Avis de recrutement d'un (01) Responsable recouvrement au profit de la DAF

Le/la candidat(e) retenu(e) sera rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier (DAF) et aura pour principales missions de s'assurer du recouvrement des clients créanciers, de réduire les impayés et améliorer le besoin en fonds de roulement.
Il/elle aura pour principales tâches de :
- Gérer la base de données clients;
- Garantir la mise à jour et l'alimentation du système d'informations des comptes clients;
- Être responsable de l'ouverture et du suivi des comptes clients;
- Analyser les créances et mettre en œuvre les actions de recouvrement : enquêtes, négociation, relances, visites clients;
- Envoyer les états de réconciliation aux clients de manière régulière;
- Participer à l'élaboration de la politique de recouvrement et être le garant de sa bonne application;
- Proposer aux clients des solutions de règlement adaptées à leur situation;
- Contrôle la régularité des paiements dans le cadre des modalités définies;
- Veiller en permanence à la satisfaction des clients à recouvrer tout en prenant en compte systématiquement les intérêts de l'entreprise;
- Gérer l'équipe recouvrement (affectation clients, suivi activité; assistance entretiens annuels).