Poste : Chargé de la régulation
Direction : Direction Technique
Superviseur : Manager SMC
Emploi
Technologies de l'information, Communication
Télécommunications
Cadre / Ingénieur / BAC+4 ou plus
Ouagadougou
Non précisé
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Orange
Orange
Mission et finalité du poste :
Rattaché au responsable SMC (Service Management Center), vous avez pour missions de :
• Veuillez au respect strict du cahier de charges de la licence par un suivi de toutes obligations techniques et engagements de Orange Burkina Faso.
• Suivre et gérer toutes les questions règlementaires avec le régulateur en collaboration avec La DRAJC (Direction de la Régulation, des Affaires Juridiques et de la Conformité) et le DRG (Département Régulation du Groupe)
• Participer aux réunions avec l’autorité de régulation sur toutes les questions liées aux réseaux
Principales obligations et responsabilité :
• Veiller au respect des spécifications réglementaires des indicateurs de QoS définis dans le cahier des charges
• Mettre en œuvre des tableaux de bord de suivi des indicateurs de performances réseau et de QoS afin d’assurer une visibilité sur les exigences réglementaires et leur statut de conformité.
• Coordonner avec les services connexes et l’équipe QoS pour mettre en place toutes les mesures nécessaires pour se conformer aux exigences QoS.
• Assurer le suivi des divers projets pour satisfaire aux exigences réglementaires et de conformité
• Analyser les impacts des incidents sur le réseau afin d’évaluer les risques règlementaires.
• Coordonner la préparation du réseau pour les audits réseau programmés par l’autorité de régulation
• Analyser les fichiers log des audits réseaux réalisés par l’autorité de régulation, faire des observations et élaborer des plans d’actions de correction.
• Assurer le fonctionnement des numéros d’urgence conformément au plan d’acheminement envoyé par l’autorité de régulation
• Assurer la mise en place et l’envoie périodique des rapports sur l’état du réseau aux équipes, au Groupe Orange et à l’Autorité de Régulation
• Veiller à la conformité des données dans les différents rapports soumis au régulateur.
. Curriculum vitae, lettre de motivation
Seuls les candidts présélectionnés seront contactés.
Le recrutement se fera sur sélection de dossiers et/ou test écrit ainsi que sur entretien.
Qualifications et expérience
• Diplôme requis : Bac+4/5 en Réseaux Télécoms
• Justifier d'au moins 3 ans d'expérience pratique dans les Télécoms
Compétences et qualités nécessaires
• Excellente connaissance des réseaux de télécommunications 2G, 3G et 4G;
• Connaissance des techniques d’accès GSM, GPRS/EDGE, HSPA/HSPA + et LTE ainsi que leur optimisation de bout en bout.
• Excellente connaissance des indicateurs de QoS des réseaux GSM, GPRS/EDGE, HSPA/HSPA et 4G;
• Très bonne maitrise du pack d’outils RNO (Radio Network Optimization) sur l’OSS Ericsson;
• Très bonne connaissance des outils de drive test (NEMO analyse, Nemo Handy, TEMS…);
• Bonne maîtrise de l’outil de gestion de performances Business Intelligence (BI);
• Avoir une excellente aptitude au suivi de tableau de bord d’indicateurs de performance et à la présentation;
• Être capable d’influencer des équipes cross-fonctionnelles;
• Être rigoureux dans le suivi des activités et le respect des délais
• Avoir un solide esprit d’équipe et posséder la capacité de travailler dans un environnement très dynamique;
• Avoir la capacité à résister au stress;
• Bonne connaissance de l'environnement technique;
• Bonne connaissance de l'anglais.
