Avis de recrutement n° 0009/19/AI d'un Chargé de Marketing et Commercial

Sous la responsabilité de son supérieur hiérarchique, il/elle sera chargé :
• la prospection en vue d’identifier la clientèle et de l’élaboration de la stratégie commerciale ;
• la vente des services et leur rentabilité (s’assurer du retour sur investissement des opérations de communication et de promotion ainsi que d’autres coûts générés) ;
• la gestion du portefeuille de clients et de formateurs ;
• la conception, la réalisation des outils marketing et leur actualisation : catalogues, tarifs, dépliants publicitaires, fiches produits, descriptives, argumentaires, etc.
• l’identification des besoins spécifiques des entreprises en termes de formation en gouvernance et leadership et la proposition de services de renforcement de capacité en gouvernance et leadership, adaptés à la spécificité des entreprises ;
• l’estimation des prévisions de chiffre d’affaires ;
• le développement et la mise en œuvre d’une stratégie de communication et de promotion des services l, en adéquation avec la politique générale de l’Institution ;
• l’actualisation des informations relatives aux services sur le site web ainsi que sur les autres supports de visibilité de l’Institution ;
• l’analyse des statistiques de ventes et des écarts prévisionnels/réalisés pour proposer des mesures ;
• Des actions de fidélisation ou de relance ;
• la réalisation des enquêtes de satisfaction pour proposer des améliorations ;
• la réalisation des études de marché, des études de concurrence ;
• la veille marketing ;
• l’analyse de l’environnement du marché pour faire des propositions à la hiérarchie ;
• la production des documents nécessaires pour l’organisation des événements.