaires divers, les challenger et négocier systématiquement;
• Veille concurrentielle/ Benchmark, apporter des idées utiles pour les autres départements !;
• Créer des partenariats, des sponsorings, des actions de mécénat en axant sur la rentabilité;
• Aider à définir et mettre en place la politique de fidélisation adaptée aux clients;
• Suivi des campagnes et ROI (Return On Investment);
• Participer à l’amélioration et au développement de nos relations publiques, presse, de notre rôle social.

Pour le Burkina-Faso, Communication interne :
• Participer à la stratégie de communication interne via une Newsletter mensuelle notamment. En assurer la rédaction;
• Impliquer des collègues dans la communication, faire du marketing participatif sur la gestion des réseaux sociaux, des événements en utilisant la motivation et les hobbies de chacun;
• Avec le Responsable Commercial (RC), mettre en place des challenges et actions de motivation des équipes;
• Participer objectivement à la notation des grilles qualités des salariés sur la partie marketing-produit, merchandising, communication;
• Développement du BtoB (offre Pro et Comité d’Entreprise);
• Déploiement d’actions marketing et communication en continu vers les Pro;
• Être force de proposition auprès du RC pour développer notre CA.