Annonce offre d'emploi pour un Responsable commercial carte

Ouagadougou
21/12/2017 - 18:27

Annonceur

Une multinationale
Professionnel
recrutecard@gmail.com

Une multinationale recherche pour sa filiale au Burkina Faso, un Responsable commercial carte.

Emploi
Non fourni
Marketing / Gestion commerciale
Cadre / Ingénieur / BAC+4 ou plus
Non précisé
1
Une multinationale
Sa filiale

Objectifs du poste :
- Accroître les ventes cartes et la rentabilité en acquérant de nouveaux clients et en revalorisant le portefeuille de clients existants.
- Mettre en place et gérer les programmes concrets de fidélisation pour les clients.
Principales responsabilités :
Acquérir et développer de nouveaux comptes via la mise en œuvre du programmes cartes;
- Rechercher, veiller et mettre en œuvre les tendances pertinentes du marché des paiements et de la fidélisation;
- Recueillir et utiliser en bonne intelligence les données sur l'évolution des parts de marché;
- Gérer l'ensemble du portefeuille de cartes et sa rentabilité pour améliorer les résultats financiers;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing pour développer une communication forte;
- Participer pleinement à la conception et au développement de programme de fidélisation sur mesure pour des segments spécifiques et piloter la mise en œuvre et l'exécution sur le terrain;
- Gérer et établir des partenariat avec les clients et les principales parties prenantes et d'autres organisations externes telles que les banques ou autres institutions financières.
Principaux défis :
- Augmenter le volume global de l'activité Carte;
- Améliorer de façon structurelle les modes de paiement et gérer le risque de crédit;
- Gérer quotidiennement la clientèle et faire de la prospection active.

Lettre de motivation, CV et prétentions salariales.

Seul(e)s les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s.

Profil requis :
- Bac =4/5 commercial, marketing, finance, gestion des projets;
- Connaissance du secteur (marché des lubrifiants au Burkina) et 5 ans d'expérience avérée dans le commerce de détail, les ventes et la gestion du service clientèle;
- Bonne capacité d'animation d'équipe, d'analyse, de reporting;
- Sens relationnel développé, capacité à travailler sous pression et goût pour le travail de terrain ;
- Autonomie, sens de l'initiative, proactivité ;
- Etre orienté résultats ;
- La maîtrise de l'Anglais serait un avantage majeur.

Connaissances , Compétence & Expériences :
- Démontrer des compétences interpersonnelles et de communication (écrite et verbale);
- Avoir une bonne compréhension de l'activité des cartes et des systèmes de paiement et processus associés;
- Entretenir des négociations avec des clients dormants;
- Engager sa responsabilité et être team leader;
- Être capable de gérer les parties prenantes avec dynamisme et persévérance;
- Avoir une bonne connaissance des logiciels informatiques;
- Être capable d'effectuer un travail analytique de base avec au moins suffisamment d'expérience dans l'exploitation des logiciels Outlook, Excel, PowerPoint et Word.

Merci de nous adresser votre dossier par courrier email à l'adresse recrutecard@gmail.com

28 décembre 2017 à 17H00 délai de rigueur.