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Avis de recrutement d'un (1) Responsable des Ressources Humaines

Ouagadougou
27/03/2020 - 10:18

Annonceur

First MicroFinance-West Africa (FMF-WA)
Professionnel
contact@pamfwa.org
+226 25 30 62 00
First MicroFinance-West Africa (FMF-WA) est une société détenue par l'Agence Aga Khan pour la microfinance (AKAM). Elle est la société mére des Première Agence de Micro Finance (PAMF), trois institutions de microfinance ayant pour mission de réduire la pauvreté en offrant des services financiers et non financiers de proximité aux populations les plus démunies. Elle emploie aujourd'hui deux cent cinquante salariés répartis dans trois pays (Burkina Faso, Mali, Côte d'Ivoire) et disposent d'un réseau d'une vingtaine d'agences et points de services.
Pour sa Direction générale basée à Ouagadougou, First MicroFinance-West Africa (FMF-WA) recrute un (1) Responsable des Ressources Humaines.

Poste à pourvoir : un (1) Responsable des Ressources Humaines
Rapporte à : Directeur Général
Supervise : Chargés des Ressources Humaines
Département/Service : Ressources Humaines
 
Emploi
Banques, Finances et Assurances
Economie et gestion
Cadre / Ingénieur / BAC+4 ou plus
Direction Régionale de FMF WA (Ouagadougou, Burkina Faso)
Non précisé
1
First MicroFinance-West Africa (FMF-WA)
First MicroFinance-West Africa (FMF-WA)

Le Responsable des Ressources Humaines cherche à assurer et à faciliter le recrutement, le développement et la rétention de personnel qualifié et motivé de la PAMF / FMFWA. Il sera responsable de la promotion du personnel d'équité et de diversité pour institutionnaliser et mettre en oeuvre le système de gestion de la performance du PAMF / FMFWA, pour assurer la légitimité et la mise en oeuvre de la politique et des procédures de ressources humaines relatives au personnel, pour établir, développer et maintenir un environnement de travail efficace et agréable, pour assurer l'administration du personnel et représenter la PAMF / FMFWA auprès de tous les partenaires.

Principales Responsabilités et tâches :
1. Assurer le respect de l'égalité des sexes et de la diversité au sein du PAMF / FMFWA dans toutes les politiques et procédures liées aux ressources humaines.
a. Assurer la mise à jour régulière des politiques et procédures liées aux ressources humaines.
b. S'assurer de recevoir des commentaires sur la compréhension et la légitimité des procédures et politiques en place, et impliquer le personnel dans l'élaboration de ces procédures.
c. Donner la priorité à la loi applicable dans chaque pays pour concevoir, développer et améliorer les procédures.
d. Institutionnaliser les politiques et procédures RH à l'ensemble du personnel.
e. Suivre la mise en oeuvre des politiques et procédures RH en vigueur.

2. Assurer le rôle de membre actif de l'équipe de direction en tant que conseiller et décideur.
a. Participer activement au plan stratégique de développement et au processus d'élaboration des politiques du PAMF / FMFWA.
b. Manager, conduire et évaluer la performance de l'équipe RH.
c. Communiquer les valeurs fondamentales des politiques et procédures en place et renforcer l'équipe.
d. Promouvoir l'image et l'intégrité de la PAMF / FMFWA auprès de ses partenaires.
e. Représenter les RH dans les discussions internes et dans les relations extérieures.

3. Assurer l'institutionnalisation et la mise en oeuvre du système de gestion de la performance de PAMF FMFWA.
a. Former les équipes PAMF FMFWA sur les différentes composantes de la gestion des performances du système.
b. Piloter le mise en oeuvre des performances du système de gestion.
c. En collaboration avec les différents chefs de service, standardiser et mettre à jour les dossiers de travaux existants.

4. Faciliter la mise en place et la maintien d'un environnement de travail efficace et agréable et développer la culture d'entreprise de PAMF / FMFWA.
a. Mener des enquêtes de satisfaction périodiques auprès de l'équipe en place pour assurer la prévalence employé se sent valorisé et respecté et où il n'y a ni discrimination, ni harcèlement, ni préjugés, ni crainte de représailles.
b. Sur la base d'enquêtes, conseiller l'équipe de direction sur les dispositions à mettre en oeuvre pour améliorer l'environnement de travail et développer la culture d'entreprise.
c. Veiller à l'application stricte du code de conduite des employés de la PAMF / FMFWA à l'égard de ses partenaires.
d. Assurer la mise en oeuvre de tous les changements approuvés à la culture d'entreprise et à l'organisation du PAMF / FMFWA.

5. S'assurer d'offrir des opportunutés de développement professionnel et de carrière à toute l'équipe de la PAMF / FMFWA.
a. Définir les connaissances, les compétences, les capacités et les caractéristiques personnelles requises pour les différents emplois disponibles au sein de PAMF / FMFWA.
b. Développer un mécanisme pour le développement des compétences d'équipe de PAMF / FMFWA.
c. Informer de toutes opportunités de carrière du personnel disponibles à la PAMF / FMFWA.
d. Accompagner toutes les équipes dans la poursuite de leur projet d'évolution de carrière.

6. Fournir des services RH de haute qualité au personnel.
a. Enquêter périodiquement sur la satisfaction de la qualité des services RH et réagir aux résultats.
b. Rester à l'écoute des recommandations reçues du personnel et en tenir compte si nécessaire.
c. Assurer la conformité de la fonction RH avec les valeurs fondamentales de l'organisation, les politiques et procédures.
d. Suivre et prendre en compte les recommandations des auditeurs internes et externes.

7. Assurer le bien-être des équipes de la PAMF / FMFWA.
a. Faciliter les conditions d'accès à l'assurance des employés de la PAMF / FMFWA lorsqu'elles sont disponibles.
b. En collaboration avec des partenaires internes, gérer au mieux les réclamations et litiges des employés concernant les relations de travail.
c. Faciliter la révision de la grille salariale pour l'aligner avec d'autres organisations travaillant dans le même domaine.

8. Toutes autres tâches pouvant être exigées par le superviseur et dans le cadre de ses pouvoirs.

CV, lettre de motivation, la photocopie des diplômes et des certificats de travail.

Seuls les candidats sont les dossiers ont été sélectionnés seront contactés.

Formation : Bac + 4/5 Gestion des Ressources Humaines, en Droit ou en Gestion avec une très bonne connaissance de la règlement en matière matière de droit de travail.

Expérience professionnelle : Au moins cinq (5) ans d'expériences dans un poste similaire.

Compétences : Être capable de concevoir et développer des outils de gestion des ressources humaines, être à l'aise avec les ordinateurs, être capable de concevoir et de dispenser des formations, avoir de réelles qualités humaines et communicationnelles, être un vrai manager.

Langues : Savoir lire et écrire et parler le français, l'anglais et au moins une langue locale.

Caractéristiques personnelles: Savoir gérer les conflits, avoir du tact, de la rigueur et de la discipline, savoir écouter et surtout être motivé par de vraies valeurs.

Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur dossier à fatimata.diallo@bf.pamfwa.org

31 mars 2020
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